一、領(lǐng)導(dǎo)力與馭人術(shù)的內(nèi)涵
（一）領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)力是一種在管轄范圍內(nèi)，充分利用人力和客觀條件，以最小成本達(dá)成目標(biāo)并提高團(tuán)體辦事效率的能力。它包括建立愿景目標(biāo)、使自己與他人承諾于企業(yè)長(zhǎng)期成功、激發(fā)他人自信心和熱情以及確保戰(zhàn)略實(shí)施等多方面能力。領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜合藝術(shù)，涉及人性、自我認(rèn)知、智慧等諸多方面，它不是純理論學(xué)科，其實(shí)踐和應(yīng)用體現(xiàn)出“藝術(shù)”性。不同學(xué)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有不同定義，例如北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院管理學(xué)教授楊壯認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)力是職場(chǎng)人自身所滲透出的氣質(zhì)，而領(lǐng)導(dǎo)則是外界賦予的權(quán)利”。
（二）馭人術(shù)的內(nèi)涵 馭人術(shù)，可理解為現(xiàn)代的“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”，是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)一定手段（如心理暗示、語(yǔ)言和行為等方式）來(lái)操控和支配他人的能力或技術(shù)。其目的是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者自己的意圖，具體效果包括收買人心，讓下屬死心塌地追隨；征服人心，使下屬服服帖帖、言聽(tīng)計(jì)從等。從歷史角度看，古代帝王的成功離不開(kāi)馭人術(shù)，懂得駕馭人心才能成就事業(yè)，馭人術(shù)本質(zhì)上也是一種厚黑術(shù)，是管理、使用和駕馭人才的能力體現(xiàn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)力與馭人術(shù)的關(guān)聯(lián)
領(lǐng)導(dǎo)力和馭人術(shù)是緊密相連的。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不能駕馭下屬，就難以體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力。例如，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法讓下屬心甘情愿地工作，就無(wú)法有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。馭人術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的手段之一。一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)力的人，往往懂得如何運(yùn)用馭人術(shù)來(lái)統(tǒng)一下屬的奮斗目標(biāo)，像馬云所說(shuō)“不能統(tǒng)一人的思想，但可以統(tǒng)一人的目標(biāo)”，這就是在運(yùn)用馭人術(shù)來(lái)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。
三、領(lǐng)導(dǎo)力與馭人術(shù)的實(shí)踐策略
（一）恩威并施、獎(jiǎng)罰有度 1. 了解人才特征 在團(tuán)隊(duì)中，往往存在能干但不聽(tīng)話和聽(tīng)話但不能干的人，人的優(yōu)勢(shì)越明顯缺點(diǎn)可能越突出。特殊人才（烈馬型人才）具有心高氣傲、要面子、不喜歡挨批評(píng)、脾氣大、某方面才能突出、效率高、做事雷厲風(fēng)行、責(zé)任心強(qiáng)、不服輸、爭(zhēng)強(qiáng)好勝、正義感強(qiáng)等特征。領(lǐng)導(dǎo)者要用人之長(zhǎng)也要用人之短，因?yàn)槿擞腥觞c(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者才有主動(dòng)權(quán)，同時(shí)特殊人才也會(huì)試探領(lǐng)導(dǎo)者的弱點(diǎn)，這是一場(chǎng)駕馭與反駕馭的較量。 2. 獎(jiǎng)罰的實(shí)施 領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)人才的喜好給予獎(jiǎng)勵(lì)（有條件的給），根據(jù)人才害怕的進(jìn)行懲罰。例如在企業(yè)中，如果員工達(dá)成了高業(yè)績(jī)（這是員工所追求的成果，也是領(lǐng)導(dǎo)可獎(jiǎng)勵(lì)的方面），領(lǐng)導(dǎo)可以給予獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)或者公開(kāi)表?yè)P(yáng)等獎(jiǎng)勵(lì)；如果員工違反了公司的重要規(guī)定（這是員工害怕的后果），領(lǐng)導(dǎo)可以進(jìn)行批評(píng)、扣減獎(jiǎng)金或者調(diào)整崗位等懲罰措施。
（二）溝通為先 1. 建立良好的溝通機(jī)制 溝通是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的橋梁，有效的溝通能確保信息準(zhǔn)確傳遞和反饋。領(lǐng)導(dǎo)者不能僅局限于工作上的溝通，生活中的交流也很重要，這樣可以建立信任和理解。例如領(lǐng)導(dǎo)可以組織團(tuán)隊(duì)聚餐或者戶外拓展活動(dòng)，在輕松的氛圍下與下屬交流生活趣事、家庭情況等，拉近與下屬的距離。 2. 傾聽(tīng)下屬的聲音 領(lǐng)導(dǎo)者要耐心傾聽(tīng)下屬的意見(jiàn)和建議，給予他們表達(dá)的機(jī)會(huì)并認(rèn)真考慮其合理性。這能提升下屬的歸屬感，激發(fā)工作積極性。比如在公司會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)要鼓勵(lì)基層員工發(fā)言，認(rèn)真對(duì)待他們提出的關(guān)于工作流程優(yōu)化或者產(chǎn)品改進(jìn)的建議。
（三）明確職責(zé)與期望 1. 明確工作任務(wù)和目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)者要清晰地向下屬傳達(dá)工作任務(wù)、目標(biāo)和期望，讓下屬清楚自己的職責(zé)。例如在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目的目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、質(zhì)量要求等，使下屬能夠更好地規(guī)劃工作、提高效率。 2. 分配合理的工作任務(wù) 根據(jù)下屬的能力和特長(zhǎng)分配工作任務(wù)，確保他們能夠勝任并且有所發(fā)揮，同時(shí)關(guān)注工作負(fù)荷避免過(guò)度壓力。如在一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中，擅長(zhǎng)文案撰寫(xiě)的員工可以負(fù)責(zé)宣傳文案的創(chuàng)作，擅長(zhǎng)與人溝通的員工可以負(fù)責(zé)客戶對(duì)接工作。
（四）激勵(lì)與認(rèn)可 1. 及時(shí)給予肯定和贊揚(yáng) 員工需要得到認(rèn)可和鼓勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時(shí)給予下屬肯定和贊揚(yáng)，讓他們感受到自己的價(jià)值和被重視。例如當(dāng)員工完成了一項(xiàng)艱巨的任務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要在第一時(shí)間給予表?yè)P(yáng)，可以是在部門會(huì)議上公開(kāi)表?yè)P(yáng)，也可以是單獨(dú)發(fā)送一封感謝信。 2. 設(shè)立激勵(lì)機(jī)制 通過(guò)設(shè)立合理的激勵(lì)機(jī)制，如獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，激發(fā)下屬的工作積極性和創(chuàng)造力。例如企業(yè)可以設(shè)立月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，給予獎(jiǎng)金和榮譽(yù)證書(shū)；為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供晉升機(jī)會(huì)或者送他們參加行業(yè)內(nèi)的高端培訓(xùn)課程。
（五）尊重與信任 1. 尊重下屬的個(gè)性和特點(diǎn) 每個(gè)人都有獨(dú)特的個(gè)性和特點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)尊重這些差異，并鼓勵(lì)下屬展現(xiàn)自己的才能。例如在創(chuàng)意型團(tuán)隊(duì)中，有的員工性格內(nèi)向但創(chuàng)意獨(dú)特，領(lǐng)導(dǎo)要尊重他的工作方式，為他提供合適的創(chuàng)作環(huán)境。 2. 建立信任關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)誠(chéng)實(shí)、公正和透明的行為，建立與下屬之間的信任關(guān)系，讓下屬相信領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)為他們著想、支持他們的發(fā)展。例如在公司決策過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者要保持透明，向員工解釋決策的依據(jù)和可能帶來(lái)的影響。
（六）樹(shù)立榜樣與引導(dǎo) 1. 以身作則 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以身作則，成為下屬的榜樣。通過(guò)自己的言行和態(tài)度，展示正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。例如如果要求員工遵守公司的考勤制度，領(lǐng)導(dǎo)自己首先要嚴(yán)格遵守，不能有特權(quán)。 2. 提供指導(dǎo)與支持 領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注下屬的成長(zhǎng)和發(fā)展，為下屬提供指導(dǎo)和支持。例如在員工遇到工作難題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要憑借自己的經(jīng)驗(yàn)給予指導(dǎo)，幫助員工克服困難。
四、領(lǐng)導(dǎo)力與馭人術(shù)在歷史和現(xiàn)代的實(shí)例借鑒
（一）歷史實(shí)例 1. 劉備的馭人之道 劉備三顧茅廬請(qǐng)諸葛亮出山，體現(xiàn)了他對(duì)智謀之士的重視，遵循“謀可深而不可疑”的原則，與諸葛亮建立了深厚的信任關(guān)系。他還善于運(yùn)用“士可下而不可驕”的理念，與基層將士關(guān)系融洽，同時(shí)在對(duì)待關(guān)羽、張飛等核心骨干時(shí)，遵循“將可樂(lè)而不可憂”的原則，使得這些人才為他所用，最終建立蜀漢政權(quán)。 2. 管仲的人才管理 管仲認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者收攬人才一般采用理念溝通等步驟，他的馭人術(shù)自成體系。例如在齊國(guó)，他通過(guò)與人才進(jìn)行理念溝通，讓人才認(rèn)同國(guó)家的發(fā)展理念，從而為齊國(guó)的繁榮富強(qiáng)貢獻(xiàn)力量。
（二）現(xiàn)代實(shí)例 1. 馬云的領(lǐng)導(dǎo)魅力 馬云善于統(tǒng)一下屬的奮斗目標(biāo)，他通過(guò)演講等方式讓員工認(rèn)同阿里巴巴的發(fā)展目標(biāo)，激發(fā)員工的工作熱情。同時(shí)，他重視員工的激勵(lì)與認(rèn)可，在阿里巴巴建立了完善的激勵(lì)機(jī)制，如股票期權(quán)等，吸引了大量?jī)?yōu)秀人才加入并長(zhǎng)期為公司效力。 2. 其他企業(yè)的管理實(shí)踐 在許多成功的企業(yè)中，都能看到領(lǐng)導(dǎo)力和馭人術(shù)的有效應(yīng)用。例如一些企業(yè)通過(guò)建立良好的溝通機(jī)制，讓員工能夠及時(shí)反饋問(wèn)題和建議，領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)做出調(diào)整；通過(guò)明確職責(zé)與期望，提高了工作效率；通過(guò)尊重和信任員工，提升了員工的忠誠(chéng)度等。
領(lǐng)導(dǎo)力和馭人術(shù)對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，通過(guò)深入理解其內(nèi)涵、把握兩者的關(guān)聯(lián)并在實(shí)踐中運(yùn)用有效的策略，借鑒歷史和現(xiàn)代的實(shí)例經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。
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