一、中層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)向上領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知誤區(qū)
在很多中層領(lǐng)導(dǎo)者的觀(guān)念里，存在著對(duì)向上領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤認(rèn)知。他們往往認(rèn)為自己的主要任務(wù)是管理好下屬，贏(yíng)得下屬的追隨，以及獲得平級(jí)同事的尊重，而面對(duì)上司時(shí)，自己僅僅是被領(lǐng)導(dǎo)者。就像在學(xué)校中，中層在領(lǐng)導(dǎo)力修煉時(shí)常常陷入這樣的誤區(qū)，覺(jué)得自己只要管好教師隊(duì)伍，在教師中樹(shù)立威望，再與其他中層保持良好關(guān)系就足夠了，對(duì)于校長(zhǎng)等上司，只是聽(tīng)從指揮。這種片面的理解使得他們無(wú)法突破“中層瓶頸”。實(shí)際上，領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過(guò)他人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為，中層領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅體現(xiàn)在向下領(lǐng)導(dǎo)方面，向上領(lǐng)導(dǎo)同樣重要。
二、向上領(lǐng)導(dǎo)的重要性
向上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于中層管理者來(lái)說(shuō)意義非凡。中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力量，在扁平化的企業(yè)模式下更是如此。他們對(duì)上要能夠領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略解碼，對(duì)下要能夠設(shè)定目標(biāo)和計(jì)劃，組織資源和人員推動(dòng)執(zhí)行，確保結(jié)果和成效。如果中層管理者能夠有效地向上領(lǐng)導(dǎo)，就可以更好地將企業(yè)的高層戰(zhàn)略與基層執(zhí)行相銜接。例如，在學(xué)校場(chǎng)景下，中層如果能夠向上領(lǐng)導(dǎo)校長(zhǎng)，在“如何幫助教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)”這一問(wèn)題上與校長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)并影響校長(zhǎng)的決策，那么就能更好地推動(dòng)學(xué)校整體教育水平的提升。向上領(lǐng)導(dǎo)可以讓中層管理者把上司從單純的“領(lǐng)導(dǎo)”角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊擞选?，這有助于中層管理者在工作中獲取更多的支持和資源，從而更順利地開(kāi)展工作并達(dá)成目標(biāo)。
三、向上領(lǐng)導(dǎo)的原則
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價(jià)值觀(guān)共振，把上司變成“盟友” 中層管理者要與上司建立價(jià)值觀(guān)共振。當(dāng)雙方在價(jià)值觀(guān)上達(dá)成一致時(shí)，彼此之間的信任和合作會(huì)更加順暢。例如，在企業(yè)中，如果中層管理者和上司都秉持著創(chuàng)新、誠(chéng)信的價(jià)值觀(guān)，那么在面對(duì)各種業(yè)務(wù)決策時(shí)，就更容易站在同一立場(chǎng)。在學(xué)校場(chǎng)景下，中層和校長(zhǎng)都重視教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生的全面發(fā)展，這種價(jià)值觀(guān)的契合會(huì)讓中層在向上領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更有底氣。中層可以通過(guò)積極參與上司倡導(dǎo)的項(xiàng)目或者活動(dòng)，表達(dá)自己對(duì)共同價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同，進(jìn)而拉近與上司的關(guān)系，使上司成為自己在工作中的“盟友”。
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出色完成工作，為上司“增值” 中層管理者的工作成果直接影響著上司的業(yè)績(jī)和聲譽(yù)。當(dāng)中層能夠出色地完成自己的工作任務(wù)時(shí)，實(shí)際上是在為上司“增值”。以企業(yè)項(xiàng)目為例，如果中層負(fù)責(zé)的項(xiàng)目能夠按時(shí)、高質(zhì)量地完成，不僅為企業(yè)帶來(lái)了收益，也讓上司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前有了更好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。在學(xué)校中，中層如果能有效地組織教師開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)，提高教學(xué)質(zhì)量，這對(duì)于校長(zhǎng)管理學(xué)校的整體聲譽(yù)是一種提升。中層要明確自己的工作目標(biāo)，制定合理的工作計(jì)劃，并且高效地執(zhí)行，以確保工作成果的達(dá)成，從而為上司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
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為上司“減負(fù)” 中層管理者要懂得為上司分擔(dān)工作壓力。上司往往面臨著眾多的事務(wù)和決策，中層如果能夠主動(dòng)承擔(dān)一部分工作，將會(huì)減輕上司的負(fù)擔(dān)。在學(xué)校管理中，校長(zhǎng)面臨著教師成長(zhǎng)能否真正同步的難題。中層可以通過(guò)幫助教師成長(zhǎng)，來(lái)為校長(zhǎng)“減負(fù)”。例如，中層可以組織教師培訓(xùn)、開(kāi)展教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)等，這些舉措有助于提高教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，而校長(zhǎng)就不需要過(guò)多地操心教師成長(zhǎng)的問(wèn)題。中層要善于觀(guān)察上司的工作壓力點(diǎn)，主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)的工作任務(wù)，在自己的能力范圍內(nèi)為上司排憂(yōu)解難。
四、中層如何踐行向上領(lǐng)導(dǎo)原則
- 深入了解上司 中層管理者要深入了解上司的工作風(fēng)格、目標(biāo)和期望。通過(guò)日常的溝通交流、觀(guān)察上司的決策方式等途徑，掌握上司的工作習(xí)慣。例如，有的上司注重細(xì)節(jié)，那么中層在匯報(bào)工作時(shí)就要做到詳細(xì)、準(zhǔn)確；有的上司更關(guān)注結(jié)果，中層就要重點(diǎn)突出工作成果。同時(shí)，了解上司的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)，以便調(diào)整自己的工作方向與之相契合。
- 積極溝通反饋 中層要保持與上司的積極溝通，及時(shí)反饋工作進(jìn)展、問(wèn)題和建議。在溝通中，要注意方式方法，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了。例如，定期向上司匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，遇到問(wèn)題時(shí)提出自己的解決方案供上司參考。同時(shí)，也要善于傾聽(tīng)上司的意見(jiàn)，根據(jù)上司的反饋調(diào)整自己的工作策略。
- 提升自身能力 中層管理者要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)，以更好地踐行向上領(lǐng)導(dǎo)原則。在專(zhuān)業(yè)能力方面，要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)等；在綜合素質(zhì)方面，要提高自己的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力等。只有自身能力過(guò)硬，才能在工作中取得更好的成績(jī)，從而為上司“增值”，并有效地向上領(lǐng)導(dǎo)。
中層領(lǐng)導(dǎo)力中的向上領(lǐng)導(dǎo)原則是中層管理者突破自身發(fā)展瓶頸、提升企業(yè)整體績(jī)效的重要因素。中層管理者要正確認(rèn)識(shí)向上領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，遵循相關(guān)原則，并積極踐行，才能在組織中發(fā)揮更大的作用，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值并推動(dòng)組織不斷發(fā)展。
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