一、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本原則
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)并非簡(jiǎn)單的技能傳授,它還涉及組織發(fā)展、文化和戰(zhàn)略意識(shí)等多方面內(nèi)容。在設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),首先要明確一些基本原則。
從組織層面看,領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)要與公司實(shí)際情況緊密結(jié)合。例如,內(nèi)部討論分享和外部精品課程講授相結(jié)合的方式就很有優(yōu)勢(shì)。這既能保證培訓(xùn)和公司實(shí)際情況相契合,又能吸收外部經(jīng)典的實(shí)踐理論和技能。同時(shí),培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路不應(yīng)是若干課程的簡(jiǎn)單拼湊,而要結(jié)合公司實(shí)際,使項(xiàng)目實(shí)施后能為企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、管理技能提升等方面產(chǎn)生積極作用,像選訓(xùn)習(xí)考用(選拔培訓(xùn)實(shí)習(xí)考核任用)都要和培訓(xùn)相關(guān)聯(lián),不能培訓(xùn)完就結(jié)束。
從學(xué)員層面考慮,要結(jié)合成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。學(xué)員應(yīng)具備自驅(qū)力,在設(shè)計(jì)時(shí)要充分發(fā)揮學(xué)員的積極主動(dòng)性,包括自我時(shí)間管理、學(xué)習(xí)提升、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃等,課外也要積極參與。而且學(xué)員需要對(duì)公司戰(zhàn)略和價(jià)值觀有充分理解和認(rèn)知。
二、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的關(guān)鍵步驟
- 定標(biāo)準(zhǔn) 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目的第一步是定標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)力模型,這為后續(xù)的測(cè)評(píng)發(fā)展提供依據(jù)和支撐。在定標(biāo)準(zhǔn)過程中,建模是一個(gè)關(guān)鍵技術(shù),可選擇第三方合作。模型中需要進(jìn)行等級(jí)劃分,以便為后續(xù)的認(rèn)證提供依據(jù)。在定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),要從戰(zhàn)略&業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)管理、文化、崗位等維度出發(fā),通過閱讀相關(guān)文件資料,明確領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力、能力程度以及工作中的管理行為表現(xiàn)等,這樣才能明確培養(yǎng)方向。
- 評(píng)現(xiàn)狀 依據(jù)已經(jīng)建立的模型和標(biāo)準(zhǔn),以及公司和組織的需求和實(shí)施環(huán)境,選擇合適的測(cè)評(píng)組合工具,盤點(diǎn)現(xiàn)狀,找到領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的差距點(diǎn)(GAP點(diǎn))。這一步驟是為了精準(zhǔn)定位企業(yè)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)際情況,為后續(xù)的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)提供依據(jù)。
- 促發(fā)展 依據(jù)測(cè)評(píng)出的差距點(diǎn),結(jié)合6ds的項(xiàng)目設(shè)計(jì)方法論,定制設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力提升的方案和內(nèi)容。同時(shí)遵循“訓(xùn)戰(zhàn)631”的模式,將更多精力放在“在崗實(shí)踐”,讓知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。例如,根據(jù)成人學(xué)習(xí)“7 - 2 - 1”理論,員工的知識(shí)70%從工作實(shí)踐中獲得,20%從人際關(guān)系學(xué)習(xí)中獲得,10%通過正式培訓(xùn)學(xué)習(xí)獲得。所以在培訓(xùn)中可以采用混合式培訓(xùn)形式,如在線學(xué)習(xí)、線下面授課程為主,輔以線下主題研討、管理類書籍?dāng)U展閱讀與分享、管理工具在崗實(shí)踐應(yīng)用、管理知識(shí)推送等,促進(jìn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的吸收。
- 定等級(jí) 這一步是項(xiàng)目評(píng)估的延伸和變換,為了更好地將項(xiàng)目結(jié)果可用化、可視化、持續(xù)化,除了常規(guī)評(píng)估外,可以采用“認(rèn)證定級(jí)”的方式,對(duì)管理層進(jìn)行分層。
三、針對(duì)不同需求的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目策劃
- 基于個(gè)人成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Ω鞑幌嗤?、所需要開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)力也不相同。如果強(qiáng)行集訓(xùn)培訓(xùn),會(huì)導(dǎo)致課程針對(duì)性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)效果不佳??梢詫?dǎo)入類似楊天河老師的全面領(lǐng)導(dǎo)力自主晉級(jí)培訓(xùn)課程,讓學(xué)員們通過訓(xùn)前測(cè)評(píng)縮小學(xué)習(xí)范圍、訓(xùn)后實(shí)踐轉(zhuǎn)化能力,并通過課程配套的自主晉級(jí)手冊(cè),引導(dǎo)學(xué)員不斷挑戰(zhàn)更高目標(biāo),實(shí)現(xiàn)快速晉級(jí)。
- 基于團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班策劃 針對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)普遍存在的問題,如各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)普遍不了解不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)掌握的領(lǐng)導(dǎo)能力,往往無法理解上級(jí)決策,也無法自主開發(fā)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力,更無法輔導(dǎo)下屬開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力等情況??梢酝ㄟ^引進(jìn)全面領(lǐng)導(dǎo)力晉級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目,開設(shè)專門的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班,統(tǒng)一理念、統(tǒng)一行動(dòng),進(jìn)而打造出卓越的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍,解決領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍成長(zhǎng)的普遍性問題,提升企業(yè)管理績(jī)效。
- 基于組織成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班策劃 領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力有著決定性作用。在策劃領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)時(shí),要發(fā)揮培訓(xùn)“協(xié)同戰(zhàn)略、助推業(yè)務(wù)、促進(jìn)績(jī)效”的作用。例如,首先引進(jìn)診斷級(jí)戰(zhàn)略執(zhí)行力培訓(xùn)課程,由外部專家全面診斷企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營、人才、文化、戰(zhàn)略執(zhí)行管控體系等情況,定制課程及戰(zhàn)略執(zhí)行力各模塊優(yōu)化方案,并引導(dǎo)員工以此為基礎(chǔ)討論優(yōu)化。同時(shí)在訓(xùn)后發(fā)動(dòng)各小組以行動(dòng)學(xué)習(xí)法分頭強(qiáng)化所負(fù)責(zé)的組織能力,從而在凝心聚力中協(xié)同創(chuàng)效,有效把握戰(zhàn)略機(jī)遇、提升運(yùn)營效率、打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的目標(biāo)與內(nèi)容設(shè)置
- 培訓(xùn)目標(biāo) 從當(dāng)前企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀來看,存在領(lǐng)導(dǎo)力水平參差不齊、缺乏有效領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展需求迫切等情況。通過領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目,要提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,例如通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作精神,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效,推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);改善員工的工作體驗(yàn),提高員工滿意度和忠誠度,降低人才流失率等。
- 培訓(xùn)內(nèi)容 在培訓(xùn)內(nèi)容方面,要包含領(lǐng)導(dǎo)力基本概念、原理和模型的介紹,使學(xué)員了解領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的作用和意義。分析領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)、能力和素質(zhì),幫助學(xué)員明確個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方向。培養(yǎng)學(xué)員有效溝通、協(xié)調(diào)和解決沖突的能力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;訓(xùn)練學(xué)員科學(xué)決策、快速判斷和解決問題的能力,提高工作效率。同時(shí),模擬實(shí)際工作場(chǎng)景,讓學(xué)員在模擬實(shí)踐中應(yīng)用所學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力理論和方法,通過分析成功和失敗的領(lǐng)導(dǎo)案例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
五、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的創(chuàng)新方式與理念應(yīng)用
- “7 - 2 - 1”學(xué)習(xí)理論的混合培訓(xùn)方式 這種方式強(qiáng)調(diào)員工的知識(shí)獲取來源的多樣性。在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中,采用混合式培訓(xùn)形式,以在線學(xué)習(xí)、線下面授課程為主,輔以線下主題研討、管理類書籍?dāng)U展閱讀與分享、管理工具在崗實(shí)踐應(yīng)用、管理知識(shí)推送等。這樣可以充分利用不同學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢(shì),提高學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的吸收效果,學(xué)以致用,以用促學(xué)。
- “翻轉(zhuǎn)課堂”的設(shè)計(jì)理念應(yīng)用 “翻轉(zhuǎn)課堂”將基礎(chǔ)理論層面的知識(shí)和技能移出課堂,放到學(xué)員參加正式課堂培訓(xùn)之前。學(xué)員通過E - learning平臺(tái)、書籍、理論知識(shí)手冊(cè)等教學(xué)手段提前完成自我學(xué)習(xí),課堂時(shí)間則更多地用于互動(dòng),如講師通過組織課堂演練、案例討論、角色扮演、游戲活動(dòng)等生動(dòng)的教學(xué)方式啟發(fā)學(xué)員,這種以學(xué)員為中心的體驗(yàn)式教學(xué)效果顯著,能極大地提高學(xué)員的參與性。
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