一、可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力的基本定義
可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力是一種領(lǐng)導(dǎo)者能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,并在不確定性中做出明智決策的能力。在當(dāng)今復(fù)雜多變的組織環(huán)境和社會(huì)環(huán)境下,這一能力顯得尤為重要。例如在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷推出新的策略,消費(fèi)者的需求也在持續(xù)變化。一個(gè)具備可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,就能夠根據(jù)這些變化及時(shí)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品布局等,而不是墨守成規(guī)。
從哈佛大學(xué)教授隆納·海菲茲提出的概念來(lái)看,組織面臨技術(shù)性和調(diào)試性?xún)煞N不同的環(huán)境和挑戰(zhàn)。技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)權(quán)力,而調(diào)試型領(lǐng)導(dǎo)注重調(diào)試,將解決問(wèn)題的主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。這表明可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力與傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力在關(guān)注點(diǎn)上存在差異,它更側(cè)重于應(yīng)對(duì)變化和不確定性。
二、可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵體現(xiàn)
- 感召力方面 可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力可以被視為一種感召力。一個(gè)具備可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力的人,自身有著強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。這種驅(qū)動(dòng)力源于對(duì)自身的深刻認(rèn)知和積極的自我激勵(lì)。就像張利平在其日記中提到的,調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力就是感召力,而感召要先從自身開(kāi)始,只有先感召自己,才能夠去感召別人。例如在一個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者如果自己都對(duì)任務(wù)充滿(mǎn)懷疑和消極情緒,很難想象團(tuán)隊(duì)成員會(huì)積極投入。而具有可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)以自身積極的態(tài)度和對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定信念去感染團(tuán)隊(duì)成員,讓大家相信通過(guò)努力可以克服困難。
- 突破困境的能力 它是一種將“不可能”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱赡堋钡哪芰?,也就是把“no”創(chuàng)造成“yes”的能力。在工作和生活中,我們常常會(huì)遭遇看似無(wú)法逾越的障礙。比如一家創(chuàng)業(yè)公司在資金緊張、市場(chǎng)份額被大公司壟斷的情況下,具備可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力的創(chuàng)業(yè)者不會(huì)被這些困境束縛,而是會(huì)尋找新的市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域,創(chuàng)新商業(yè)模式,從而實(shí)現(xiàn)突破。這種能力要求領(lǐng)導(dǎo)者具備敏銳的洞察力和創(chuàng)新思維,能夠在困境中發(fā)現(xiàn)隱藏的機(jī)會(huì),并且勇于嘗試新的方法和途徑。
- 心態(tài)遷善能力 可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力還是一種心態(tài)遷善能力。在工作和生活中,各種情緒隨時(shí)可能出現(xiàn)。例如在工作中遇到突然的任務(wù)變更或者遇到難以相處的同事時(shí),能夠迅速調(diào)整自己的心態(tài),不讓負(fù)面情緒影響自己的行動(dòng)是非常重要的。一個(gè)擁有可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)遇到這類(lèi)情況時(shí),能夠及時(shí)地內(nèi)觀(guān)自己、覺(jué)察自己,并且在第一時(shí)間調(diào)整心態(tài)。這種心態(tài)的調(diào)整不僅有助于領(lǐng)導(dǎo)者自身保持良好的工作狀態(tài),也會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍產(chǎn)生積極的影響,避免不良情緒在團(tuán)隊(duì)中蔓延。
- 應(yīng)變與達(dá)成目標(biāo)的能力 從本質(zhì)上講,可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力是在面對(duì)從未遇到過(guò)的問(wèn)題時(shí),可以積極面對(duì),及時(shí)調(diào)整心態(tài)、修正行為并采取行動(dòng)達(dá)成目標(biāo)的能力。無(wú)論是未知的人還是未知的事,當(dāng)我們內(nèi)心產(chǎn)生恐慌的時(shí)候,可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力就體現(xiàn)在能夠克服這種恐慌,冷靜應(yīng)對(duì)。例如在面對(duì)突發(fā)的自然災(zāi)害對(duì)企業(yè)生產(chǎn)造成嚴(yán)重影響時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要能夠迅速?gòu)目只胖墟?zhèn)定下來(lái),調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃,協(xié)調(diào)各方資源,采取措施保障員工安全的同時(shí),盡量減少企業(yè)的損失,并且積極尋求災(zāi)后重建和恢復(fù)生產(chǎn)的方法。
三、可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力在不同情境中的體現(xiàn)
- 企業(yè)管理情境 在企業(yè)管理中,可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在多個(gè)方面?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)不再做和必須做的工作發(fā)生了很多轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)不再提供答案,而必須提出面臨的問(wèn)題。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去思考和探索,而不是簡(jiǎn)單地給出指令。例如在項(xiàng)目策劃階段,領(lǐng)導(dǎo)者不再直接告訴員工怎么做,而是提出一些開(kāi)放性的問(wèn)題,如“我們的目標(biāo)客戶(hù)真正需要的是什么?”“目前市場(chǎng)上有哪些潛在的機(jī)會(huì)和威脅?”等,促使員工自己去尋找答案。領(lǐng)導(dǎo)不再致力于保護(hù)下屬免受外界威脅,而必須使其面對(duì)現(xiàn)實(shí)積極適應(yīng)。比如在企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工明白競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,同時(shí)鼓勵(lì)他們提升自身能力去適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
- 人際交往情境 在人際交往中,可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力也有著重要的意義。以醫(yī)生和病人的關(guān)系為例,有兩種不同的情況。第一種,病人把癥狀告訴醫(yī)生,醫(yī)生開(kāi)藥,說(shuō)只要按照藥方服藥,很快就會(huì)康復(fù);病人相信醫(yī)生,同樣也把部分責(zé)任轉(zhuǎn)移到醫(yī)生的身上。這類(lèi)似于傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系,下屬依賴(lài)領(lǐng)導(dǎo)給出明確的解決方案。第二種,醫(yī)生將問(wèn)題找出來(lái)了,但沒(méi)有提供明確的根治對(duì)策,只是給了一個(gè)建議,并沒(méi)有說(shuō)按照這個(gè)藥方就一定能夠康復(fù),相反,醫(yī)生強(qiáng)調(diào)人要注意飲食和運(yùn)動(dòng),心情也要舒暢,這對(duì)治療非常關(guān)鍵。這就像可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力下的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)者不是直接給予答案,而是引導(dǎo)他人從多方面去解決問(wèn)題,同時(shí)注重調(diào)整自身的狀態(tài)。在人際交往中,可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的人,能夠根據(jù)對(duì)方的不同反應(yīng)和情況,及時(shí)調(diào)整自己的溝通方式和交往策略,以達(dá)到更好的交往效果。
可調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力是一種多維度、綜合性的領(lǐng)導(dǎo)能力,它涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)者在不同情境下應(yīng)對(duì)變化、激勵(lì)他人、調(diào)整心態(tài)等多方面的能力要求,對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)發(fā)展和組織變革等都有著不可忽視的重要意義。
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