企業(yè)管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行全面、系統(tǒng)、科學(xué)的管理,涵蓋了企業(yè)發(fā)展過程中的所有工作內(nèi)容。具體來說,它包括以下幾個方面:
一、管理對象劃分
1. 人力資源:包括員工招聘、培訓(xùn)、考核、激勵等。
2. 項目與資金:項目的策劃、實施與監(jiān)控,以及資金的籌集、分配和使用。
3. 技術(shù)與市場:技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā),以及市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣與銷售。
4. 信息與設(shè)備:企業(yè)內(nèi)外信息的收集、整理與利用,以及設(shè)備與工藝的選型、采購、安裝與維護(hù)。
5. 作業(yè)與流程:生產(chǎn)作業(yè)的組織與安排,以及企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)和流程。
6. 文化制度與機(jī)制:企業(yè)文化的建設(shè)與傳承,以及企業(yè)運營的各項制度和機(jī)制。
7. 經(jīng)營環(huán)境:企業(yè)所處的市場環(huán)境、政策環(huán)境等外部因素。
二、管理過程劃分
1. 項目周期管理:從項目調(diào)研到項目更新的全過程管理,包括項目設(shè)計、建設(shè)、投產(chǎn)、運營等多個階段。
2. 循環(huán)管理:按照一定的周期和規(guī)律進(jìn)行反復(fù)的管理活動,如質(zhì)量管理中的持續(xù)改進(jìn)循環(huán)。
三、按照職能劃分
1. 計劃管理:通過預(yù)測、規(guī)劃、預(yù)算等手段,制定并實施企業(yè)的經(jīng)濟(jì)計劃。
2. 生產(chǎn)管理:對生產(chǎn)過程進(jìn)行組織、計劃、控制,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
3. 采購管理:負(fù)責(zé)企業(yè)所需物資的采購、供應(yīng)工作。
4. 銷售管理:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售、推廣和市場開拓。
5. 質(zhì)量管理:對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和控制,確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)。
6. 倉庫管理:負(fù)責(zé)企業(yè)物資的存儲、保管和發(fā)放。
7. 財務(wù)管理:對企業(yè)資金進(jìn)行管理,包括資金的籌集、運用和分配。
8. 人力資源管理:負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源的招聘、培訓(xùn)、考核等工作。
9. 統(tǒng)計管理:對企業(yè)各項數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析和利用。
10. 信息管理:負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外信息的收集、整理、傳輸和使用。
四、業(yè)務(wù)管理與行為管理
業(yè)務(wù)管理主要側(cè)重于對組織資源的管理,如財務(wù)、材料、產(chǎn)品等;而行為管理則主要側(cè)重于對組織成員行為的管理,包括組織設(shè)計、機(jī)制變革、激勵計劃、團(tuán)隊協(xié)作、企業(yè)文化等方面的管理。業(yè)務(wù)管理和行為管理是相輔相成的,二者共同構(gòu)成了企業(yè)管理的重要組成部分。
五、管理的六大職能
1. 謀斷職能:對企業(yè)未來發(fā)展方向和經(jīng)營管理進(jìn)行謀劃和決斷。
2. 統(tǒng)籌職能:對謀斷的結(jié)果進(jìn)行全過程分解,制定實施步驟和安排時間和人員。
3. 行動職能:根據(jù)運籌規(guī)劃的要求和組織的安排,執(zhí)行計劃并完成預(yù)定目標(biāo)。
4. 統(tǒng)領(lǐng)職能:利用溝通、協(xié)調(diào)和激勵的方法,指揮和帶領(lǐng)群體實現(xiàn)利益*化目標(biāo)。
5. 約束職能:利用預(yù)測、監(jiān)督、控制的方法,對組織制度和諸要素進(jìn)行制約和束縛。
6. 革新職能:根據(jù)客觀情況和發(fā)展需要,在原有資源的基礎(chǔ)上通過資源的再配置,進(jìn)而增加現(xiàn)有資源的價值。
第二點,我們應(yīng)該避免在壓力下倉促做出決策。
第三點,除了我們已知的選擇外,一定還存在其他選擇,這一點我們應(yīng)該認(rèn)識到。
第四點,雖然決策本身非常重要,但實施決策的過程比決策更加關(guān)鍵。
四、關(guān)于監(jiān)督和控制:
如何實現(xiàn)有效的監(jiān)控?我們不應(yīng)試圖監(jiān)控過多,而應(yīng)專注于監(jiān)督和控制最重要的環(huán)節(jié)。監(jiān)督方法上,抽查往往更為有效,不必逐一檢查。監(jiān)督和控制的目的是為了達(dá)成目標(biāo),而非單純搜集信息。監(jiān)控的目的是為了塑造未來,確保未來按我們的意愿發(fā)展,而非事后的修正。
五、激勵和溝通:
在激勵方面,我們需要重視個體差異,將物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合,并注意激勵的時效性和公平性。激勵應(yīng)與目標(biāo)相一致。對于有效溝通,我們需要明確目標(biāo),確保交流雙方能達(dá)成共識。溝通應(yīng)簡潔高效,盡可能在短的時間內(nèi)達(dá)成目標(biāo)。我們需要控制信息流,以達(dá)成溝通的目的。了解溝通對象的性格、經(jīng)歷和需求也是非常重要的。
六、人才培養(yǎng):
在培育人才時,有四個要素需要關(guān)注。給予大任,為人提供大發(fā)展的空間。關(guān)注并發(fā)揮人的優(yōu)點。第三,為希望培養(yǎng)的人才配備優(yōu)秀的上司??紤]人才的特質(zhì)與崗位的匹配度。
關(guān)于企業(yè)變革,有多種有用的方法。如樹立緊迫感,建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟,制定戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景,溝通變革遠(yuǎn)景,廣泛授權(quán),計劃獲取短期勝利,鞏固成功并深化改革,將新方法融入企業(yè)文化等。
拓展資料:
找出公司競爭環(huán)境中的驅(qū)動力是解決問題的首要任務(wù)。在制定戰(zhàn)略時,需要從根本上找出公司面臨問題的真正原因,即存在于競爭環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)、人口結(jié)構(gòu)、技術(shù)或競爭等因素。管理團(tuán)隊需要通過腦力激蕩提出假設(shè),并通過圖解法來檢驗和理解這些驅(qū)動力。變革管理意味著定義和實現(xiàn)程序,或在商業(yè)環(huán)境中處理變革的技術(shù),并從變化中獲利。制造緊迫感,明確并討論危機(jī),形成一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟。制定遠(yuǎn)景規(guī)劃并傳達(dá)給全體員工。用所有可能的媒介手段傳達(dá)新的遠(yuǎn)景規(guī)劃策略,消除改革的障礙,鼓勵冒險和非傳統(tǒng)的觀念和行為。
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