企業(yè)管理模式探究
企業(yè)管理模式多樣，每一種模式都有其獨(dú)特的運(yùn)行方式和特點(diǎn)。其中，情化模式、友情化模式、溫情化模式、隨機(jī)化模式和制度化模式是較為常見的幾種。
情化模式，注重利用家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來進(jìn)行企業(yè)管理。在創(chuàng)業(yè)初期，這種管理模式能夠發(fā)揮良好的作用。但隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，家族血緣關(guān)系可能會(huì)轉(zhuǎn)化為內(nèi)耗功能，因此需要及時(shí)調(diào)整或替換其他管理模式。這種模式的存在與國家信用體制和法律體制的不完善有關(guān)。
友情化模式，在企業(yè)初創(chuàng)階段也有積極意義。在資金較少、朋友間相互支持的情況下，這種模式具有很強(qiáng)的凝聚力。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和利潤的增長，友情的淡化可能導(dǎo)致企業(yè)衰落。一些企業(yè)在發(fā)展過程中因?yàn)闊o法及時(shí)調(diào)整這種管理模式而走向衰敗。
溫情化模式，強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)調(diào)動(dòng)人性的內(nèi)在作用。注重人情味的一面是對(duì)的，但不能將其作為企業(yè)管理制度的最主要原則。過度強(qiáng)調(diào)人情味可能導(dǎo)致企業(yè)失控甚至破產(chǎn)。在管理中需要平衡人情與制度的關(guān)系。
隨機(jī)化模式，表現(xiàn)為民營企業(yè)中的獨(dú)裁式管理和國有企業(yè)中的行政干預(yù)。這種管理模式可能導(dǎo)致企業(yè)管理的隨意化，甚至導(dǎo)致企業(yè)的垮臺(tái)。需要建立制度化的管理模式，并適當(dāng)引入其他管理模式的優(yōu)點(diǎn)。
制度化管理模式，是按照確定的規(guī)則來推動(dòng)企業(yè)管理。這種規(guī)則需要得到大家的認(rèn)可，并帶有契約性。未來的企業(yè)管理目標(biāo)模式應(yīng)以制度化管理模式為基礎(chǔ)，適當(dāng)引入其他管理模式的優(yōu)點(diǎn)。
企業(yè)的運(yùn)營模式還根據(jù)其在產(chǎn)業(yè)鏈上的位置進(jìn)行分類，如生產(chǎn)代工型企業(yè)、設(shè)計(jì)+銷售型企業(yè)、生產(chǎn)+銷售型等。根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，運(yùn)營模式也可分為單一化經(jīng)營和多元化經(jīng)營。
營造一個(gè)適宜的工作環(huán)境不僅可以提高工作效率，還能有效調(diào)節(jié)員工的心理狀態(tài)。設(shè)計(jì)工作環(huán)境時(shí)，我們需關(guān)注員工的生理與心理需求。按照生理需求來設(shè)計(jì)，可以加速工作流程、節(jié)省體力并有效緩解疲勞；按照心理需求來設(shè)計(jì)，則可以創(chuàng)造出愉悅、輕松、活力四射的工作氛圍。對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行人性化的改造，比如：在工廠附近設(shè)立各種專用汽車設(shè)施，在公司內(nèi)開設(shè)多家食堂和飯店，為體力勞動(dòng)者增設(shè)盥洗室，保持工作地點(diǎn)的整潔等等。
安全是對(duì)工作條件的基本要求，卻是很多企業(yè)在實(shí)際操作中難以完全實(shí)現(xiàn)的難題。為了確保安全，我們建立了大量安全設(shè)施，由專門的部門如醫(yī)務(wù)部、消防隊(duì)、工廠警衛(wèi)等負(fù)責(zé)各自范圍內(nèi)的安全問題。我們向所有員工提供定期的安全指導(dǎo)和防護(hù)設(shè)施。除此之外，我們還建立了各種安全制度，比如確保每一層都有經(jīng)過專門訓(xùn)練的員工值班。在設(shè)施和制度的保障下，我們還會(huì)以獎(jiǎng)勵(lì)的方式鼓勵(lì)安全生產(chǎn)，對(duì)安全生產(chǎn)記錄良好的車間頒發(fā)安全獎(jiǎng)。
在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，我們強(qiáng)調(diào)合作的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中，應(yīng)如同被領(lǐng)導(dǎo)一樣，在相互尊重的氛圍中坦誠合作。巴斯夫的領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是確定工作指標(biāo)、委派工作、收集情報(bào)、檢查工作、解決矛盾、評(píng)價(jià)下屬職工并提升他們的工作水平。其中，最重要的任務(wù)是公正評(píng)價(jià)下屬，根據(jù)工作任務(wù)、工作能力和工作表現(xiàn)給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，讓下屬感受到自己對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)并認(rèn)識(shí)到自己的得失。評(píng)價(jià)的原則是“多贊揚(yáng)、少責(zé)備”，尊重員工，用合作的方式幫助其完成任務(wù)。
提高員工士氣是一個(gè)復(fù)雜的工程，涉及公司層面、管理層和員工個(gè)人層面等多個(gè)方面。公司層面包括薪酬與福利體系、獎(jiǎng)懲體系、績效管理體系等，必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的變革以適應(yīng)公司發(fā)展要求。比如薪酬與福利體系需進(jìn)行外部調(diào)查和內(nèi)部評(píng)價(jià)，保證公平性和激勵(lì)作用。管理者在提高員工士氣時(shí)，需要深入了解員工需求、創(chuàng)造良好工作氛圍、給予認(rèn)可和贊美以及促進(jìn)員工成長等。同時(shí)員工自身也需要積極調(diào)整心態(tài)，保持高昂的士氣。針對(duì)公司的具體情況，我們需要分重點(diǎn)進(jìn)行改善，最好進(jìn)行一次員工調(diào)查以了解他們的真正需求，然后采取針對(duì)性的措施。提升員工士氣是一個(gè)長期持續(xù)的過程，需要一點(diǎn)一滴地不斷努力。
調(diào)動(dòng)員工積極性的方法和措施是企業(yè)管理中非常重要的一部分。建立有效的激勵(lì)機(jī)制是提高員工積極性、主動(dòng)性的關(guān)鍵途徑。一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制需要設(shè)計(jì)包括獎(jiǎng)勵(lì)制度、職位系列、培訓(xùn)開發(fā)方案以及其他激勵(lì)方法等內(nèi)容，并進(jìn)行實(shí)施以檢驗(yàn)其效果。有效的激勵(lì)機(jī)制通常包括薪酬、制度等方面。物質(zhì)激勵(lì)仍是主要形式，優(yōu)厚的薪水能直接影響員工的積極性。薪酬體系必須做到內(nèi)部公平、公正，并與外部市場薪酬水平相吻合，否則會(huì)導(dǎo)致員工不滿和消極怠工。制定合理的制度也是有效激勵(lì)員工的重要因素。通過員工持股等長期利益激勵(lì)方式，可以牽引人才、吸引核心力量并擴(kuò)大資金來源。企業(yè)管理制度及員工激勵(lì)方法論述
一、獎(jiǎng)懲體系
企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰機(jī)制是激發(fā)員工工作動(dòng)力與保持良好工作秩序的重要手段。優(yōu)秀的工作表現(xiàn)與高績效之間存在緊密聯(lián)系，獎(jiǎng)勵(lì)制度能夠促進(jìn)員工取得高績效，而高績效的實(shí)現(xiàn)又為進(jìn)一步的獎(jiǎng)勵(lì)提供了基礎(chǔ)。這種互為因果的關(guān)系，使得獎(jiǎng)懲體系成為企業(yè)管理不可或缺的一環(huán)。在獎(jiǎng)勵(lì)方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予充分的認(rèn)可與物質(zhì)回報(bào)；在懲罰方面，負(fù)面的激勵(lì)措施如淘汰激勵(lì)、罰款、降職和開除等，也是必要的管理手段，能夠起到警示與約束作用。
二、競爭機(jī)制
競爭是企業(yè)激發(fā)員工活力、優(yōu)化人力資源配置的有效方式。實(shí)行末位淘汰制等競爭機(jī)制，能夠形成員工之間的競爭氛圍，給予員工工作壓力，從而激發(fā)其工作積極性。這種機(jī)制能夠使企業(yè)充滿朝氣與活力，更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
三、崗位制度
合理的崗位設(shè)置是保證工作具有挑戰(zhàn)性的關(guān)鍵。每一個(gè)崗位都應(yīng)讓員工感受到輕微的工作壓力和挑戰(zhàn)性，這樣才能更好地發(fā)揮其工作能力。在設(shè)置崗位時(shí)，需要認(rèn)真考慮員工的能力和特長，做到適才適位。
四、目標(biāo)激勵(lì)制度
目標(biāo)激勵(lì)是通過設(shè)定適當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo)，激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力，引導(dǎo)其積極投入工作。明確的目標(biāo)不僅能夠?yàn)閱T工提供明確的工作方向，還能夠激發(fā)其追求更高目標(biāo)的熱情。除了基本的工作目標(biāo)外，企業(yè)還應(yīng)為員工設(shè)定如權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等多樣化的目標(biāo)，以更好地滿足其發(fā)展需求。
五、情感激勵(lì)策略
情感激勵(lì)是人本主義心理學(xué)家馬斯洛提出的五種需求層次中的一部分。除了基本的生活需求和安全感外，員工還追求歸屬感、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等情感需求。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視員工的情感需求，通過尊重激勵(lì)、參與激勵(lì)、工作激勵(lì)、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)、榮譽(yù)和提升激勵(lì)等方式，增強(qiáng)員工的歸屬感和自我價(jià)值感。
六、企業(yè)文化建設(shè)
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在發(fā)展過程中，企業(yè)應(yīng)樹立“以人為本”的思想，通過建立共同的價(jià)值觀和職業(yè)道德觀，加強(qiáng)人力資源管理，統(tǒng)一員工思想，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。使員工樹立“主人公”的責(zé)任感，形成企業(yè)的凝聚力和向心力。
七、實(shí)施激勵(lì)過程中需注意的問題
在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)，企業(yè)需要注意以下幾點(diǎn)：激勵(lì)措施應(yīng)包括正反兩方面的措施，即獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰；激勵(lì)措施應(yīng)因人而異，針對(duì)不同類型的人采取不同的激勵(lì)手段；激勵(lì)措施應(yīng)與企業(yè)的評(píng)估體系相結(jié)合，以準(zhǔn)確地評(píng)估員工的工作表現(xiàn)；企業(yè)需要注意激勵(lì)的公平性，避免因不公而產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)。
企業(yè)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要從多個(gè)方面入手，才能有效地激發(fā)員工的工作積極性，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
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