一、責(zé)任擔(dān)當(dāng)類表述
在描述領(lǐng)導(dǎo)力的句子中,責(zé)任擔(dān)當(dāng)是重要體現(xiàn)。像“我來(lái)——承擔(dān)責(zé)任”這種句式,包含“我來(lái)”和“讓我來(lái)”兩種表述?!白屛襾?lái)”體現(xiàn)的是橫向領(lǐng)導(dǎo)力,與職務(wù)大小無(wú)必然聯(lián)系。在團(tuán)隊(duì)中遇到問(wèn)題或任務(wù)時(shí),有領(lǐng)導(dǎo)力的人會(huì)主動(dòng)說(shuō)“這事兒交給我”。擔(dān)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)的底色,領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于擔(dān)當(dāng)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨挑戰(zhàn),這簡(jiǎn)單的一句話能穩(wěn)住軍心,給成員吃下定心丸。因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)力的人深知自己的行為對(duì)團(tuán)隊(duì)影響重大,不會(huì)在困難前退縮,而是積極攬下責(zé)任,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)前進(jìn)。
二、溝通與聆聽(tīng)類表述
“會(huì)聆聽(tīng)者才是會(huì)溝通者”深刻揭示了領(lǐng)導(dǎo)力在溝通方面的內(nèi)涵。有領(lǐng)導(dǎo)力的人明白有效溝通是雙向互動(dòng),聆聽(tīng)是重要環(huán)節(jié)。只有先認(rèn)真傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的想法、意見(jiàn)和需求,才能更好地回應(yīng)和引導(dǎo)。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,如果領(lǐng)導(dǎo)者總是自說(shuō)自話,不考慮成員的聲音,很容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)關(guān)系緊張,工作效率低下。而善于聆聽(tīng)的領(lǐng)導(dǎo)者,能讓成員感受到尊重,從而更愿意分享自己的觀點(diǎn),這有助于領(lǐng)導(dǎo)者全面了解情況,做出更明智的決策,也能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
三、高瞻遠(yuǎn)矚類表述
領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的人往往具備卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。如同商海中船只需要燈塔指引方向,團(tuán)隊(duì)發(fā)展離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻性眼光。在新興科技行業(yè),有些領(lǐng)導(dǎo)者能提前預(yù)判技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),早早布局相關(guān)業(yè)務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)搶占先機(jī)。例如,那些成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,在互聯(lián)網(wǎng)剛興起時(shí)就看到其巨大潛力,積極投入資源發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù),從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。這種高瞻遠(yuǎn)矚的能力,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)未來(lái)充滿信心,愿意追隨領(lǐng)導(dǎo)者不斷前行,如同夜空中的星為團(tuán)隊(duì)照亮前行道路,確保團(tuán)隊(duì)不迷失方向,穩(wěn)步邁向目標(biāo)。
四、激發(fā)潛能類表述
領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的人通常以人為本,善于激發(fā)員工潛能。他們把員工看作有待挖掘的寶石,用心了解員工優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),提供合適發(fā)展機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。比如,有的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)員工興趣和能力分配具有挑戰(zhàn)性但可實(shí)現(xiàn)的任務(wù),在員工完成任務(wù)過(guò)程中給予積極反饋和鼓勵(lì)。當(dāng)員工遇到困難時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不是指責(zé),而是引導(dǎo)他們從失敗中學(xué)習(xí),重新審視問(wèn)題,這樣員工能不斷成長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力也會(huì)不斷提升。
五、目標(biāo)明確類表述
領(lǐng)導(dǎo)力首先體現(xiàn)在目標(biāo)的明確性上。優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者如同船長(zhǎng)清楚目的地?!邦I(lǐng)導(dǎo)力就是明確告訴人們他們的價(jià)值”,領(lǐng)導(dǎo)者要讓團(tuán)隊(duì)成員明白工作方向和意義。在企業(yè)里,領(lǐng)導(dǎo)者若能清晰規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略,從短期季度目標(biāo)到長(zhǎng)期五年規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)成員就能據(jù)此調(diào)整工作節(jié)奏。像蘋(píng)果公司領(lǐng)導(dǎo)者有著明確產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo),iPhone的持續(xù)升級(jí)和iPad等產(chǎn)品的推出都在明確的創(chuàng)新和市場(chǎng)占領(lǐng)目標(biāo)框架下進(jìn)行,這讓員工知道自己在朝著打造全球創(chuàng)新性和用戶友好型電子產(chǎn)品的方向努力,從而激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造力。
六、激勵(lì)他人類表述
領(lǐng)導(dǎo)者的話語(yǔ)有強(qiáng)大激勵(lì)力量。如“我得到了提升,我很樂(lè)意與我的愛(ài)人分享,婚姻甜蜜,我得到了提升;我很高興與朋友們分享,友誼是真誠(chéng)的,我得到了提升。對(duì)同事而言,合作與團(tuán)結(jié)不斷增強(qiáng)”體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者提升不僅是個(gè)人的事,還能對(duì)周圍人際關(guān)系產(chǎn)生積極影響。好的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)把自己的成功與團(tuán)隊(duì)成員分享,讓他們感受到自己也是成功的一部分。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者分享自己的成就并感謝團(tuán)隊(duì)成員的支持時(shí),成員會(huì)更有動(dòng)力為團(tuán)隊(duì)努力工作,因?yàn)樗麄兛吹阶约旱呐Φ玫秸J(rèn)可,并且能從領(lǐng)導(dǎo)者的成功中獲得激勵(lì)。
七、勇于說(shuō)“我不知道”類表述
發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的有效方法是勇于說(shuō)“我不知道”,在不帶成見(jiàn)面對(duì)問(wèn)題的同時(shí),因?yàn)椤拔也恢馈?,所以給團(tuán)隊(duì)其他成員浮出水面的機(jī)會(huì),動(dòng)員群眾解決問(wèn)題,讓專業(yè)人士在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大作用。當(dāng)然,說(shuō)這句話有個(gè)前提是已經(jīng)擁有權(quán)威。這一表述體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者并非要無(wú)所不知,而是懂得合理利用團(tuán)隊(duì)資源,信任團(tuán)隊(duì)成員的能力,通過(guò)這種方式激發(fā)團(tuán)隊(duì)的智慧,讓團(tuán)隊(duì)成員感受到自己的價(jià)值,從而提高團(tuán)隊(duì)整體的解決問(wèn)題能力。
八、善于詢問(wèn)“你覺(jué)得呢”類表述
多問(wèn)“你覺(jué)得呢”是一種激發(fā)他人主動(dòng)思考的方式,也是與隊(duì)員廣泛建立關(guān)系的好辦法。這種表述體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員意見(jiàn)的重視,讓成員有參與感。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者詢問(wèn)成員的想法時(shí),成員會(huì)覺(jué)得自己是團(tuán)隊(duì)決策的一部分,從而更加積極地投入到工作中。而且這有助于領(lǐng)導(dǎo)者從不同角度看待問(wèn)題,獲取更多的思路和建議,避免決策的片面性。
九、善于講故事類表述
不講道理,多講故事,特別是把“我的故事”變成“我們的故事”,把大家拉入同一思維場(chǎng)景,這也是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的表述。故事往往比單純的說(shuō)教更有感染力,能讓團(tuán)隊(duì)成員更好地理解領(lǐng)導(dǎo)者的意圖。通過(guò)講述故事,領(lǐng)導(dǎo)者可以傳達(dá)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、目標(biāo)等信息,讓成員在情感上產(chǎn)生共鳴,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力。例如,領(lǐng)導(dǎo)者講述團(tuán)隊(duì)克服困難的故事,可以激勵(lì)成員在面對(duì)當(dāng)前的挑戰(zhàn)時(shí)勇往直前。
十、“我教你”類表述
“我教你”體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)一個(gè)好老師的能力。*地使用贊賞和批評(píng)的工具,幫助別人實(shí)現(xiàn)真實(shí)的成長(zhǎng),而且這一能力可通過(guò)反復(fù)練習(xí)提高。領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中不僅要關(guān)注工作成果,還要關(guān)注成員的成長(zhǎng)。通過(guò)教導(dǎo)成員,領(lǐng)導(dǎo)者可以將自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)傳授給他們,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。同時(shí),恰當(dāng)?shù)馁澷p和批評(píng)能夠讓成員清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而有針對(duì)性地改進(jìn)自己的工作。
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