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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

算法時代領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與發(fā)展

發(fā)布時間:2025-01-21 15:52:48
 
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 一、算法在管理中的應(yīng)用及影響 算法在現(xiàn)代管理中有著廣泛的應(yīng)用。林德鮑姆等人指出,算法是一系列明確的指令,能解決特定問題。企業(yè)借助算法可完成復(fù)雜任務(wù),如網(wǎng)約車平臺的調(diào)度算法,合理分配資源,滿足司機和乘客需求;制造型企業(yè)利用算法監(jiān)控員工安全操

一、算法在管理中的應(yīng)用及影響

算法在現(xiàn)代管理中有著廣泛的應(yīng)用。林德鮑姆等人指出,算法是一系列明確的指令,能解決特定問題。企業(yè)借助算法可完成復(fù)雜任務(wù),如網(wǎng)約車平臺的調(diào)度算法,合理分配資源,滿足司機和乘客需求;制造型企業(yè)利用算法監(jiān)控員工安全操作,將相關(guān)績效納入考核;還有企業(yè)通過算法進行游戲化任務(wù)設(shè)計,激勵員工工作積極性。這些例子表明算法在提升管理效率方面有著積極意義。

算法利用或產(chǎn)生大量員工相關(guān)數(shù)據(jù),包括任務(wù)表現(xiàn)、生理、心理和實時位置等,組織或領(lǐng)導(dǎo)者可借此輔助決策,提升管理效能,同時也有助于員工高效工作,增強工作意義感和幸福感。然而,算法管理也被視為“泰勒制2.0”,其核心是算法控制,企業(yè)易被工具理性裹挾,過度依賴算法替代人進行管理決策。

二、管理與領(lǐng)導(dǎo)概念的區(qū)分及算法時代的挑戰(zhàn)

管理和領(lǐng)導(dǎo)是不同的概念。管理者關(guān)注當下目標完成情況,以理性刻板方式履行職責(zé),過程容易復(fù)制;而領(lǐng)導(dǎo)者要有描繪未來的能力和征服力,依靠社會關(guān)系與員工建立獨特情感聯(lián)系,過程不可復(fù)制。在算法時代,將算法應(yīng)用于管理的趨勢不可阻擋,如何將算法納入企業(yè)的管理與領(lǐng)導(dǎo)體系成為關(guān)鍵問題。領(lǐng)導(dǎo)者需要*何防止被技術(shù)淘汰,如大衛(wèi)認為,領(lǐng)導(dǎo)者要會給員工進行意義構(gòu)建,這需要批判性思維、好奇心、想象力等能力,并且要與算法良好配合,還要學(xué)會通過數(shù)據(jù)提升企業(yè)成就,做目標驅(qū)動型和包容型領(lǐng)導(dǎo)。

三、領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵能力要素與算法的配合

“認知能力”是影響領(lǐng)導(dǎo)者績效差異的關(guān)鍵因素之一,其包含感知變化、捕捉機會、重置資源三個要素。領(lǐng)導(dǎo)者要敏銳觀察組織的各種態(tài)勢并識別關(guān)鍵變化,從變化中捕捉機會時結(jié)合理性邏輯和直覺判斷,將機會轉(zhuǎn)化為發(fā)展動力時重新配置資源并獲得利益相關(guān)者支持。在算法時代,這些能力要素需要與算法配合。例如,在銷售渠道主要為連鎖電器賣場的時代,業(yè)務(wù)Leader的職責(zé)包括巡店搜集數(shù)據(jù)、制定營銷策略等,在如今的算法時代,這些工作可能會借助算法更好地完成,領(lǐng)導(dǎo)者需要在算法的輔助下,更精準地感知市場變化、捕捉銷售機會、合理配置資源。

四、領(lǐng)導(dǎo)力元素與算法的關(guān)系

在《Leadership by Algorithm》一書中提到,AI沒有“靈魂”,不能取代創(chuàng)造力和多向思考等人類領(lǐng)導(dǎo)力元素。領(lǐng)導(dǎo)力要指導(dǎo)AI技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。這表明人類領(lǐng)導(dǎo)力有著獨特的內(nèi)涵,如創(chuàng)造力和多向思考等,這些元素與算法是相互補充的關(guān)系。算法可以為領(lǐng)導(dǎo)力提供數(shù)據(jù)支持、決策建議等,而領(lǐng)導(dǎo)力則要引導(dǎo)算法朝著符合人類需求的方向發(fā)展。

五、新型領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)化算法的啟示

動態(tài)狩獵領(lǐng)導(dǎo)力算法通過模擬狼群狩獵行為,為團隊協(xié)作提供了智能靈活的策略。其核心思想包括角色動態(tài)變化、信息共享與協(xié)作、目標導(dǎo)向、適應(yīng)性學(xué)習(xí)等要素。在算法實現(xiàn)步驟中,從初始化到任務(wù)分配、信息交互、角色調(diào)整,再到評估與優(yōu)化,各個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了團隊成員根據(jù)任務(wù)和環(huán)境變化不斷調(diào)整的特點。這種算法可應(yīng)用于項目管理、產(chǎn)品研發(fā)等團隊協(xié)作場景。它給領(lǐng)導(dǎo)力帶來的啟示是,領(lǐng)導(dǎo)者要注重團隊成員角色的動態(tài)調(diào)整,促進信息共享與協(xié)作,以共同目標為導(dǎo)向,并且不斷根據(jù)實際情況優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)和成員技能,在算法時代更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。

六、領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化為算法及人工智能與領(lǐng)導(dǎo)力的聯(lián)系

領(lǐng)導(dǎo)力可以轉(zhuǎn)化為算法,如團隊管理方面通過算法分析成員性能和關(guān)系并提供建議,決策支持方面通過算法分析數(shù)據(jù)提供決策建議。主要的算法包括機器學(xué)習(xí)等,可提高團隊效率和決策支持。人工智能與領(lǐng)導(dǎo)力之間有著多方面的聯(lián)系,如數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,人工智能幫助領(lǐng)導(dǎo)者分析數(shù)據(jù)提供決策建議;團隊協(xié)作方面,建立高效協(xié)作機制提高溝通效率降低沖突;創(chuàng)新推動上,為領(lǐng)導(dǎo)者提供創(chuàng)新思路引導(dǎo)團隊創(chuàng)新;領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握算法原理更好應(yīng)用人工智能技術(shù);知識管理方面,建立高效機制提高知識利用效率。

七、算法無法替代的領(lǐng)導(dǎo)力要素

楊斌表示,人有一些基礎(chǔ)性的東西即“要領(lǐng)”是無法被算法替代的,這很多時候是領(lǐng)導(dǎo)力的一種體現(xiàn)。隨著算法替代一些機械性工作,與人和人相交相處相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)力工作會更加被需要。例如在人際交往中的情感理解、情感表達、人際溝通等方面,人類的領(lǐng)導(dǎo)力有著不可替代的作用。這些無法被替代的領(lǐng)導(dǎo)力要素在算法時代依然是領(lǐng)導(dǎo)者需要重視和發(fā)揮的關(guān)鍵部分,它們與算法共同構(gòu)建起現(xiàn)代企業(yè)的管理和領(lǐng)導(dǎo)體系。




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