一、按崗位分類
人力資源培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、采購培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)、物流培訓(xùn)、股權(quán)激勵(lì)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、市場營銷培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、員工職業(yè)化培訓(xùn)、責(zé)任體系培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理體系培訓(xùn)等。
二、按培訓(xùn)方式分類
1. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn):根據(jù)企業(yè)需求量身定制的培訓(xùn)課程,具有靈活的培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)。包括公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和外出培訓(xùn)。
2. 企業(yè)公開課:為社會(huì)各個(gè)階層提供工作技能提升的培訓(xùn)服務(wù)。
3. 網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn):適應(yīng)信息革命和社會(huì)發(fā)展的需求,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識更新和技能提升的培訓(xùn)。
三、按培訓(xùn)職責(zé)分類
1. 應(yīng)崗培訓(xùn):讓員工達(dá)到上崗要求。
2. 提高培訓(xùn):提升崗位業(yè)績。
3. 發(fā)展培訓(xùn):進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的培訓(xùn)。
4. 人文培訓(xùn):涉及人文、音樂、親子教育、服裝搭配等方面的培訓(xùn)。
5. 拓展培訓(xùn):一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)員工在實(shí)際環(huán)境中感受學(xué)習(xí),包括高挑戰(zhàn)和低挑戰(zhàn)的元素,旨在提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的各方面能力。拓展培訓(xùn)既安全又有趣,但需要專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)才能達(dá)到理想效果。
新員工培訓(xùn)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:
1. 意志培訓(xùn):主要通過軍訓(xùn)培養(yǎng)新員工的吃苦耐勞精神、樸素勤儉作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。
2. 認(rèn)知培訓(xùn):包括企業(yè)概況、主要管理者介紹等內(nèi)容,幫助新員工全面認(rèn)識企業(yè)。
3. 職業(yè)培訓(xùn):為新員工完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員,內(nèi)容包括社交禮儀、人際關(guān)系等。
4. 技能培訓(xùn):結(jié)合新員工即將上任的工作崗位進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),可以采用集中培訓(xùn)和分散式培訓(xùn)兩種模式結(jié)合的方式進(jìn)行。企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性及實(shí)施策略
在企業(yè)管理中,員工培訓(xùn)是一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。企業(yè)在新老員工的培訓(xùn)方面應(yīng)重視以下幾個(gè)方面:
一、知識傳授與文化引導(dǎo)
對于新員工,除了教授應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基礎(chǔ)知識外,還需詳細(xì)闡述企業(yè)的使命、價(jià)值文化及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容。通過介紹企業(yè)的中長期遠(yuǎn)景規(guī)劃,使新員工對企業(yè)的發(fā)展方向有一個(gè)初步的認(rèn)識。有條件的可以制作企業(yè)的硬件環(huán)境錄像,幫助新員工更全面地了解企業(yè)的工作、生活環(huán)境及企業(yè)精神等核心內(nèi)容。這樣可以幫助新員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前,對企業(yè)的各個(gè)方面有一個(gè)較為詳細(xì)的了解,從而降低新員工的流失率。
二、日常培訓(xùn)與技能提升
日常培訓(xùn)應(yīng)涵蓋企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭等多方面內(nèi)容。還需對員工的崗位職責(zé)、本職工作的基礎(chǔ)知識和技能進(jìn)行培訓(xùn)。如何節(jié)約成本、控制支出、提高效益,以及如何處理工作中發(fā)生的安全問題和品質(zhì)事故等,也是日常培訓(xùn)的重要內(nèi)容。這類課程應(yīng)由人力資源部門和部門主管共同完成,相互協(xié)作并互相督促。
三、福利政策講解
福利作為企業(yè)薪酬的重要組成部分,也是員工非常關(guān)心的內(nèi)容。在培訓(xùn)過程中應(yīng)詳細(xì)講解企業(yè)的福利政策,包括福利種類、享受條件及享受的程度等。這有助于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴感,特別是對于重要職位的員工來說尤為重要。
四、安全生產(chǎn)教育
特別是像制造類企業(yè),安全生產(chǎn)教育更是重中之重。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范措施,以及發(fā)生事故后如何進(jìn)行應(yīng)急處理等。
五、培訓(xùn)策劃與實(shí)施
在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時(shí)及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)講究策略。面授是*的培訓(xùn)參加者形式,而在培訓(xùn)技巧方面,應(yīng)通過恰當(dāng)?shù)陌咐煤筒粩嗟奶釂?,將參與者的思維引入到講師的思維中。在課時(shí)的安排上,應(yīng)根據(jù)人的注意力集中的時(shí)間段來合理安排。
六、技能技巧與態(tài)度培訓(xùn)
技能是指為滿足工作需要必備的能力,而態(tài)度則決定著員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展。在培訓(xùn)中,除了技能技巧的訓(xùn)練外,還應(yīng)重視員工的工作態(tài)度和職業(yè)化精神的培訓(xùn)。這需要正確的觀念引導(dǎo)、良好的企業(yè)文化熏陶以及合理的制度激勵(lì)等多方面的努力。
七、高層、中層與基層員工的培訓(xùn)重點(diǎn)
企業(yè)高層干部應(yīng)具備戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與實(shí)施等技能;中層干部的管理技能主要是目標(biāo)管理、時(shí)間管理、有效溝通等;而基層員工則主要是按計(jì)劃、按流程、按標(biāo)準(zhǔn)等操作實(shí)施,完成任務(wù)必備能力的訓(xùn)練。
企業(yè)員工培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,需要企業(yè)高度重視并科學(xué)規(guī)劃。只有通過全面的培訓(xùn),才能幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)和員工的共同成長。
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