一、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力的理念基礎(chǔ)
可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵在于工具化。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,這一理念具有重要意義。西方的大企業(yè),如可口可樂、寶潔等,在這方面走在前列。它們將工作細(xì)致地拆分成可以完成并檢驗(yàn)的步驟,員工經(jīng)過相應(yīng)訓(xùn)練后按步驟工作。這種模式下,員工工作效率顯著提高,領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)效果也事半功倍。這種工具化的領(lǐng)導(dǎo)力是可以被復(fù)制的,它能夠輕松地在人員之間傳遞,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的永續(xù)發(fā)展。例如,當(dāng)企業(yè)面臨員工流失時(shí),新員工可以快速掌握這些工具,及時(shí)補(bǔ)上離職員工的空缺,避免業(yè)務(wù)停滯不前,從而減少因人員流動(dòng)帶來的巨大損失。
同時(shí),我們需要明確員工的執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系。很多領(lǐng)導(dǎo)者陷入提升員工執(zhí)行力的迷思,卻忽略了員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力這一要點(diǎn)。只有領(lǐng)導(dǎo)提升了自身的領(lǐng)導(dǎo)力,員工在執(zhí)行層面才可能有高效的表現(xiàn)。日本企業(yè)在這方面有值得借鑒的做法,領(lǐng)導(dǎo)給員工交代工作任務(wù)時(shí),會(huì)交代五遍。從清楚交代事項(xiàng),到要求員工復(fù)述,探討事項(xiàng)目的,做應(yīng)急預(yù)案,再到讓員工提出個(gè)人見解。這一復(fù)雜流程確保了員工充分理解做事的目的和方法,大大減少后續(xù)失誤的可能,避免了“重做”的風(fēng)險(xiǎn)。
二、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力第17級(jí)的獨(dú)特性
可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力有不同的層級(jí),第17級(jí)必然有其獨(dú)特之處。與較低層級(jí)相比,它可能在對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響力深度和廣度上有更大的拓展。在第17級(jí),領(lǐng)導(dǎo)者可能已經(jīng)建立起一套非常成熟且高效的領(lǐng)導(dǎo)體系。這個(gè)體系不僅僅是簡(jiǎn)單的指令傳達(dá)和任務(wù)分配,而是深入到團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及團(tuán)隊(duì)文化的深度塑造等多個(gè)方面。
在影響力的廣度上,第17級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者可能能夠跨越不同部門、不同業(yè)務(wù)板塊甚至不同地域的限制,實(shí)現(xiàn)全方位的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。例如,在跨國(guó)公司中,第17級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者可以輕松整合全球范圍內(nèi)的資源,協(xié)調(diào)不同文化背景下的團(tuán)隊(duì)成員,讓他們朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。這一級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)者在處理復(fù)雜的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)關(guān)系時(shí),有著獨(dú)特的技巧。他們能夠建立起一種超越普通上下級(jí)關(guān)系的信任和尊重,使得團(tuán)隊(duì)成員愿意主動(dòng)追隨,積極貢獻(xiàn)自己的力量。
三、達(dá)成可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力第17級(jí)的策略
要達(dá)到可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力的第17級(jí),需要從多個(gè)方面進(jìn)行修煉。
首先是建立信任。在西方質(zhì)量管理領(lǐng)域*的“六西格瑪”管理中,領(lǐng)導(dǎo)的核心驅(qū)動(dòng)力是尊敬和信任,而管理的核心驅(qū)動(dòng)是“怕”。要提升領(lǐng)導(dǎo)力,需要進(jìn)行四重修煉。一是保質(zhì)保量地完成工作,贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任;二是在工作中與同事友好相處,贏得同事的信任;三是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的信任;四是建立團(tuán)隊(duì)時(shí)學(xué)會(huì)放手,讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)化,讓成員自我成長(zhǎng),哪怕開始時(shí)出現(xiàn)一些損失、錯(cuò)誤也要容忍。
其次是建立系統(tǒng)。制定標(biāo)準(zhǔn),讓團(tuán)隊(duì)日常按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),一切按標(biāo)準(zhǔn)走,同時(shí)積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。例如,企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定詳細(xì)的工作流程標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等,并且不斷關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新技術(shù),及時(shí)引進(jìn)以提升團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
再者是建立文化。在精神上將員工凝聚在一起,一旦建立,對(duì)于團(tuán)隊(duì)會(huì)有事半功倍的效果??梢詤⒄沼螒虻乃膫€(gè)維度進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力塑造,為團(tuán)隊(duì)設(shè)置一個(gè)宏大的共同目標(biāo),使得大家集體向目標(biāo)前進(jìn),形成凝聚力,同時(shí)注重及時(shí)反饋。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員朝著共同目標(biāo)努力時(shí),他們會(huì)感受到自己工作的意義和價(jià)值,從而更加積極地投入工作。
四、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力第17級(jí)在企業(yè)發(fā)展中的作用
可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力第17級(jí)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著不可忽視的推動(dòng)作用。在人才管理方面,能夠吸引和留住優(yōu)秀的人才。當(dāng)企業(yè)擁有具備第17級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的管理者時(shí),員工會(huì)感受到更廣闊的發(fā)展空間和更積極的工作氛圍,他們?cè)敢饬粼谶@樣的企業(yè)中成長(zhǎng)和發(fā)展。
在業(yè)務(wù)拓展上,第17級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力能夠幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者可以憑借其廣泛的影響力和高效的領(lǐng)導(dǎo)體系,快速調(diào)整企業(yè)的業(yè)務(wù)方向,整合資源進(jìn)行新業(yè)務(wù)的開拓。例如,在面對(duì)新興市場(chǎng)的機(jī)遇時(shí),能夠迅速組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣等一系列工作。
在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方面,第17級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力有助于構(gòu)建良好的企業(yè)生態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)者注重信任、文化等方面的建設(shè),使得企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和諧,與外部合作伙伴的關(guān)系也更加穩(wěn)固,從而為企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力第17級(jí)的培養(yǎng)與傳承
可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力第17級(jí)的培養(yǎng)并非一蹴而就,需要長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。企業(yè)可以通過內(nèi)部培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享等方式,讓有潛力的管理者逐步學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)技能。內(nèi)部培訓(xùn)可以包括領(lǐng)導(dǎo)力理論知識(shí)的講解、實(shí)際案例的分析以及模擬演練等環(huán)節(jié)。
在傳承方面,要將第17級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的精髓融入到企業(yè)的管理文化中。通過老帶新、建立領(lǐng)導(dǎo)力傳承機(jī)制等方式,讓新一代的管理者能夠繼承和發(fā)揚(yáng)這一高水平的領(lǐng)導(dǎo)力。例如,企業(yè)可以設(shè)立導(dǎo)師制度,讓經(jīng)驗(yàn)豐富的第17級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任年輕管理者的導(dǎo)師,在日常工作中給予指導(dǎo)和建議,幫助他們成長(zhǎng)為具備同樣高水平領(lǐng)導(dǎo)力的管理者。這樣,企業(yè)就能夠持續(xù)保持高水平的領(lǐng)導(dǎo)力,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大。
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