一、領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估的重要性
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境和各類組織中，領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)劣直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)、部門乃至整個(gè)組織的發(fā)展與成功。有效的領(lǐng)導(dǎo)力能夠激發(fā)員工的潛力，協(xié)調(diào)資源，推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估則是了解領(lǐng)導(dǎo)者能力狀況、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)與不足的關(guān)鍵手段。
從組織層面來看，領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估有助于選拔合適的人才擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)崗位。例如，在企業(yè)進(jìn)行招聘或內(nèi)部晉升時(shí)，通過領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估可以確定候選人是否具備相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，能否帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。這就如同在眾多的寶石原石中，通過*的鑒定方法挑選出真正有價(jià)值的寶石。
從領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人發(fā)展角度，評(píng)估能讓他們清楚認(rèn)識(shí)自己的能力水平。就像一個(gè)在黑暗中摸索前行的人，領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估如同點(diǎn)亮一盞燈，讓領(lǐng)導(dǎo)者看到自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域可以進(jìn)一步發(fā)揮，以及劣勢(shì)方面需要改進(jìn)提升，從而制定個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃。
二、領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)評(píng)估的主要維度
- 全局觀念
- 部門間協(xié)作：在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)各部門工作計(jì)劃積極配合其他部門工作。若本部門產(chǎn)生問題，要及時(shí)協(xié)調(diào)解決并根據(jù)公司生產(chǎn)管理改進(jìn)調(diào)整部門工作流程。例如，在一家制造企業(yè)中，生產(chǎn)部門與銷售部門緊密相關(guān)，生產(chǎn)部門如果能根據(jù)銷售部門的訂單預(yù)測(cè)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，就能避免庫存積壓或供貨不足的情況。這一維度的評(píng)估可以看出領(lǐng)導(dǎo)者是否有整體的大局意識(shí)，是否能夠跳出本部門的局限，從公司整體利益出發(fā)開展工作。
- 利益沖突處理：當(dāng)與其他部門有利益沖突時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者能否適時(shí)犧牲本部門利益以完成公司短期或長(zhǎng)期目標(biāo)也是重要的評(píng)估點(diǎn)。比如在項(xiàng)目資源分配上，研發(fā)部門和市場(chǎng)部門都需要資金支持，如果領(lǐng)導(dǎo)者能從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，合理分配資源，即使研發(fā)部門可能暫時(shí)減少資金投入，也是為了公司整體利益的*化。
- 團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)者要在團(tuán)隊(duì)中構(gòu)建相互合作、相互支援和共同發(fā)展的信任關(guān)系。在一個(gè)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)成員分享代碼編寫經(jīng)驗(yàn)、互相幫助解決技術(shù)難題，而不是各自為戰(zhàn)，這樣的團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系能夠提高工作效率，提升團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。
- 資源整合
- 資源整合能力：領(lǐng)導(dǎo)者要能夠?qū)Σ煌瑏碓?、不同層次的資源進(jìn)行整合，并為其他部門提供資源支持。以一家連鎖餐飲企業(yè)為例，總部的領(lǐng)導(dǎo)者需要整合食材供應(yīng)商資源、人力資源、營(yíng)銷資源等，然后將合適的資源分配到各個(gè)門店，同時(shí)還要協(xié)調(diào)各門店之間的資源共享，如員工培訓(xùn)資源等。
- 戰(zhàn)略資源支持：根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，為公司轉(zhuǎn)型升級(jí)提供建設(shè)性建議及整合資源支持。在傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者需要整合技術(shù)資源、內(nèi)容創(chuàng)作資源、市場(chǎng)推廣資源等，為公司的轉(zhuǎn)型提供全方位的支持，如引進(jìn)新媒體技術(shù)人才，打造適合新媒體傳播的內(nèi)容等。
- 團(tuán)隊(duì)管理
- 臨時(shí)工作協(xié)調(diào)：部門中的臨時(shí)工作，領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)協(xié)調(diào)部門人員積極開展，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。例如在舉辦一場(chǎng)大型活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)策劃部門的領(lǐng)導(dǎo)者要迅速組織成員進(jìn)行場(chǎng)地布置、嘉賓邀請(qǐng)、流程安排等工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。
- 工作指導(dǎo)與督導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)本部門員工的工作安排和工作過程進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)和督導(dǎo)，讓員工明確工作職責(zé)。在一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)項(xiàng)目需求合理安排設(shè)計(jì)師的工作任務(wù)，在設(shè)計(jì)過程中及時(shí)給予反饋和指導(dǎo)，確保設(shè)計(jì)成果符合要求。
三、領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估的方法與方式
- 360度評(píng)價(jià)方式
- 這種評(píng)價(jià)方式包括自評(píng)、同事、上級(jí)、下級(jí)共同參與。自評(píng)可以讓領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己的能力有初步的認(rèn)識(shí)，但可能存在主觀偏差。同事評(píng)價(jià)能夠從平級(jí)的角度看到領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)等方面的表現(xiàn)。上級(jí)評(píng)價(jià)則更多從戰(zhàn)略執(zhí)行、目標(biāo)達(dá)成等宏觀角度進(jìn)行考量。下級(jí)評(píng)價(jià)可以反映出領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)管理、員工激勵(lì)等方面的情況。例如在一個(gè)項(xiàng)目型組織中，項(xiàng)目經(jīng)理作為領(lǐng)導(dǎo)者，他的自評(píng)可能認(rèn)為自己在項(xiàng)目資源分配上很合理，但同事可能覺得他在跨部門資源協(xié)調(diào)時(shí)有不足，上級(jí)可能關(guān)注他是否按時(shí)完成項(xiàng)目目標(biāo)，下級(jí)則可能對(duì)他的任務(wù)分配合理性和員工培養(yǎng)有不同看法。
- 通過網(wǎng)上不記名評(píng)選等方式保證信息的保密性，這樣可以讓評(píng)價(jià)者更加真實(shí)地表達(dá)自己的看法，從而使評(píng)估結(jié)果更加全面、客觀地反映干部的真實(shí)情況。
- 綜合評(píng)估指標(biāo)
- 除了上述的360度評(píng)價(jià)，還可以從德、能、勤、績(jī)、廉等方面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行綜合評(píng)估。德方面評(píng)估干部的道德品質(zhì)、價(jià)值觀念等，能方面關(guān)注專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，勤方面考量工作態(tài)度和勤奮程度，績(jī)方面注重工作業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)，廉方面考察廉潔自律情況。例如，在政府部門的領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)估中，德方面要求干部遵守職業(yè)道德，能方面要求具備行政管理能力，勤方面看是否積極履行職責(zé)，績(jī)方面看是否推動(dòng)地方發(fā)展，廉方面確保干部清正廉潔。
四、領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
- 個(gè)人發(fā)展規(guī)劃
- 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)者可以制定個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃。如果在全局觀念方面得分較低，領(lǐng)導(dǎo)者可以通過參加跨部門項(xiàng)目、學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理知識(shí)等方式來提升自己的全局意識(shí)。如果在團(tuán)隊(duì)管理方面存在不足，領(lǐng)導(dǎo)者可以參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)有效的團(tuán)隊(duì)管理技巧，如如何進(jìn)行員工激勵(lì)、如何處理團(tuán)隊(duì)沖突等。
- 組織人才選拔與培養(yǎng)
- 組織可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估結(jié)果確定人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)和方向。對(duì)于那些在領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可以給予晉升機(jī)會(huì)或者更多的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。同時(shí)，組織也可以針對(duì)評(píng)估結(jié)果發(fā)現(xiàn)的普遍問題，開展針對(duì)性的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目，提升整體的領(lǐng)導(dǎo)力水平。例如，某企業(yè)發(fā)現(xiàn)中層領(lǐng)導(dǎo)在資源整合能力方面普遍較弱，就可以組織專門的資源整合培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)專家進(jìn)行授課，提升中層領(lǐng)導(dǎo)的這一能力。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/193688.html