本書旨在作為高等院校企業(yè)管理、國際管理以及其他管理學(xué)專業(yè)本科生、研究生及MBA學(xué)員的學(xué)習(xí)指南，同時也適用于企業(yè)管理人員自學(xué)。
導(dǎo)讀與前言之后，是作者簡介及教學(xué)建議，接著是術(shù)語表，為讀者進(jìn)入主題做好充分準(zhǔn)備。
第一部分為基礎(chǔ)環(huán)境，包括全球化和國際化、政治、法律和技術(shù)環(huán)境、商業(yè)和社會責(zé)任等章節(jié)，為讀者搭建起國際商務(wù)活動的基本框架。
第二部分著重介紹文化的作用，包括文化的內(nèi)涵與維度、跨文化管理、組織文化與多樣性、跨文化溝通與談判等內(nèi)容，幫助讀者理解文化在國際商務(wù)中的重要性。
第三部分轉(zhuǎn)向國際戰(zhàn)略管理，包括戰(zhàn)略制定與實施、進(jìn)入戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)、管理政治風(fēng)險、關(guān)系和聯(lián)盟、決策與控制等章節(jié)，深入探討企業(yè)在國際市場中如何制定和實施戰(zhàn)略。
第四部分涉及組織行為和人力資源管理，包括跨文化激勵、跨文化領(lǐng)導(dǎo)、跨文化人力資源選擇與開發(fā)等，幫助讀者理解在國際化背景下如何有效管理和激勵員工。
第五部分著重介紹技能培養(yǎng)與測試練習(xí)的內(nèi)容。其中包括企業(yè)進(jìn)入國際市場的主要方式，如出口模式、契約模式、投資模式等，以及國際戰(zhàn)略聯(lián)盟和跨國公司的相關(guān)內(nèi)容。
關(guān)于企業(yè)進(jìn)入國際市場的方式，主要包括出口模式、契約模式、投資模式等。出口模式包括間接出口和直接出口，間接出口可以利用中間商的銷售渠道，適合初次出口的小企業(yè)；直接出口則有利于企業(yè)積累國際市場營銷的經(jīng)驗和知名度。契約模式包括許可證模式、特許經(jīng)營模式等，這種方式可以快速進(jìn)入國外市場，但也可能面臨被許可方成為競爭對手的風(fēng)險。投資模式是進(jìn)入國際市場的高級階段，包括合資進(jìn)入和獨(dú)資進(jìn)入兩種方式，獨(dú)資經(jīng)營可以獲得獨(dú)立支配的利潤，但資金要求大且面臨諸多風(fēng)險。國際戰(zhàn)略聯(lián)盟是提升競爭優(yōu)勢、開拓新市場的重要方式。
跨國公司則以本國為基地，通過對外直接投資，在世界各地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司，從事國際化生產(chǎn)和經(jīng)營活動。其經(jīng)營方式包括橫向型水平型多種經(jīng)營，主要從事單一產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營，母公司和子公司之間轉(zhuǎn)移無形資產(chǎn)數(shù)額較大。
對于垂直型多元化經(jīng)營的公司，根據(jù)其經(jīng)營內(nèi)容可分為兩類。一種類型的母公司與其子公司雖涉及不同行業(yè)，但它們所生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品之間卻存在密切的關(guān)聯(lián)。這些公司跨越多個行業(yè)，主要涉及原材料及初級產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工環(huán)節(jié)，如從開采到種植、提煉、加工制造直至銷售。美孚石油公司便是這類垂直型跨國公司的典型代表，在全球范圍內(nèi)從事石油和天然氣的勘探、開采和運(yùn)輸，同時經(jīng)營大型煉油廠及衍生產(chǎn)品的批發(fā)零售。在全球范圍內(nèi)有著許多此類業(yè)務(wù)廣泛覆蓋的綜合集團(tuán)。另一種類型的公司則在內(nèi)部實現(xiàn)專業(yè)化分工，母公司與子公司生產(chǎn)和銷售同一行業(yè)內(nèi)不同加工程度或工藝階段的產(chǎn)品。例如法國的珀若一雪鐵龍汽車公司就是這樣一家垂直型跨國公司，其國外的子公司和銷售機(jī)構(gòu)分別負(fù)責(zé)鑄模、鑄造等各工序的業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營一體化。
至于混合型多元化經(jīng)營的公司，這類公司經(jīng)營多種不同的產(chǎn)品，母公司與子公司所生產(chǎn)和經(jīng)營的業(yè)務(wù)并無直接的關(guān)聯(lián)。它們涉及多個領(lǐng)域和行業(yè)，不局限于某一特定領(lǐng)域的產(chǎn)品或服務(wù)。三菱重工業(yè)公司是一個典型的例子。最初以造船為主業(yè)，現(xiàn)在經(jīng)營范圍已經(jīng)擴(kuò)展到汽車、建筑機(jī)械、發(fā)電系統(tǒng)產(chǎn)品、造船和鋼構(gòu)件、化學(xué)工業(yè)、一般機(jī)械以及飛機(jī)制造業(yè)等多個領(lǐng)域。這種類型的公司更注重業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展，不局限于某一特定行業(yè)的經(jīng)營和生產(chǎn)。
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