華為作為全球領(lǐng)先的信息和通信技術(shù)解決方案供應(yīng)商，擁有豐富多樣的職位體系，涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域，為各類專業(yè)人才提供了廣闊的發(fā)展空間。
1. 技術(shù)研發(fā)類職位
華為深知技術(shù)研發(fā)是其核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此匯聚了眾多優(yōu)秀的軟件工程師、硬件工程師、芯片設(shè)計(jì)工程師、數(shù)據(jù)分析師和算法工程師等。這些職位需要應(yīng)聘者具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和持續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的能力。
2. 市場(chǎng)營(yíng)銷類職位
在全球市場(chǎng)上，華為的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷類職位包括市場(chǎng)分析師、產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)專員等，他們負(fù)責(zé)洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、制定營(yíng)銷策略，并推廣華為的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 管理類職位
作為一家跨國(guó)企業(yè)，華為需要一支高效的管理團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐其業(yè)務(wù)發(fā)展。管理類職位如項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和人力資源專員等，要求應(yīng)聘者具備出色的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，以應(yīng)對(duì)企業(yè)不斷增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。
華為還設(shè)有客戶服務(wù)與售后類職位，包括客戶服務(wù)專員和技術(shù)支持工程師等，以解決客戶在使用華為產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題并提升客戶滿意度。
除了以上主要職位，華為還擁有供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、法務(wù)等其他職位，這些職位在公司的日常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展中同樣重要。
華為的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)管理模式以聚焦、創(chuàng)新、穩(wěn)健、和諧為核心理念。新標(biāo)識(shí)更加聚焦底部的核心，表達(dá)出華為堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的理念。華為的組織架構(gòu)包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和獨(dú)立審計(jì)師等組成部分。其中，股東會(huì)是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，董事會(huì)是公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理的決策機(jī)構(gòu)，監(jiān)事會(huì)則負(fù)責(zé)檢查公司財(cái)務(wù)和公司經(jīng)營(yíng)狀況。獨(dú)立審計(jì)師如畢馬威則確保公司的財(cái)務(wù)透明和合規(guī)性。
審計(jì)部門主管負(fù)責(zé)年度財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì)工作。他們依據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和審計(jì)程序，評(píng)估財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性和公允性，并發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)。審計(jì)范圍和年度審計(jì)報(bào)告需提交給審計(jì)委員會(huì)審查。任何可能影響外部審計(jì)師客觀性和獨(dú)立性的關(guān)系或服務(wù)，都會(huì)與審計(jì)委員會(huì)進(jìn)行深入討論。獨(dú)立審計(jì)師還會(huì)就審計(jì)中遇到的難題、挑戰(zhàn)以及管理層的支持情況與審計(jì)委員會(huì)共同商討解決方案。
人力資源管理委員會(huì)是公司的核心部門之一，與財(cái)經(jīng)和戰(zhàn)略委員會(huì)同級(jí)別。人力資源委員會(huì)主任由任正非擔(dān)任。公司的人力資源、人才、物資等方面通過(guò)三個(gè)委員會(huì)進(jìn)行管理和運(yùn)作。
人力資源管理委員會(huì)（HRMC）的職責(zé)是負(fù)責(zé)監(jiān)督公司級(jí)人力資源決策和活動(dòng)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持。向EMT提供人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)略建議，以推動(dòng)公司的增長(zhǎng)和戰(zhàn)略實(shí)施。其成員包括人力資源總裁、人力資源部主管、各業(yè)務(wù)部門主管等，根據(jù)具體議題需要，還會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)部門代表參加。秘書機(jī)構(gòu)為人力資源部。該委員會(huì)的會(huì)議頻率是每季度一次，可根據(jù)需要召開(kāi)特別會(huì)議。
公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的輪值CEO制度。輪值CEO在任職期間負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理及危機(jī)管理，對(duì)公司的發(fā)展和生存負(fù)有重大責(zé)任。他們需要召集并主持董事會(huì)常務(wù)委員會(huì)會(huì)議，并及時(shí)向董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)成員匯報(bào)工作進(jìn)展。輪值CEO由三名副董事長(zhǎng)輪流擔(dān)任，任期六個(gè)月。
集團(tuán)職能平臺(tái)是公司業(yè)務(wù)和服務(wù)的支撐平臺(tái)，旨在向前方提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的服務(wù)，并在充分授權(quán)的同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。
華為的BG（業(yè)務(wù)集團(tuán)）是面向不同客戶群體的解決方案營(yíng)銷、銷售和服務(wù)的管理和支持組織。針對(duì)運(yùn)營(yíng)商客戶和企業(yè)/行業(yè)客戶，他們提供創(chuàng)新和領(lǐng)先的解決方案，提升公司的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶滿意度。還有消費(fèi)者BG、產(chǎn)品與解決方案、Cloud BU等核心業(yè)務(wù)部門。
消費(fèi)者BG作為華為的核心業(yè)務(wù)之一，涵蓋了手機(jī)、個(gè)人電腦、可穿戴設(shè)備、移動(dòng)寬帶終端、家庭終端等產(chǎn)品線，余承東擔(dān)任消費(fèi)者BG的CEO。從消費(fèi)者BG的組織架構(gòu)中，可以窺見(jiàn)華為手機(jī)未來(lái)的幾個(gè)發(fā)展方向，包括核心技術(shù)的開(kāi)發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的深入發(fā)展、云計(jì)算的手機(jī)方向開(kāi)發(fā)、手機(jī)應(yīng)用商店的利益鏈打造以及操作系統(tǒng)的定制與開(kāi)發(fā)等。
Cloud BU是華為于2017年成立的部分，負(fù)責(zé)云服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建，對(duì)云服務(wù)的客戶滿意度和商業(yè)成功負(fù)責(zé)。
華為的組織基本框架是矩陣型事業(yè)部制。其BG邊界明顯，實(shí)質(zhì)是內(nèi)部的事業(yè)分化，構(gòu)成不同維度的事業(yè)部組織。無(wú)論是產(chǎn)品線還是區(qū)域塊，華為的BG都是內(nèi)部的利潤(rùn)中心，為業(yè)務(wù)單元賦予了事業(yè)部制的核心體制。③華為構(gòu)建的分層平臺(tái)，實(shí)際上對(duì)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)單元起到了授權(quán)、管控、監(jiān)督、服務(wù)與支持的多重作用。
④華為的考核機(jī)制以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向，注重簡(jiǎn)化的過(guò)程和業(yè)務(wù)協(xié)同，同時(shí)強(qiáng)調(diào)BG自身的創(chuàng)收能力。這種考核方式不僅評(píng)估結(jié)果，也關(guān)注業(yè)務(wù)過(guò)程的協(xié)同性，使公司能夠更加高效地運(yùn)作。
區(qū)域組織（地區(qū)部、代表處）
區(qū)域組織作為公司的區(qū)域經(jīng)營(yíng)中心，肩負(fù)著區(qū)域資源、能力建設(shè)及有效利用的重任。它們還負(fù)責(zé)將公司戰(zhàn)略落實(shí)到具體區(qū)域。公司持續(xù)優(yōu)化區(qū)域組織，逐漸將更多指揮權(quán)和現(xiàn)場(chǎng)決策權(quán)下放至代表處。目前，部分國(guó)家已經(jīng)開(kāi)始試行“合同在代表處審結(jié)”的流程，以提高工作效率和更快地響應(yīng)客戶需求。通過(guò)與客戶的緊密聯(lián)系和伙伴關(guān)系，區(qū)域組織不僅幫助客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功，還為公司健康、可持續(xù)的增長(zhǎng)提供了有力支持。
全球化的組織結(jié)構(gòu)
華為在全球范圍內(nèi)設(shè)立了22個(gè)地區(qū)部、100多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)更加貼近客戶，能夠快速傾聽(tīng)并響應(yīng)客戶需求。華為還在*、德國(guó)、瑞典、俄羅斯、印度及中國(guó)等地設(shè)立了17個(gè)研究所，每個(gè)研究所的研究方向和重點(diǎn)各不相同。通過(guò)國(guó)際化的全球同步研發(fā)體系，華為聚集全球的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和人才進(jìn)行產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)，確保產(chǎn)品技術(shù)與國(guó)際接軌。華為在全球設(shè)立了36個(gè)培訓(xùn)中心，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)技術(shù)人員，并積極推行員工的本地化策略。
華為公司未來(lái)組織結(jié)構(gòu)的展望
華為作為一家大型電子產(chǎn)品公司，主要以事業(yè)部制作為其主要組織結(jié)構(gòu)，同時(shí)也可視為矩陣制結(jié)構(gòu)。其組織結(jié)構(gòu)的收縮與擴(kuò)張將根據(jù)業(yè)務(wù)需求而變化，而流程則將保持相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。事業(yè)部制的實(shí)施使華為在管理上取得了顯著成效，通過(guò)統(tǒng)一管理產(chǎn)品的生產(chǎn)和限售，自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。
華為的HR三支柱
HR作為解決方案的集成者，在華為扮演著至關(guān)重要的角色。
HR需要準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)訴求和痛點(diǎn)，利用組織診斷等工具識(shí)別需求和問(wèn)題，將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為HR需求。集成COE的專業(yè)化方法和工具，制定既符合公司核心價(jià)值觀又匹配業(yè)務(wù)需求的簡(jiǎn)潔適用的HR解決方案，并與管理團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致。還需要組織相關(guān)角色制定實(shí)施計(jì)劃并執(zhí)行落地，及時(shí)衡量解決方案的實(shí)施效果，根據(jù)需要進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。總結(jié)固化經(jīng)驗(yàn)，為COE在制定政策、流程和方案時(shí)提供業(yè)務(wù)輸入，將經(jīng)驗(yàn)固化到流程中。
后記
本文是課后整理的課堂筆記，由卓越商學(xué)院院長(zhǎng)Alex Zhang-張宏煜老師主講。張?jiān)洪L(zhǎng)擁有華為13年的從業(yè)經(jīng)歷，其中6年時(shí)間擔(dān)任華為歐洲學(xué)院院長(zhǎng)，負(fù)責(zé)華為客戶與員工的培養(yǎng)工作。通過(guò)本文的學(xué)習(xí)，希望讀者能夠更深入地了解華為的組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理策略。
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