企業(yè)管理主要采用三種方式:
一、合攏式管理
合攏式管理強(qiáng)調(diào)個(gè)人與整體之間的和諧配合,致力于創(chuàng)造整體與個(gè)體的高度協(xié)調(diào)。這種管理方式源自歐美企業(yè),注重個(gè)人奮斗的也強(qiáng)調(diào)不同管理方式的相互融合與借鑒。其特點(diǎn)包括:
1. 韻律性:企業(yè)與個(gè)人之間形成一種充滿活力的和諧氣氛,激發(fā)內(nèi)驅(qū)力和自豪感。
2. 整體與個(gè)體性:企業(yè)成員對公司產(chǎn)生使命感,“合攏”的理念深入人心。
3. 自我組織性:重視下屬的決策能力,提倡自我管理。
4. 波動(dòng)性:現(xiàn)代企業(yè)需靈活經(jīng)營,不斷進(jìn)步和革新。
5. 相輔相成:鼓勵(lì)不同的觀點(diǎn)和做法相互補(bǔ)充交流,使各種情況下的優(yōu)缺點(diǎn)得以互相轉(zhuǎn)化。
二、抽屜式管理
抽屜式管理,也稱為職務(wù)分析,是指每個(gè)管理人員的辦公桌抽屜里都有明確的職務(wù)工作規(guī)范。這種管理方式要求職權(quán)、職責(zé)、權(quán)利和利益相互結(jié)合,以確保企業(yè)管理的有效進(jìn)行。其管理步驟包括:
1. 建立由企業(yè)各部門組成的職務(wù)分析小組。
2. 正確處理企業(yè)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系。
3. 根據(jù)企業(yè)總體目標(biāo),層層分解職責(zé)權(quán)限范圍。
4. 編寫“職務(wù)說明”和“職務(wù)規(guī)格”,制定工作準(zhǔn)則。
5. 結(jié)合考核制度與獎(jiǎng)懲制度,確保管理效果的落實(shí)。
三、一分鐘管理
一分鐘管理是許多西方企業(yè)采用的法則,它包括一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美和一分鐘懲罰。這種方式幫助每個(gè)人明確工作目標(biāo),并鼓勵(lì)努力實(shí)現(xiàn)。具體來說:
1. 一分鐘目標(biāo):每個(gè)人都明確自己的主要目標(biāo)和職責(zé),便于定期自查。
2. 一分鐘贊美:通過及時(shí)贊美員工的正確行為,激勵(lì)其更加努力工作。
3. 一分鐘懲罰:當(dāng)某事未做好時(shí),及時(shí)批評并提醒其重要性,以避免類似錯(cuò)誤再次發(fā)生。
現(xiàn)代企業(yè)管理還具有一些顯著特點(diǎn):
1. 數(shù)據(jù)化:將傳統(tǒng)管理的定性描述發(fā)展為定量計(jì)算,使管理更加科學(xué)化。
2. 系統(tǒng)化:運(yùn)用系統(tǒng)理論,使復(fù)雜問題簡單化,為解決問題提供科學(xué)模型。
3. 標(biāo)準(zhǔn)化:實(shí)現(xiàn)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)定行為準(zhǔn)則和工作方法。
4. 民主化:更重視員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揮全體員工在管理中的作用。
企業(yè)控制的方式還包括以下幾種:
一、制度控制
制度控制是通過制定和執(zhí)行規(guī)章制度來進(jìn)行管理的方式。這些制度包括員工手冊、操作規(guī)范、管理流程等,旨在規(guī)范員工行為,提高工作效率。
二、預(yù)算控制
預(yù)算控制是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)計(jì)劃制定預(yù)算,并通過監(jiān)控實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與預(yù)算數(shù)據(jù)的差異來進(jìn)行控制的方式。
三、流程控制
流程控制是通過設(shè)計(jì)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程來進(jìn)行管理的方式。這有助于提高工作效率、降低成本并提高客戶滿意度。
四、人員管理控制
人員管理控制主要是通過對員工的管理來實(shí)現(xiàn)控制的方式,包括招聘、培訓(xùn)、績效管理和激勵(lì)等方面。
二、法律方法概述
法律方法是指運(yùn)用國家法律所規(guī)定的行為規(guī)范和社會(huì)規(guī)范進(jìn)行管理的方式。這種方法具有規(guī)范性、嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性的特點(diǎn)。通過法律手段,可以有效維護(hù)管理秩序,調(diào)節(jié)各種管理因素之間的關(guān)系,并促進(jìn)社會(huì)主義的民主建設(shè)與民主管理。法律方法也存在一些缺點(diǎn),比如缺乏靈活性和彈性,難以處理特殊和新出現(xiàn)的問題。盡管法律方法適用于大多數(shù)管理領(lǐng)域,但在某些特定領(lǐng)域可能顯得不夠靈活。
三、經(jīng)濟(jì)方法的運(yùn)用
經(jīng)濟(jì)方法是一種基于客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的管理手段。它通過運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段,調(diào)節(jié)各方面的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,旨在實(shí)現(xiàn)較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。經(jīng)濟(jì)方法具有啟發(fā)性和真理性的特點(diǎn)。它的優(yōu)點(diǎn)在于便于分權(quán)、能充分調(diào)動(dòng)組織成員的積極性和主動(dòng)性,并有利于提高組織的管理效率和經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)方法以價(jià)值規(guī)律為基礎(chǔ),因此具有一定的盲目性和自發(fā)性。
四、教育方法的角色
管理的教育方法是指組織根據(jù)特定目的和要求,對被管理者進(jìn)行有針對性的思想道德教育,以提高其思想覺悟,從而使其能夠自覺地根據(jù)組織目標(biāo)調(diào)節(jié)自身行為。這種方法具有啟發(fā)性和真理性的特點(diǎn)。通過教育,可以激發(fā)人們持久的工作熱情和積極性,并對其他管理方法的綜合應(yīng)用起到重要的促進(jìn)作用。教育方法相較于行政方法和法律方法,缺乏強(qiáng)制性和直接誘導(dǎo)力。人們的思想受到多種社會(huì)因素、傳統(tǒng)思想文化的制約和影響,因此思想教育要真正產(chǎn)生作用,需要長期不懈的多方努力。
關(guān)于管理的任務(wù)與意義
管理的核心任務(wù)在于設(shè)計(jì)和維持一種環(huán)境,使在此環(huán)境中工作的人們能夠以最小的成本實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),或者利用現(xiàn)有資源實(shí)現(xiàn)*化的成果。這包括減少支出、增加產(chǎn)出、提高效率等多種情況。這里的支出涵蓋了資金、人力、時(shí)間、物料、能源等各方面的消耗。管理的基本原則是以最小的資源投入獲得*的成果。管理的意義在于更有效地開展活動(dòng)、改善工作、滿足客戶需求,并提升效率、效益和效果。
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