一、領(lǐng)導(dǎo)力來源的不同觀點(diǎn)概述
在管理學(xué)領(lǐng)域,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的來源有著多種不同的觀點(diǎn)。從一些傳統(tǒng)的理論來看,如在管理學(xué)原理的相關(guān)習(xí)題答案中提到,領(lǐng)導(dǎo)力的來源包括位置權(quán)力和個(gè)人權(quán)力。位置權(quán)力往往與組織中的職位相關(guān),像合法權(quán)就屬于這一范疇,是基于在組織中的正式職位而擁有的權(quán)力。而個(gè)人權(quán)力則更多地與領(lǐng)導(dǎo)者自身的特質(zhì)相關(guān),例如模范權(quán),是通過自身的行為成為榜樣,從而讓別人感到信任和尊重,進(jìn)而愿意追隨。
另外,還有觀點(diǎn)將領(lǐng)導(dǎo)力來源概括為個(gè)性力量、角色力量、知識(shí)力量。個(gè)性力量源于每個(gè)人獨(dú)特的個(gè)性,通過身心兩方面的特點(diǎn)表現(xiàn)出來,并且可以有效地影響他人。角色力量來自所擔(dān)任的職務(wù),是一種臨時(shí)的特權(quán)。知識(shí)力量則是對(duì)既定角色有效行為所要求具備的技能與技巧的理解。
也有從制度、專業(yè)度、人格魅力三個(gè)方面來闡述領(lǐng)導(dǎo)力來源的。制度上獲得領(lǐng)導(dǎo)職位就可憑借組織力量領(lǐng)導(dǎo)他人;專業(yè)度方面,在某個(gè)領(lǐng)域擅長(zhǎng)則在該領(lǐng)域說話更有分量;人格魅力指的是靠譜、講信用、為大家考慮等品質(zhì)帶來的公信力。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的兩大主要來源
綜合各種觀點(diǎn),可以將領(lǐng)導(dǎo)力的來源歸結(jié)為兩大方面:職位相關(guān)權(quán)力和個(gè)人特質(zhì)相關(guān)權(quán)力。
- 職位相關(guān)權(quán)力
- 法定權(quán)力:這是根據(jù)在組織中的職位而擁有的權(quán)力,是正式或官方明確規(guī)定賦予的。例如在企業(yè)中,部門經(jīng)理依據(jù)公司的組織架構(gòu)和規(guī)定,對(duì)下屬員工有管理、指揮等權(quán)力。這種權(quán)力是組織賦予的,員工基于組織的規(guī)則而服從。在軍隊(duì)中更是如此,軍官依據(jù)軍隊(duì)的等級(jí)制度和相關(guān)規(guī)定對(duì)士兵下達(dá)命令,士兵需要服從,這是基于法定權(quán)力的體現(xiàn)。
- 獎(jiǎng)賞權(quán)力:因?yàn)橛心芰刂平M織的金融、人力資源等,所以可以對(duì)依賴這些資源的人施加影響。比如領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)決定員工的加薪、晉升機(jī)會(huì)、改變福利分配等。員工為了獲得這些獎(jiǎng)賞,會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去完成任務(wù)。這種權(quán)力在企業(yè)管理中是一種常見的激勵(lì)手段,通過對(duì)員工物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)來引導(dǎo)員工的行為。
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強(qiáng)迫權(quán)力(懲罰權(quán)力):通過負(fù)面處罰或剝奪其權(quán)利來影響其他人。與獎(jiǎng)賞權(quán)力相對(duì),當(dāng)員工沒有遵守命令時(shí),領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)采取諸如扣工資、降職等懲罰措施。在過去的管理模式中,這種通過威懾來強(qiáng)迫別人服從的權(quán)力被過多使用,但在現(xiàn)代管理理念中,過度依賴這種權(quán)力往往會(huì)帶來負(fù)面效果,如員工的抵觸情緒等。
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個(gè)人特質(zhì)相關(guān)權(quán)力
- 專家權(quán)力:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者在某一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域具有非常強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)時(shí),就具有專家的權(quán)威性。例如在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中,經(jīng)驗(yàn)豐富、醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)生在醫(yī)療決策方面往往具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,因?yàn)槠渌t(yī)護(hù)人員相信他在專業(yè)上的判斷。在科研團(tuán)隊(duì)中,資深的科學(xué)家對(duì)科研方向和實(shí)驗(yàn)方案的決策也具有很強(qiáng)的影響力,因?yàn)樗麄兊膶I(yè)知識(shí)最豐富,最清楚應(yīng)該做什么。
- 榜樣權(quán)力(人格魅力):領(lǐng)導(dǎo)者的做法讓別人感到信任和尊重,于是他人就會(huì)愿意追隨。這包括領(lǐng)導(dǎo)者的思想、道德等軟實(shí)力方面的表現(xiàn)。比如領(lǐng)導(dǎo)者具有高尚的品格,為人處世講道德準(zhǔn)則,在困難面前表現(xiàn)出堅(jiān)韌不拔的毅力,在與人交流過程中有同理心和換位思維能力,對(duì)不同的人寬容,在處理危機(jī)時(shí)勇敢和沉著等。這些品質(zhì)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員從內(nèi)心認(rèn)可并愿意追隨,這種影響力是深層次且持續(xù)性的。
三、兩大來源在領(lǐng)導(dǎo)力中的相互作用
職位相關(guān)權(quán)力和個(gè)人特質(zhì)相關(guān)權(quán)力在領(lǐng)導(dǎo)力中相互影響、相互補(bǔ)充。
職位相關(guān)權(quán)力在組織管理中具有明確的層級(jí)性和規(guī)范性。它能迅速建立起領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,使組織在一定的秩序下運(yùn)行。然而,僅僅依靠職位相關(guān)權(quán)力可能只能讓人口服,心未必服。例如,一個(gè)僅僅依靠法定權(quán)力和獎(jiǎng)賞、懲罰權(quán)力來管理的領(lǐng)導(dǎo),員工可能只是為了避免懲罰或者獲取獎(jiǎng)賞而表面上服從,而缺乏內(nèi)在的積極性和主動(dòng)性。
個(gè)人特質(zhì)相關(guān)權(quán)力則更多地從內(nèi)在影響員工。專家權(quán)力能讓員工在專業(yè)領(lǐng)域?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生敬意和信任,榜樣權(quán)力則能從情感和價(jià)值觀上打動(dòng)員工。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者具備很強(qiáng)的個(gè)人特質(zhì)相關(guān)權(quán)力時(shí),即使職位相關(guān)權(quán)力較弱,也能獲得員工的追隨。例如在一些創(chuàng)新型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,雖然沒有嚴(yán)格的層級(jí)制度,但具有獨(dú)特創(chuàng)意和人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者依然能凝聚團(tuán)隊(duì)成員。
在實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)情境中,兩者的有效結(jié)合是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者既需要合理運(yùn)用職位賦予的權(quán)力來進(jìn)行組織管理,又要不斷提升自己的個(gè)人特質(zhì)相關(guān)權(quán)力,以贏得員工的心服口服,從而更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
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