一、領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)的內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)者為團(tuán)隊(duì)或組織設(shè)定的前進(jìn)方向和預(yù)期成果。它不僅僅是一個(gè)簡單的愿望,而是涵蓋了多個(gè)層面的規(guī)劃與期望。從本質(zhì)上講,領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)未來的洞察力,以及將這種洞察力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)可執(zhí)行任務(wù)的能力。例如,在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)可能是提高市場份額、推出創(chuàng)新產(chǎn)品或提升員工滿意度等;在非營利組織中,可能是擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高社會(huì)影響力等。
一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)需要具備明確性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和有時(shí)限性(SMART原則)。明確性確保團(tuán)隊(duì)成員清楚知道目標(biāo)是什么;可衡量性使得目標(biāo)的達(dá)成能夠被量化評(píng)估;可實(shí)現(xiàn)性保證目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)的能力范圍之內(nèi);相關(guān)性使目標(biāo)與組織的整體戰(zhàn)略相契合;有時(shí)限性則為目標(biāo)的達(dá)成設(shè)定了時(shí)間框架,促使團(tuán)隊(duì)積極推進(jìn)。
二、企業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)案例
(一)邁克爾·戴爾與戴爾電腦 邁克爾·戴爾在戴爾電腦的發(fā)展過程中展現(xiàn)了卓越的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行能力。他的目標(biāo)之一是推動(dòng)國際互聯(lián)網(wǎng)在公司業(yè)務(wù)中的深度運(yùn)用與普及化。這一目標(biāo)具有明確性,即要讓互聯(lián)網(wǎng)成為公司業(yè)務(wù)的重要工具;可衡量性體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的范圍和深度可以通過相關(guān)數(shù)據(jù)來衡量,如在線銷售額的占比等;可實(shí)現(xiàn)性方面,戴爾公司具備相應(yīng)的技術(shù)和資源基礎(chǔ);與公司直銷業(yè)務(wù)的相關(guān)性極高,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是直銷的利器;并且他設(shè)定了相應(yīng)的時(shí)間框架來推動(dòng)這一目標(biāo)的達(dá)成。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),邁克爾·戴爾親自披掛上陣。他安排在公司內(nèi)部到處張貼大海報(bào),海報(bào)上他本人一臉酷相,半側(cè)著身子,一手直指向畫外(觀眾),這種方式不僅展示了他對(duì)這一目標(biāo)的堅(jiān)定決心,也在公司內(nèi)部營造了一種積極的氛圍。他帶領(lǐng)全公司徹底執(zhí)行,從產(chǎn)品研發(fā)、銷售渠道到客戶服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都融入了互聯(lián)網(wǎng)元素。最終,戴爾電腦在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面取得了顯著的成果,也推動(dòng)了公司的快速發(fā)展。
(二)Elon Musk與SpaceX和Tesla Elon Musk作為SpaceX和Tesla的創(chuàng)始人,其領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)同樣令人矚目。他的使命是改變世界,這一宏大的目標(biāo)分解到具體的公司業(yè)務(wù)中就成為了一個(gè)個(gè)明確的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)。
以Tesla為例,其目標(biāo)是推動(dòng)全球電動(dòng)汽車的普及。這一目標(biāo)明確且具有深遠(yuǎn)意義??珊饬啃泽w現(xiàn)在電動(dòng)汽車的銷售量、市場占有率等方面。在可實(shí)現(xiàn)性上,盡管面臨諸多技術(shù)和市場挑戰(zhàn),但Musk憑借其對(duì)技術(shù)發(fā)展的敏銳洞察力和敢于創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)逐步克服困難。例如,不斷提升電池技術(shù)、建設(shè)超級(jí)充電站網(wǎng)絡(luò)等舉措都是為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。與可持續(xù)能源發(fā)展的大趨勢(shì)相關(guān)性緊密,并且他也在持續(xù)推進(jìn)這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)程。
Musk的成功領(lǐng)導(dǎo)方法也為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)提供了有力支持。他擁有明確的使命和愿景,這使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)都朝著同一個(gè)方向努力;對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)和失敗的承受力讓團(tuán)隊(duì)在面對(duì)重重困難時(shí)不輕易放棄;鼓勵(lì)自由和創(chuàng)造性,激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新潛力,不斷推動(dòng)技術(shù)和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新;與員工密切合作,共同制定戰(zhàn)略和時(shí)間表,確保目標(biāo)的有效執(zhí)行。
三、非企業(yè)組織中的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)案例
(一)幼兒園教學(xué)骨干小趙 小趙作為某幼兒園的教學(xué)骨干,雖然不是企業(yè)的總裁或CEO,但同樣在自己的崗位上展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力。她可能設(shè)定了提高幼兒教育質(zhì)量、提升幼兒綜合素質(zhì)等領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)。
以提高幼兒教育質(zhì)量為例,她可以明確具體的衡量標(biāo)準(zhǔn),如幼兒在語言、認(rèn)知、社交等方面的發(fā)展水平提升幅度。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),她會(huì)制定詳細(xì)的計(jì)劃,包括負(fù)責(zé)各項(xiàng)任務(wù)的人員安排,如哪位老師負(fù)責(zé)特定的教學(xué)板塊;確定完成任務(wù)的時(shí)間,比如在學(xué)期末看到明顯的成果;通過多樣化的教學(xué)方式來完成目標(biāo),如游戲教學(xué)、情景教學(xué)等;動(dòng)用園內(nèi)的教學(xué)資源,像教學(xué)道具、教材等;并且安排下一次項(xiàng)目進(jìn)度討論的時(shí)間和方式,如每月一次的教學(xué)研討會(huì)議,全體教師參加。通過這樣的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行,小趙能夠在幼兒園的教育工作中發(fā)揮重要的引領(lǐng)作用。
(二)恒力橡膠廠的發(fā)展案例 在恒力橡膠廠的發(fā)展過程中,金盛礦業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行能力。當(dāng)時(shí)橡膠廠面臨勞動(dòng)生產(chǎn)率低、工人收入不高、缺乏技術(shù)支撐和資金投入等問題。公司領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定了將恒力橡膠廠作為“輔業(yè)”發(fā)展的主要項(xiàng)目這一目標(biāo)。
這一目標(biāo)具有明確性,即要推動(dòng)橡膠廠的發(fā)展;可衡量性體現(xiàn)在橡膠廠的生產(chǎn)效率、經(jīng)濟(jì)效益等方面的提升;可實(shí)現(xiàn)性方面,公司擬定并實(shí)施了推進(jìn)方案,如外聘橡膠專家指導(dǎo)生產(chǎn)、加快新產(chǎn)品研發(fā)等措施,利用公司的資源和外部的專業(yè)力量來達(dá)成目標(biāo);與公司“礦業(yè)為主,多元發(fā)展”的整體戰(zhàn)略具有相關(guān)性;并且在一定的時(shí)間范圍內(nèi)逐步推進(jìn)這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過這些努力,橡膠廠有望逐步改善現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
四、不同領(lǐng)導(dǎo)方式下的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)對(duì)比
(一)積極應(yīng)對(duì)型領(lǐng)導(dǎo) 像C局長那樣,走馬上任后通過多種渠道、采取各種形式廣泛地開展調(diào)查研究,在較短時(shí)間內(nèi)基本掌握了該局的歷史、現(xiàn)狀以及當(dāng)前面臨的問題,同時(shí)與上下左右溝通思想、建立感情、密切聯(lián)系。這種領(lǐng)導(dǎo)方式下的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)設(shè)定往往更加貼合實(shí)際情況。因?yàn)樵诔浞至私獾幕A(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)者能夠制定出更具針對(duì)性、可操作性的目標(biāo)。例如,他后續(xù)的工作可能會(huì)根據(jù)調(diào)查結(jié)果設(shè)定提高部門工作效率、解決特定問題等目標(biāo),并且在執(zhí)行過程中能夠靈活調(diào)整,以更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(二)溝通協(xié)調(diào)型領(lǐng)導(dǎo) B局長選擇與局領(lǐng)導(dǎo)班子的其他成員逐個(gè)談心,向他們了解局里的情況,同時(shí)也談自己新上任的一些想法,借以溝通思想,使彼此有所了解,為今后順利開展工作打下基礎(chǔ)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式在設(shè)定領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)時(shí)會(huì)注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧與協(xié)作。目標(biāo)可能圍繞著增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提升團(tuán)隊(duì)整體績效等方面。通過良好的溝通協(xié)調(diào),能夠讓團(tuán)隊(duì)成員更好地理解目標(biāo),并且在執(zhí)行過程中積極配合,共同朝著目標(biāo)努力。
(三)信息收集型領(lǐng)導(dǎo) A局長上任后分頭召集機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人的座談會(huì),通過這種座談形式,讓大家了解自己,也使自己熟悉各處室負(fù)責(zé)人,從而對(duì)局內(nèi)的整個(gè)情況有個(gè)大概了解。這種領(lǐng)導(dǎo)方式下的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)設(shè)定可能在初期會(huì)比較寬泛,隨著信息的進(jìn)一步收集和分析逐漸細(xì)化。例如,先設(shè)定一個(gè)大致的提升部門整體形象或者改善工作氛圍的目標(biāo),之后根據(jù)更深入的了解來調(diào)整和完善目標(biāo)內(nèi)容。
五、領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素總結(jié)
(一)明確的規(guī)劃 無論是企業(yè)還是非企業(yè)組織,領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都離不開明確的規(guī)劃。領(lǐng)導(dǎo)者要清楚地知道目標(biāo)是什么、如何分解目標(biāo)、每個(gè)階段的任務(wù)是什么以及如何衡量目標(biāo)的達(dá)成情況等。如邁克爾·戴爾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在公司業(yè)務(wù)中的應(yīng)用有明確的規(guī)劃,從宣傳推廣到全面融入業(yè)務(wù)流程,每一步都規(guī)劃清晰。
(二)有效的執(zhí)行 僅有目標(biāo)沒有執(zhí)行只是空中樓閣。領(lǐng)導(dǎo)者要像火車頭一樣,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員積極執(zhí)行目標(biāo)任務(wù)。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者具備強(qiáng)大的執(zhí)行力,同時(shí)能夠訓(xùn)練出一批*的執(zhí)行人才。例如Elon Musk與員工密切合作,共同執(zhí)行公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(三)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作 領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)往往不是領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人的事情,需要團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作。在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者要啟發(fā)下屬認(rèn)識(shí)到自身角色的重要性,讓下屬知道工作的目的和對(duì)他們的期望,及時(shí)給予反饋。像小趙在幼兒園中,需要全體教師的協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)提高幼兒教育質(zhì)量的目標(biāo)。
(四)適應(yīng)變化的能力 在實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)的過程中,不可避免地會(huì)遇到各種變化和挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備適應(yīng)變化的能力,及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和執(zhí)行策略。例如恒力橡膠廠在發(fā)展過程中,可能會(huì)遇到市場變化、技術(shù)難題等,領(lǐng)導(dǎo)需要根據(jù)這些情況調(diào)整發(fā)展目標(biāo)和推進(jìn)方案。
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