一、常見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)力模型概述
(一)領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)模型 領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)模型源自《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》一書(shū)。在大型企業(yè)中,員工成長(zhǎng)為首席執(zhí)行官要?dú)v經(jīng)六個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段,分別是管理自己、管理他人、管理經(jīng)理人員、管理職能部門、管理業(yè)務(wù)單元/事業(yè)部、管理業(yè)務(wù)群組/集團(tuán)高管、管理全集團(tuán)/首席執(zhí)行官。每一次晉升,領(lǐng)導(dǎo)者都需要在領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理和工作理念這三方面轉(zhuǎn)型。例如在領(lǐng)導(dǎo)技能方面,要培養(yǎng)勝任新職務(wù)的能力,以提升領(lǐng)導(dǎo)力;時(shí)間管理上,需重新分配時(shí)間精力資源來(lái)高效工作;工作理念上,要更新價(jià)值觀,聚焦工作重點(diǎn)。這一模型主要應(yīng)用于職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,人們可以對(duì)照自己的現(xiàn)狀與下一階段目標(biāo),找出差距并針對(duì)性提升。
(二)情境領(lǐng)導(dǎo)力模型 情境領(lǐng)導(dǎo)力模型最早由行為學(xué)家保羅 - 赫塞提出。員工成長(zhǎng)依據(jù)“信心”和“能力”的高低可分為四個(gè)階段:工作能力弱但工作意愿高、工作能力一般且工作意愿不定、工作能力較強(qiáng)但工作意愿不定、工作能力強(qiáng)且工作意愿高。相應(yīng)地,領(lǐng)導(dǎo)模式分為指令(高指導(dǎo)、低支持)、教練(高指導(dǎo)、高支持)、支持(高支持、低指導(dǎo))、授權(quán)(低支持、低指導(dǎo))。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)不同發(fā)展階段的下屬時(shí),可依據(jù)此模型采用不同的領(lǐng)導(dǎo)模式。例如,對(duì)于工作能力弱但工作意愿高的員工采用指令模式,給予明確的工作指導(dǎo)。
(三)GROW教練模型 GROW模型是約翰 - 惠特默在《高績(jī)效教練》一書(shū)中提出的教練方法。教練通過(guò)對(duì)被輔導(dǎo)者進(jìn)行G(Goal,目標(biāo))、R(Reality,現(xiàn)狀)、O(Options,選擇)、W(Will,意愿)四個(gè)維度的提問(wèn),幫助人們建立目標(biāo),看清道路并樹(shù)立信心。這一模型有助于領(lǐng)導(dǎo)者以教練的角色,引導(dǎo)員工更好地發(fā)展。
(四)變革型領(lǐng)導(dǎo)力模型 變革型領(lǐng)導(dǎo)力模型強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)。在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中,組織面臨著不斷的變革需求,變革型領(lǐng)導(dǎo)者能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動(dòng)力,使他們積極參與到變革過(guò)程中,推動(dòng)組織不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
(五)路徑 - 目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力模型 路徑 - 目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力模型認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者需要為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定明確的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)提供支持和指導(dǎo),以提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。領(lǐng)導(dǎo)者就像是為團(tuán)隊(duì)成員指明道路的引路人,明確目標(biāo)在哪里,并且在成員追求目標(biāo)的過(guò)程中給予必要的資源和方向指引。
二、領(lǐng)導(dǎo)力模型的應(yīng)用場(chǎng)景與意義
(一)在員工管理中的應(yīng)用 不同的領(lǐng)導(dǎo)力模型在員工管理方面有著不同的作用。如情境領(lǐng)導(dǎo)力模型,能讓領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)員工的能力和意愿狀態(tài)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式。對(duì)于新入職、能力較弱但充滿熱情的員工,采用指令模式可以幫助他們快速上手工作;對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)且意愿高的員工,授權(quán)模式能給予他們足夠的自主權(quán),激發(fā)其創(chuàng)造力。領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)模型則為員工的職業(yè)發(fā)展提供了清晰的路徑,員工可以明確自己所處的階段以及未來(lái)的發(fā)展方向,領(lǐng)導(dǎo)者也能根據(jù)模型為員工制定合適的培養(yǎng)計(jì)劃。
(二)在組織變革中的意義 變革型領(lǐng)導(dǎo)力模型和變革管理模型在組織變革過(guò)程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。變革型領(lǐng)導(dǎo)者能夠鼓舞員工積極面對(duì)變革,克服變革過(guò)程中的困難。變革管理模型則從識(shí)別變革需求、制定戰(zhàn)略到執(zhí)行變革等環(huán)節(jié)提供了系統(tǒng)的指導(dǎo)。例如,當(dāng)企業(yè)要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)變革管理模型,先分析組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),外部的機(jī)會(huì)和威脅(SWOT分析),然后制定出符合組織實(shí)際情況的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,并引領(lǐng)變革的執(zhí)行,確保組織順利轉(zhuǎn)型。
(三)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的價(jià)值 團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型如Tuckman的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型(forming、storming、norming、performing)為領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)提供了理論依據(jù)。在團(tuán)隊(duì)形成初期(forming),領(lǐng)導(dǎo)者要明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和成員角色;在沖突階段(storming),要協(xié)調(diào)成員間的矛盾;到規(guī)范階段(norming),建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范;最終在執(zhí)行階段(performing),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效能。而分布式領(lǐng)導(dǎo)力模型強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員共同參與領(lǐng)導(dǎo),這有助于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和積極性,提高團(tuán)隊(duì)的整體活力。
三、基于領(lǐng)導(dǎo)力模型的提升計(jì)劃
(一)自我評(píng)估與目標(biāo)設(shè)定 領(lǐng)導(dǎo)者首先要進(jìn)行自我評(píng)估,結(jié)合360度反饋等工具,從各個(gè)方面了解自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。例如,通過(guò)收集上級(jí)、同事、下屬的反饋,明確自己在決策、溝通、激勵(lì)等方面的表現(xiàn)。然后根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,設(shè)定提升目標(biāo)。如果組織正處于創(chuàng)新變革階段,領(lǐng)導(dǎo)者可以設(shè)定提升自己變革型領(lǐng)導(dǎo)力的目標(biāo),包括提高激勵(lì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的能力等。
(二)學(xué)習(xí)與發(fā)展 根據(jù)設(shè)定的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者要開(kāi)展學(xué)習(xí)與發(fā)展活動(dòng)。如果目標(biāo)是提升情境領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)者可以學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),參加培訓(xùn)課程或研討會(huì),深入理解員工不同發(fā)展階段的特點(diǎn)以及對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式。同時(shí),通過(guò)案例分析,學(xué)習(xí)其他成功領(lǐng)導(dǎo)者在類似情境下的做法。此外,還可以尋求導(dǎo)師或教練的指導(dǎo),獲得個(gè)性化的建議。 (三)實(shí)踐與反思 將所學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中。在實(shí)踐過(guò)程中,要不斷反思自己的行為是否符合領(lǐng)導(dǎo)力模型的要求。例如,在運(yùn)用GROW教練模型與員工溝通時(shí),反思自己的提問(wèn)是否有效,是否真正幫助員工明確了目標(biāo)和行動(dòng)方案。根據(jù)反思結(jié)果,調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)行為,持續(xù)提升領(lǐng)導(dǎo)力。
(四)持續(xù)改進(jìn) 領(lǐng)導(dǎo)力的提升是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者要定期回顧自己的提升計(jì)劃執(zhí)行情況,根據(jù)組織和個(gè)人的發(fā)展變化,調(diào)整目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃。例如,隨著組織業(yè)務(wù)的拓展,團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成和需求發(fā)生變化,領(lǐng)導(dǎo)者要相應(yīng)地調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式,持續(xù)提升自己在不同領(lǐng)導(dǎo)力模型方面的能力。
領(lǐng)導(dǎo)力模型為領(lǐng)導(dǎo)者提供了豐富的理論框架和實(shí)踐指導(dǎo),通過(guò)基于領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建提升計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)者能夠不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,更好地應(yīng)對(duì)組織和團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中的各種挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的共同成長(zhǎng)。
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