一、引言 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的重要途徑,參加完領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后進(jìn)行小結(jié)有助于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)不足并明確未來(lái)的提升方向。
二、培訓(xùn)內(nèi)容回顧 1. 理論知識(shí)學(xué)習(xí) - 在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到領(lǐng)導(dǎo)力是一門科學(xué),有其基本規(guī)律。例如,管理大師*提出的目標(biāo)管理理論,以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn)。這讓我們明白在組織中,不是有了工作才有目標(biāo),而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。這一理論改變了我們對(duì)工作安排和組織管理的傳統(tǒng)認(rèn)知,使我們認(rèn)識(shí)到明確目標(biāo)對(duì)于提高工作效率和效果的重要性。 - 還學(xué)習(xí)到領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)模型,如領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型。它的重要價(jià)值在于把“領(lǐng)導(dǎo)”、“管理”這些軟概念變得更具可測(cè)量性,讓我們認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平對(duì)組織績(jī)效有著重大作用。這使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心軌蚋忧逦卦u(píng)估自己和團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的表現(xiàn)。 2. 技能提升方面 - 溝通技能是領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中的重要內(nèi)容。鄭安云教授提到在工作中的溝通,尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)干部的溝通非常關(guān)鍵。從縱向看,中層領(lǐng)導(dǎo)要做好承上啟下、上傳下達(dá)的工作,準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)意圖并指導(dǎo)下屬落實(shí)任務(wù);從橫向看,要從全局出發(fā),協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系。同時(shí),我們了解到信息傳遞中存在的損耗問(wèn)題,在人際溝通中要注意信息的準(zhǔn)確性,避免偏聽(tīng)偏信,要做有效的傾聽(tīng)者,多聽(tīng)不同意見(jiàn),多溝通以避免誤解。例如,在群體信息傳遞中,由于每個(gè)人都會(huì)把自己的理解加到所聽(tīng)的信息中,信息傳遞鏈條越長(zhǎng)越容易走樣,所以在工作中要謹(jǐn)慎使用二次信息。 - 決策能力也是培訓(xùn)涉及的技能。通過(guò)案例學(xué)習(xí),我們懂得在決策時(shí)要尊重科學(xué)、尊重客觀規(guī)律,像老婦人與母雞下蛋的故事就警示我們不能違背客觀規(guī)律,在日常管理中要注意方法才能達(dá)到事半功倍的效果。同時(shí),在決策過(guò)程中還要考慮員工的配合,像泰勒與圓鍬作業(yè)案例告訴我們要以提高效率為出發(fā)點(diǎn),積極探索和總結(jié)更優(yōu)化的工作安排,并說(shuō)服員工配合工作調(diào)整。
三、個(gè)人收獲 1. 自我認(rèn)知的提升 - 通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)。以前對(duì)自己在領(lǐng)導(dǎo)能力方面的認(rèn)識(shí)比較模糊,參加培訓(xùn)后,我能夠?qū)φ账鶎W(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí),如領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念等方面的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)自己存在的差距。例如,在時(shí)間管理方面,我意識(shí)到自己以前在工作任務(wù)安排上缺乏合理的規(guī)劃,導(dǎo)致一些工作效率低下。這讓我明白工作中出現(xiàn)的績(jī)效偏低、效率效益偏低等問(wèn)題,根源可能在自己身上,是自己的領(lǐng)導(dǎo)失誤和管理不到位造成的。 - 我還認(rèn)識(shí)到自己在決策時(shí)有時(shí)會(huì)過(guò)于主觀,沒(méi)有充分考慮到客觀規(guī)律和員工的實(shí)際情況。這不僅影響了工作的效果,也可能會(huì)降低員工的積極性。 2. 對(duì)管理工作的重新認(rèn)識(shí) - 以前我對(duì)管理者對(duì)績(jī)效的作用存在困惑,有管理不可知、不確定甚至管理懷疑論的想法。通過(guò)培訓(xùn),我明白了管理工作的重大作用。領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平對(duì)組織績(jī)效有著不可忽視的影響。在今后的工作中,我將更加重視管理工作,努力提升自己的管理水平,明確自己的工作著力點(diǎn),例如在目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分配、員工激勵(lì)等方面下功夫,以提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。
四、未來(lái)提升方向 1. 持續(xù)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí) - 領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的*研究成果和實(shí)踐案例。例如,閱讀更多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的書籍,參加相關(guān)的線上或線下講座、研討會(huì)等,不斷拓寬自己的知識(shí)面,加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解。 2. 實(shí)踐中的應(yīng)用與改進(jìn) - 在實(shí)際工作中,我將積極應(yīng)用所學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)和技能。比如在溝通方面,我會(huì)更加注重信息的準(zhǔn)確傳達(dá),采用更有效的溝通方式,如面談而不是僅僅依賴書面或電話溝通。在決策時(shí),我會(huì)更加謹(jǐn)慎,充分調(diào)研,尊重客觀規(guī)律,并且積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。同時(shí),我也會(huì)定期對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行反思和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
五、總結(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷,它讓我在理論知識(shí)、技能提升、自我認(rèn)知和未來(lái)發(fā)展方向等方面都有了很大的收獲。我將把這些收獲運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,為團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
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