《管理學(xué)》內(nèi)容概述:孔茨強(qiáng)調(diào)了管理的概念、理論、原則和方法,認(rèn)為管理工作是一種藝術(shù),其職能可以分成五類:計劃、組織、人事、指揮和控制。組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)是五種職能有效應(yīng)用的結(jié)果。
關(guān)于管理的五大職能的具體闡述如下:
1. 計劃:計劃是從各種方案中選取未來的行動方針。為了確保組織目標(biāo)的實現(xiàn),管理者要根據(jù)計劃進(jìn)行組織、配備人員、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動。計劃是最基本的管理職能。在今天,計劃已成為企業(yè)生存的必要條件。計劃工作有四個重要目標(biāo):彌補(bǔ)不確定性、集中目標(biāo)、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)合理以及提供未來行動的尺度。
2. 組織:組織指的是設(shè)計和保持一種職能結(jié)構(gòu)。為了使協(xié)作工作有效,必須明確完成計劃所需的任務(wù)、每種職能的權(quán)限以及行使職務(wù)所需的信息。組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)職責(zé)分明,并且應(yīng)當(dāng)反映目標(biāo)和計劃的變動。
3. 人員配備:人員配備是對人員進(jìn)行有效的招聘、選拔、安置、考核和培養(yǎng),以充實組織結(jié)構(gòu)中的各種職務(wù)。人員配備的好壞會影響其他管理職能。優(yōu)秀的管理者可以創(chuàng)造良好環(huán)境并實行有效領(lǐng)導(dǎo),選拔優(yōu)秀的管理者可以促進(jìn)控制工作。人員配備成為了一項獨立的管理職能。
4. 領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)職能是創(chuàng)造并維護(hù)良好的人際關(guān)系,使個人能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)職能的主要手段是信息溝通,對內(nèi)可以擬定并宣傳目標(biāo)和計劃,對外可以了解環(huán)境的要求及其變化。
5. 控制:控制職能是按照計劃標(biāo)準(zhǔn)來衡量成果并糾正偏差,以保證目標(biāo)的實現(xiàn)。良好的控制工作必須設(shè)計符合具體計劃、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)特殊需要的控制方法和信息系統(tǒng)。最直接的控制形式是確保管理者的質(zhì)量。
大學(xué)企業(yè)管理學(xué)的研究內(nèi)容包括生產(chǎn)力的合理組織、正確處理企業(yè)內(nèi)外各種生產(chǎn)關(guān)系以及上層建筑方面的問題。企業(yè)管理學(xué)專業(yè)培養(yǎng)的是能夠掌握現(xiàn)代工商管理理論、方法和技能的高級人才。企業(yè)管理的研究方向包括企業(yè)管理、國際企業(yè)管理、企業(yè)財務(wù)管理等。
至于信息化管理,它涉及企業(yè)戰(zhàn)略與規(guī)劃、企業(yè)運作管理、企業(yè)變革管理、信息系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)、數(shù)據(jù)管理以及人力資源管理等方面。其核心在于信息集成,精髓在于數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)和數(shù)據(jù)的深度挖掘,以增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力和決策層的科學(xué)化、透明化、理性化。
對教育管理工作的成效進(jìn)行評價,其復(fù)雜性遠(yuǎn)超企業(yè)管理工作的評估。教育涉及千家萬戶的切身利益,覆蓋面廣,更容易成為社會關(guān)注的熱點和焦點。
關(guān)于公共管理和企業(yè)的管理的異同,兩者存在顯著的區(qū)別。公共管理以公眾服務(wù)為宗旨,追求公共利益,而企業(yè)管理則注重營利,追求利潤*化。實質(zhì)上,公共管理不僅要考慮效率問題,還要兼顧公平,而企業(yè)管理主要著眼于提高效率。公共部門特別是更加強(qiáng)調(diào)責(zé)任感,與企業(yè)管理相比具有不同的特性。在監(jiān)督方式上,公共管理要接受社會大眾的監(jiān)督,而企業(yè)內(nèi)部則主要負(fù)責(zé)自我監(jiān)管。權(quán)力來源方面,公共組織的權(quán)力主要來源于社會大眾所賦予的公共權(quán)力,而企業(yè)管理權(quán)力大多源于私人授權(quán)。
在高校中,教育管理、公共管理和企業(yè)管理分別設(shè)有不同的學(xué)科專業(yè)。教育管理學(xué)科的學(xué)生主要學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)和教育科學(xué)的基本理論,接受教育和管理的基本能力訓(xùn)練,就業(yè)方向多為高職院校的教學(xué)和管理工作。而公共管理作為現(xiàn)代管理科學(xué)四大分支之一,具有廣闊的發(fā)展前景和潛力。企業(yè)管理專業(yè)在高等教育中也占據(jù)著重要的地位,旨在培養(yǎng)高層次、應(yīng)用型的企業(yè)管理人才。
除了上述學(xué)科專業(yè),還有許多其他高校在公共管理領(lǐng)域有著很高的學(xué)科建設(shè)水平。例如,中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院是國內(nèi)公共管理學(xué)最主要的教學(xué)和研究基地之一。北京大學(xué)、清華大學(xué)、南京大學(xué)等眾多高校在公共管理領(lǐng)域也有很高的學(xué)術(shù)水平和研究實力。
教育管理、公共管理和企業(yè)管理都是重要的學(xué)科領(lǐng)域,對于推動社會進(jìn)步和發(fā)展具有重要意義。參考資料:教育管理、公共管理和企業(yè)管理的相關(guān)學(xué)科在百度百科中均有詳細(xì)介紹。
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