隨著金融環(huán)境的變動(dòng)，眾多企業(yè)經(jīng)歷了一番洗禮，企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)依舊呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。在此背景下，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的需求也日益增長，逐漸成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。接下來，將詳細(xì)闡述未來幾年企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的九大趨勢(shì)。
一、企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈日漸成熟。隨著行業(yè)的發(fā)展與壯大，培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有了明確的角色定位與分工。這是行業(yè)成熟的重要標(biāo)志。
二、管理類課程的實(shí)操性受到重視。如今，培訓(xùn)不僅要求“聽懂”，更要求“學(xué)會(huì)”，培訓(xùn)的實(shí)效性得到了更多的關(guān)注。培訓(xùn)師不僅需要完成授課任務(wù)，還需深入挖掘企業(yè)問題，與企業(yè)及時(shí)交流，以幫助企業(yè)解決問題為重要目標(biāo)。
三、能力提升比證書更重要。隨著管理類職業(yè)資格認(rèn)證的風(fēng)起云涌，獲取證書并非主要目的，而能力提升成為培訓(xùn)的核心。中高層管理者的培訓(xùn)更應(yīng)注重能力建設(shè)，而非輕易獲得的證書。
四、培訓(xùn)公司面臨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。由于全國企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多，市場(chǎng)呈現(xiàn)高度分散的狀態(tài)。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，其中市場(chǎng)細(xì)分、走專業(yè)化方向成為一種趨勢(shì)。例如，按照不同行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位，研發(fā)行業(yè)課程，提高培訓(xùn)的針對(duì)性。
五、企業(yè)總裁班招生難。由于多年市場(chǎng)開發(fā)，大部分企業(yè)老總已學(xué)習(xí)過類似課程，故而同類型培訓(xùn)的需求基本飽和。企業(yè)高層管理者的培訓(xùn)選擇也趨于多樣化。
六、學(xué)員層級(jí)逐漸下移。中層經(jīng)理和骨干員工的培訓(xùn)逐漸成為重點(diǎn)。雖然培訓(xùn)不是萬能的，但是沒有培訓(xùn)是萬萬不能的。提升企業(yè)人才素質(zhì)，培訓(xùn)是最直接最有效的途徑。
七、對(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的挑戰(zhàn)增加。企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人需要強(qiáng)化自身的專業(yè)性，以充分理解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃等，幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)師開展有效的需求分析，提高培訓(xùn)課程的有效性。
八、服務(wù)外包趨勢(shì)明顯。隨著培訓(xùn)服務(wù)專業(yè)細(xì)分、學(xué)員層級(jí)下移等，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)逐漸超越公開課成為主流。如廣告公司、公關(guān)公司的服務(wù)模式一樣，成為大中型企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的提供商，需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提升專業(yè)能力。
九、重視企業(yè)文化與價(jià)值觀的傳承。企業(yè)文化與價(jià)值觀是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。在培訓(xùn)中應(yīng)注重企業(yè)文化的傳承與價(jià)值觀的灌輸，幫助員工樹立正確的價(jià)值觀念，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)培訓(xùn)正在朝著專業(yè)化、精細(xì)化、實(shí)效化的方向發(fā)展。各方應(yīng)抓住機(jī)遇，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。未來培訓(xùn)項(xiàng)目公開招標(biāo)和競(jìng)標(biāo)將成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開拓業(yè)務(wù)的主要模式。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師的專業(yè)化服務(wù)能力需要不斷提高，才能適應(yīng)培訓(xùn)市場(chǎng)的要求。
在這個(gè)過程中，通過越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)整個(gè)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展與成熟。
9、從“菜單式”拼湊到專項(xiàng)“定制化”：企業(yè)培訓(xùn)個(gè)性化需求越來越突出。
每年年底前至次年第一季度，企業(yè)在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，大都會(huì)收到各種各樣的“培訓(xùn)菜單”，幾年下來發(fā)現(xiàn)這些菜單大同小異，固定的通用的課程是很難解決企業(yè)個(gè)性化問題的。
向企業(yè)提供針對(duì)性課程，甚至專門為企業(yè)定制課程，是管理培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
雖然管理制度越來越完善、管理工具越來越多、管理模板越來越容易獲得，但同樣的管理制度、工具和模板用在不同的企業(yè)，效果卻大相庭徑，最根本的原因就是每個(gè)企業(yè)人才素質(zhì)存在著巨大的差異性。
企業(yè)管理培訓(xùn)未來的十種趨勢(shì)
隨著宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)日趨明朗，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇大局逐漸顯現(xiàn)，作為有著十幾年管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷的培訓(xùn)師，自2010年伊始，南京尚一企業(yè)管理顧問呢就明顯感覺企業(yè)培訓(xùn)需求在迅速提升。全國各地很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)我制定培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程并實(shí)施授課，從年初到現(xiàn)在需求不斷應(yīng)接不暇，經(jīng)過2012年近半年的觀察與體驗(yàn)，概括總結(jié)了當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期企業(yè)管理培訓(xùn)10大趨勢(shì)奉獻(xiàn)給大家，供培訓(xùn)行業(yè)及企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人參考。
1、管理類證書培訓(xùn)遭遇瓶頸：能力提升比證書更重要。
我國企業(yè)管理培訓(xùn)起步于2000年左右，經(jīng)過10多年的發(fā)展，從零散培訓(xùn)到成長為一個(gè)相當(dāng)規(guī)模的行業(yè)，經(jīng)歷了起步、成長和發(fā)展多個(gè)發(fā)展階段。因?yàn)楣芾韺W(xué)科起步較晚，高等院校管理學(xué)科教育相對(duì)滯后。由于管理類培訓(xùn)越來越受到企業(yè)重視，所以專業(yè)化管理培訓(xùn)得以發(fā)展，隨之而來的管理類職業(yè)資格認(rèn)證風(fēng)起云涌。近年來，筆者曾主持或參與了多個(gè)國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系的制定和實(shí)施工作。職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證培訓(xùn)對(duì)提升管理者素質(zhì)、推動(dòng)管理人員的職業(yè)化進(jìn)程無疑發(fā)揮了非常重要的作用。但是當(dāng)獲取證書變成證書培訓(xùn)的主要目的，當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化忽視優(yōu)化強(qiáng)調(diào)泛化的時(shí)候，職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證培訓(xùn)的含金量將大打折扣。筆者認(rèn)為，職業(yè)資格認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)是從業(yè)者的*標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)資格證書類培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)在職業(yè)技能領(lǐng)域，不適合以中高層管理者為主的群體。管理者的職業(yè)化和素質(zhì)提升作為系統(tǒng)工程，不可能經(jīng)過三、五天或十幾天培訓(xùn)就大功告成。中高層管理者培訓(xùn)更應(yīng)注重能力提升，而非證書的認(rèn)可度之類，輕易獲得的證書遠(yuǎn)不如能力更重要。
2、企業(yè)總裁班越來越難招：老總常規(guī)培訓(xùn)需求已基本飽和。
由于長期在一些*高校的MBA、EMBA和總裁研修班授課，近兩年經(jīng)常有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人坦訴：現(xiàn)在總裁班越來越難招生了。的確，以前只要打出*高校名頭，都能招到七八十個(gè)、甚至一兩百個(gè)企業(yè)老總作為學(xué)員，現(xiàn)在招生難已經(jīng)成為全國各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的普遍問題。究其主要原因：一是經(jīng)過多年的市場(chǎng)開發(fā)，絕大多數(shù)企業(yè)老總學(xué)習(xí)過類似課程，故而參加同類型培訓(xùn)的需求基本飽和；二是企業(yè)高層管理者的培訓(xùn)選擇越來越多樣化，不僅僅青睞于總裁研修班；三是隨（轉(zhuǎn)載自白領(lǐng)網(wǎng):www.）著名校類似項(xiàng)目越來越多，同質(zhì)化傾向非常嚴(yán)重，大家對(duì)名校的向往度和認(rèn)可度逐漸降低，而且昂貴的培訓(xùn)費(fèi)用以及課程的質(zhì)量等問題，也使得企業(yè)老總的培訓(xùn)選擇更加趨于理性。
3、培訓(xùn)學(xué)員層級(jí)逐漸下移：中層經(jīng)理和骨干員工培訓(xùn)逐漸成為重點(diǎn)。
近期在幫助企業(yè)制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，感覺管理培訓(xùn)的重點(diǎn)已經(jīng)從高層管理者逐漸向中層經(jīng)理和基層員工轉(zhuǎn)移。雖然“培訓(xùn)不是萬能的，但是沒有培訓(xùn)也是萬萬不能的?！碑吘固嵘髽I(yè)人才素質(zhì)，培訓(xùn)是最直接最有效的途徑。企業(yè)人才的職業(yè)化進(jìn)程任重道遠(yuǎn)，尤其是中層經(jīng)理和骨干員工的培訓(xùn)為培養(yǎng)企業(yè)的后備人才有著舉足輕重的作用，提升企業(yè)經(jīng)理人和員工團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化素質(zhì)才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。
4、管理類課程實(shí)操性需求增強(qiáng)：不僅要“聽懂”還要“學(xué)會(huì)”。
過去，培訓(xùn)各方在過度關(guān)注培訓(xùn)氣氛的往往忽略了培訓(xùn)的實(shí)效。近年來，企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)開始著眼于于培訓(xùn)效果的探討和研究，做到既要“笑料不斷”，還能“真學(xué)實(shí)練”。
筆者在參與企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，除了完成授課任務(wù)外，要求自己深挖企業(yè)存在的問題，與企業(yè)及時(shí)交換意見，因?yàn)檫@是一個(gè)培訓(xùn)師的責(zé)任。管理培訓(xùn)不是請(qǐng)客吃飯，更不是演講娛樂。在培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)問題，并幫助企業(yè)真正解決問題才是最重要的。管理培訓(xùn)聽懂了不難，但“學(xué)會(huì)”并做到卻并不容易，所以就要加強(qiáng)對(duì)“學(xué)會(huì)”的歷練。筆者在給部分企業(yè)做輔導(dǎo)培訓(xùn)時(shí)，通過系列的作業(yè)和工具訓(xùn)練，努力提升知識(shí)的轉(zhuǎn)化率。企業(yè)應(yīng)該清楚，講得好是培訓(xùn)師的能力，而做得好才是學(xué)員的能力。
5、培訓(xùn)公司急需業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分傾向。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國企業(yè)培訓(xùn)類的機(jī)構(gòu)有十萬家左右，原來一套管理課程表面對(duì)所有企業(yè)的推廣方式，如同大海撈針，越來越收效甚微。培訓(xùn)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，未來的企業(yè)愈發(fā)需要依賴數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展。為了打破內(nèi)部數(shù)據(jù)壁壘，企業(yè)需借助大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)引領(lǐng)行業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)協(xié)同合作，以此實(shí)現(xiàn)成本與效率的雙重優(yōu)化。在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的重要資源。通過深度挖掘和利用大數(shù)據(jù)的價(jià)值，企業(yè)可以更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營效率。未來，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，將會(huì)有更多的企業(yè)利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。
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