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一、湯姆蒂爾尼的個(gè)人經(jīng)歷與價(jià)值觀

湯姆·蒂爾尼擁有哈佛大學(xué)MBA*，在貝恩公司擔(dān)任8年首席執(zhí)行官。他的人生信條是“遵從自己的內(nèi)心”，這一信條源于小時(shí)候父親的教導(dǎo)，即別人的看法不重要，重要的是自己是什么樣的人。在生活中，他雷打不動(dòng)地每天早上騰出時(shí)間鍛煉身體，周末陪伴家人。

蒂爾尼在貝恩公司危機(jī)時(shí)憑借能力和經(jīng)驗(yàn)挽救公司，取得商業(yè)成功，達(dá)到事業(yè)頂峰。然而，在職業(yè)生涯黃金期，他卻選擇退出，與伙伴開(kāi)創(chuàng)小型非營(yíng)利機(jī)構(gòu)“布利斯班”，盡管報(bào)酬微薄，他卻興致勃勃投入其中。這一選擇源于他“服務(wù)社會(huì)”的價(jià)值觀，他當(dāng)初加入貝恩公司也是看中咨詢行業(yè)“幫助他人”的屬性，人到中年后的反思讓他決定以更直接的方式實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值觀。

二、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)與相關(guān)概念

領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中被解析為最高經(jīng)營(yíng)干部或經(jīng)營(yíng)者的角色，其概念是“提出目標(biāo)，賦予影響力，以非強(qiáng)制性的方法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”。領(lǐng)導(dǎo)力包含價(jià)值觀，評(píng)價(jià)企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力要看其具有的特定價(jià)值能力。領(lǐng)導(dǎo)力有兩種象征，一是使社會(huì)群體跟隨領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)行使影響力，領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)失敗責(zé)任；二是使社會(huì)群體自覺(jué)面對(duì)問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員下屬并給予協(xié)助共同促進(jìn)發(fā)展。

同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。如庫(kù)澤斯所說(shuō)，人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者正面感受越多，就越可能發(fā)揮更高水準(zhǔn)績(jī)效。領(lǐng)導(dǎo)者要盡量讓群眾喜歡自己，在做決策時(shí)注意方式，即使決策可能不被他人喜歡。此外，領(lǐng)導(dǎo)者要能從群眾那里聽(tīng)到真話。

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也是與領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的重要概念，它是領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式，在長(zhǎng)期的個(gè)人經(jīng)歷和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中形成，具有個(gè)性化色彩。不同的管理風(fēng)格適用于不同的管理情境，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，民主型、教練型管理風(fēng)格效果更佳。

三、湯姆蒂爾尼領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)

1. 決策能力
2. 蒂爾尼在貝恩公司危機(jī)時(shí)刻做出決策挽救公司，這體現(xiàn)了他強(qiáng)大的決策能力。他能夠在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中做出判斷并堅(jiān)持達(dá)成目標(biāo)。在選擇離開(kāi)貝恩公司去開(kāi)創(chuàng)非營(yíng)利機(jī)構(gòu)時(shí)，也是經(jīng)過(guò)深思熟慮后做出的決策，并且堅(jiān)定地朝著這個(gè)新目標(biāo)前行。
3. 價(jià)值觀導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力
4. 他的價(jià)值觀在其領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中起到重要作用。他堅(jiān)持“遵從自己的內(nèi)心”，這種價(jià)值觀影響他的領(lǐng)導(dǎo)方式。在貝恩公司時(shí)，他可能以“幫助他人”的理念來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展咨詢業(yè)務(wù)，而在“布利斯班”，他更是以“服務(wù)社會(huì)”為核心價(jià)值觀來(lái)運(yùn)營(yíng)這個(gè)非營(yíng)利機(jī)構(gòu)。他的行為成為團(tuán)隊(duì)成員的榜樣，激勵(lì)著團(tuán)隊(duì)朝著相同的價(jià)值觀方向努力。
5. 適應(yīng)能力
6. 從貝恩公司的商業(yè)環(huán)境轉(zhuǎn)換到非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，這需要很強(qiáng)的適應(yīng)能力。蒂爾尼能夠在不同的環(huán)境中保持良好的狀態(tài)，在貝恩公司應(yīng)對(duì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和管理問(wèn)題，在“布利斯班”則要解決資金、資源有限以及社會(huì)服務(wù)需求等不同的問(wèn)題。
7. 人際關(guān)系處理能力
8. 在貝恩公司，他要與客戶、員工、合作伙伴等建立良好的關(guān)系。在“布利斯班”，他同樣需要與其他伙伴、志愿者、服務(wù)對(duì)象等建立關(guān)系。他的選擇雖然讓朋友不理解，但他能夠堅(jiān)持自己的道路，說(shuō)明他在處理人際關(guān)系時(shí)有著自己的原則，能夠在不同的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中找到自己的定位并發(fā)揮影響力。

四、從湯姆蒂爾尼看領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與發(fā)展

1. 實(shí)踐中的培養(yǎng)
2. 蒂爾尼的領(lǐng)導(dǎo)力很大程度上是從實(shí)踐中獲得的。在貝恩公司的8年首席執(zhí)行官經(jīng)歷，讓他積累了豐富的商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，提升了他應(yīng)對(duì)危機(jī)、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)等多方面的能力。而在開(kāi)創(chuàng)“布利斯班”的過(guò)程中，他又在新的領(lǐng)域中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷提升自己在非營(yíng)利組織運(yùn)營(yíng)方面的領(lǐng)導(dǎo)力。
3. 個(gè)人成長(zhǎng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響

4. 他從小接受父親的教導(dǎo)，形成了“遵從自己的內(nèi)心”的價(jià)值觀，這一價(jià)值觀貫穿他的成長(zhǎng)過(guò)程并影響他的領(lǐng)導(dǎo)方式。他的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷，如在貝恩公司取得成功后的反思，促使他在職業(yè)生涯中做出重大轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變也是他領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的一個(gè)重要體現(xiàn)。他不斷根據(jù)自己的成長(zhǎng)和價(jià)值觀的深化來(lái)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方向和方式。

5. 榜樣作用對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的意義

6. 蒂爾尼的行為對(duì)他的下屬和身邊的人有著榜樣的作用。在貝恩公司，他的決策風(fēng)格、工作態(tài)度等會(huì)影響員工，在“布利斯班”，他對(duì)“服務(wù)社會(huì)”價(jià)值觀的踐行也會(huì)激勵(lì)其他伙伴和志愿者。他的榜樣作用不僅體現(xiàn)在他的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中，也對(duì)周?chē)祟I(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)有著積極的影響，讓人們看到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如何根據(jù)自己的信念去行動(dòng)并取得成果。