國(guó)內(nèi)十大*免費(fèi)CRM系統(tǒng)排行榜：
1. 超客CRM：國(guó)內(nèi)知名的CRM軟件品牌，提供*免費(fèi)的基礎(chǔ)版本，同時(shí)也可按需付費(fèi)升級(jí)至高級(jí)版。
2. 雷盟CRM：免費(fèi)提供客戶管理、線索支持等功能，支持最多100名客戶和100條線索，高級(jí)功能全面且操作簡(jiǎn)便。
3. 企查查CRM：免費(fèi)版支持小型企業(yè)管理客戶、產(chǎn)品和訂單等，還包含財(cái)務(wù)分析及工作報(bào)表等功能。
4. 聚客云CRM：專為小型企業(yè)提供免費(fèi)版，涵蓋客戶管理、銷售管理和售后服務(wù)等功能。
5. 洛陽(yáng)名醫(yī)CRM：專注于醫(yī)療行業(yè)，提供免費(fèi)版，包括醫(yī)生工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶管理和報(bào)表等功能。
6. HiCRM：適用于小型企業(yè)，提供客戶管理、商機(jī)管理和銷售流程管理等功能，還有營(yíng)銷活動(dòng)管理等。
7. 獨(dú)孤CRM：免費(fèi)版支持客戶維護(hù)、業(yè)務(wù)管理和跟進(jìn)，包含銷售漏斗和線索管理等功能。
8. 售前客服CRM：專注于在線客服和客戶管理，提供免費(fèi)版，支持多客服和多部門管理。
9. 知客CRM：適用于小型企業(yè)，免費(fèi)版支持銷售管理、工單管理和財(cái)務(wù)管理等。
10. 鈦客CRM：提供免費(fèi)版，涵蓋客戶管理、銷售管理和營(yíng)銷管理等功能，還包括多維度分析和實(shí)時(shí)報(bào)表等。
定位升級(jí)之路：從低端產(chǎn)品9800元起，逐步向中高端市場(chǎng)邁進(jìn)的全面戰(zhàn)略布局，銷售渠道覆蓋面廣。
產(chǎn)品檢驗(yàn)及優(yōu)化過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng)，目前產(chǎn)品與策略存在明顯的脫節(jié)現(xiàn)象。技術(shù)上偏重于中小企業(yè)應(yīng)用框架，主要以.NET為主，JAVA技術(shù)剛剛起步尚未成熟，公司盈利能力有待提高。針對(duì)這種情況，用友致遠(yuǎn)正在做出調(diào)整。
用友致遠(yuǎn)的技術(shù)發(fā)展以JAVA為主導(dǎo)，擁有廣泛的市場(chǎng)覆蓋范圍和較高的市場(chǎng)占有率，連續(xù)六年榮獲中國(guó)協(xié)同應(yīng)用軟件市場(chǎng)年度成功企業(yè)稱號(hào)。其產(chǎn)品覆蓋了從幾千元的A3到幾十萬(wàn)元的A8集團(tuán)版等多個(gè)層次。核心工作流功能相對(duì)較弱，對(duì)大用戶的支持能力還有待提升。
通達(dá)科技則以PHP為主要技術(shù)路線。其優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品價(jià)格親民，擁有大量客戶，主要面向低端市場(chǎng)。但同時(shí)存在技術(shù)相對(duì)落后、產(chǎn)品核心功能薄弱的問(wèn)題。雖然擁有網(wǎng)絡(luò)銷售和渠道銷售能力，但在本地化服務(wù)機(jī)構(gòu)和直銷方面仍需加強(qiáng)。
泛微網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)路線涵蓋了PHP和JAVA兩條路線。其產(chǎn)品設(shè)計(jì)美觀、協(xié)同理念強(qiáng)大、功能模塊豐富。品牌知名度高，產(chǎn)品線覆蓋了從中小客戶到大型客戶的全范圍。易用性較差、可用功能較少，實(shí)施難度大且服務(wù)成本高是其劣勢(shì)。
華天動(dòng)力專注于JAVA技術(shù)路線的發(fā)展。其在工作流管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和開(kāi)放平臺(tái)等方面擁有領(lǐng)先的核心技術(shù)，同時(shí)注重產(chǎn)品的易用性和實(shí)用性。高端性能與低端價(jià)格相結(jié)合，所有版本統(tǒng)一服務(wù)和升級(jí)體系可實(shí)現(xiàn)平滑升級(jí)。但品牌知名度有待提高，項(xiàng)目管理的功能尚待增強(qiáng)。OA辦公市場(chǎng)上百家爭(zhēng)鳴，各自為政的現(xiàn)象在所難免。但如何在紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中挑選出真正適合自己的高質(zhì)產(chǎn)品，是一項(xiàng)重要任務(wù)。協(xié)眾軟件的技術(shù)路線基于PHP開(kāi)發(fā)，其產(chǎn)品針對(duì)移動(dòng)端和多客戶端設(shè)計(jì)獨(dú)立的技術(shù)架構(gòu)，具備強(qiáng)大的工作流和系統(tǒng)組織發(fā)展能力。雖然公司宣傳力度不大導(dǎo)致潛在客戶對(duì)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)度不夠錯(cuò)過(guò)這套系統(tǒng)是其劣勢(shì)之一，但其成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品性能和性價(jià)比高的特點(diǎn)仍受到中小企業(yè)的青睞。針對(duì)大型企業(yè)的使用需求還需進(jìn)一步拓展其功能以適應(yīng)需求差距較大的客戶群體。
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