一、勵(lì)衿領(lǐng)導(dǎo)力建模的概念與內(nèi)涵
勵(lì)衿領(lǐng)導(dǎo)力建模是領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型建模的一種體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型是與管理者績(jī)效直接相關(guān)的一系列素質(zhì)的組合,它代表著企業(yè)對(duì)于優(yōu)秀管理者的要求和期望,是企業(yè)內(nèi)部的管理語言和邏輯,體現(xiàn)著企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向以及領(lǐng)導(dǎo)者共同的行為方式。勵(lì)衿領(lǐng)導(dǎo)力建模旨在構(gòu)建一個(gè)符合特定組織需求的領(lǐng)導(dǎo)力模型,以促使管理者產(chǎn)生卓越的績(jī)效表現(xiàn),進(jìn)而對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到重要的推動(dòng)作用。
從內(nèi)涵上看,勵(lì)衿領(lǐng)導(dǎo)力建模并非是一個(gè)孤立的概念,它是在綜合考慮企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、所處行業(yè)以及發(fā)展階段等多方面因素的基礎(chǔ)上形成的。不同的企業(yè)由于這些因素的差異,對(duì)員工的素質(zhì)要求不同,即使是同一企業(yè)在不同發(fā)展階段,其素質(zhì)模型也可能發(fā)生變化。這就要求勵(lì)衿領(lǐng)導(dǎo)力建模要具有針對(duì)性和動(dòng)態(tài)適應(yīng)性。
二、勵(lì)衿領(lǐng)導(dǎo)力建模的構(gòu)建方法
- 資料收集
- 這是勵(lì)衿領(lǐng)導(dǎo)力建模的第一步。需要廣泛收集各種資料,包括企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)文件、管理制度、以往的領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估報(bào)告等。例如,企業(yè)內(nèi)部關(guān)于員工績(jī)效評(píng)估的數(shù)據(jù),可以從中分析出不同績(jī)效水平的管理者在領(lǐng)導(dǎo)行為方面的差異。同時(shí),還可以收集外部同行業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力模型資料,了解行業(yè)的*實(shí)踐。像PHILIPS公司、Thomson Scientific公司、*OROLA公司、IBM公司和*管理協(xié)會(huì)等都有自己的領(lǐng)導(dǎo)力模型,這些模型可以為勵(lì)衿領(lǐng)導(dǎo)力建模提供參考和借鑒。
- 高層領(lǐng)導(dǎo)訪談
- 高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、文化塑造等方面具有關(guān)鍵的影響力。通過與高層領(lǐng)導(dǎo)的訪談,可以深入了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、文化價(jià)值觀以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的期望。例如,高層領(lǐng)導(dǎo)可能強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作在企業(yè)發(fā)展中的重要性,那么在領(lǐng)導(dǎo)力模型中就需要考慮納入與創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),如鼓勵(lì)創(chuàng)新思維、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的能力和行為。
- BEI訪談法(行為事件訪談法)
- 這是一種重要的建模方法。選擇管理者中的績(jī)優(yōu)群與一般群對(duì)樣本進(jìn)行訪談,記錄受訪者在職位上實(shí)際的成功和不成功事件。例如,在訪談中,對(duì)于績(jī)優(yōu)管理者,會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?cè)诿鎸?duì)團(tuán)隊(duì)沖突時(shí)能夠有效地進(jìn)行調(diào)解,并且能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,使團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)高效前進(jìn);而一般管理者可能在處理類似問題時(shí)缺乏有效的方法。通過歸納具有典型性和重復(fù)性的行為,挖掘關(guān)鍵事件和典型行為,進(jìn)而提煉總結(jié)典型行為背后的標(biāo)桿領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)。然后辨別各個(gè)標(biāo)桿領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)的戰(zhàn)略相關(guān)度,將與企業(yè)戰(zhàn)略緊密相關(guān)的特質(zhì)納入到勵(lì)衿領(lǐng)導(dǎo)力模型中。
- 問卷調(diào)查
- 在BEI訪談結(jié)果分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)問卷調(diào)查。問卷內(nèi)容主要涉及評(píng)估特質(zhì)所需水平及重要性。通過向企業(yè)內(nèi)部的管理者、員工等相關(guān)人員發(fā)放問卷,收集大量的數(shù)據(jù)。例如,問卷中可能會(huì)問到“您認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力在工作中的重要性程度如何”等問題。然后對(duì)問卷統(tǒng)計(jì)、結(jié)果整合,根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)在模型中的權(quán)重和要求水平。
- 與戰(zhàn)略相結(jié)合的核心特質(zhì)歸納
- 勵(lì)衿領(lǐng)導(dǎo)力建模必須與企業(yè)的戰(zhàn)略相結(jié)合。在經(jīng)過前面的步驟后,要對(duì)所得到的各種特質(zhì)進(jìn)行綜合分析,歸納出與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相契合的核心特質(zhì)。例如,如果企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是拓展國際市場(chǎng),那么跨文化溝通能力、國際化視野等特質(zhì)就可能成為核心特質(zhì)的一部分。同時(shí),還要對(duì)這些核心特質(zhì)進(jìn)行表現(xiàn)及行為界定,分為一般、優(yōu)秀和卓越等不同層次,以便于在實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估和發(fā)展中進(jìn)行操作。
三、勵(lì)衿領(lǐng)導(dǎo)力建模的重要性
- 人才培養(yǎng)與發(fā)展
- 一個(gè)完善、合理的勵(lì)衿領(lǐng)導(dǎo)力模型是培養(yǎng)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的起點(diǎn)。它明確了企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求,為領(lǐng)導(dǎo)者的自我提升提供了方向。例如,對(duì)于新晉升的管理者,他們可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力模型中的要求,有針對(duì)性地提升自己的決策能力、團(tuán)隊(duì)管理能力等。同時(shí),企業(yè)也可以根據(jù)模型制定領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)計(jì)劃,為領(lǐng)導(dǎo)者提供系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,幫助他們提升各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。
- 人才斟選與評(píng)估
- 在人才招聘和選拔過程中,勵(lì)衿領(lǐng)導(dǎo)力模型可以作為重要的參考依據(jù)。企業(yè)可以根據(jù)模型中的素質(zhì)要求,設(shè)計(jì)招聘和選拔的標(biāo)準(zhǔn)和流程。例如,在招聘部門經(jīng)理時(shí),可以通過面試、測(cè)評(píng)等方式考察應(yīng)聘者是否具備模型中所要求的領(lǐng)導(dǎo)能力,如溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力等。在績(jī)效評(píng)估方面,領(lǐng)導(dǎo)力模型也為評(píng)估管理者的績(jī)效提供了標(biāo)準(zhǔn)。將管理者的實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)行為與模型中的要求進(jìn)行對(duì)比,能夠客觀地評(píng)估他們的績(jī)效水平,發(fā)現(xiàn)存在的差距,為績(jī)效改進(jìn)提供依據(jù)。
- 推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)
- 勵(lì)衿領(lǐng)導(dǎo)力建模與企業(yè)戰(zhàn)略緊密相連。通過構(gòu)建符合企業(yè)戰(zhàn)略需求的領(lǐng)導(dǎo)力模型,能夠確保企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者具備推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的能力。例如,如果企業(yè)的戰(zhàn)略是進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,那么領(lǐng)導(dǎo)力模型中就會(huì)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)數(shù)字化技術(shù)的理解和應(yīng)用能力、對(duì)數(shù)字化變革的推動(dòng)能力等。領(lǐng)導(dǎo)者在具備這些能力的情況下,能夠更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn),提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、勵(lì)衿領(lǐng)導(dǎo)力建模的發(fā)展趨勢(shì)
- 適應(yīng)時(shí)代變化
- 隨著社會(huì)的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的興起,領(lǐng)導(dǎo)力也在發(fā)生變化。勵(lì)衿領(lǐng)導(dǎo)力建模需要適應(yīng)這種變化。例如,在當(dāng)今數(shù)字化、全球化的時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備數(shù)字化素養(yǎng)、跨文化管理能力等新的素質(zhì)。企業(yè)在構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力模型時(shí),要將這些新的素質(zhì)要求納入其中,以培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者。
- 動(dòng)態(tài)調(diào)整
- 企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境是不斷變化的,勵(lì)衿領(lǐng)導(dǎo)力模型也不能一成不變。企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展階段、市場(chǎng)環(huán)境的變化等因素,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力模型進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。例如,當(dāng)企業(yè)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域時(shí),可能需要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、創(chuàng)新能力等方面的要求進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求。
勵(lì)衿領(lǐng)導(dǎo)力建模在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、人才管理以及戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)等方面具有重要的意義。通過科學(xué)的構(gòu)建方法,不斷適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)發(fā)展的需求,它將為企業(yè)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
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