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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)管理培訓(xùn)招聘要求:選擇優(yōu)秀人才,助推企業(yè)發(fā)展

2025-08-27 03:18:57
 
講師:管理培訓(xùn) 瀏覽次數(shù):70
 一個企業(yè)不僅要設(shè)計合理的組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu),還要為這些機(jī)構(gòu)的不同崗位選配適合的人員,這就是人員配備。那么,作為一個企業(yè)要如何做好人員配備呢?新加坡旅游局通過《*挑戰(zhàn)》招聘管理培訓(xùn)生的過程,給了我們一個良好的示范。 最近,新加坡旅游局在國內(nèi)高校

一個企業(yè)不僅要設(shè)計合理的組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu),還要為這些機(jī)構(gòu)的不同崗位選配適合的人員,這就是人員配備。那么,作為一個企業(yè)要如何做好人員配備呢?新加坡旅游局通過《*挑戰(zhàn)》招聘管理培訓(xùn)生的過程,給了我們一個良好的示范。

最近,新加坡旅游局在國內(nèi)高校畢業(yè)生中公開選拔招聘管理培訓(xùn)生。這一過程經(jīng)歷了校園招聘和宣講會、專家篩選簡歷,最終在七千名候選人中產(chǎn)生了三位幸運兒,他們是北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的彭創(chuàng),上海財經(jīng)大學(xué)的楊軼莘,西安建筑科技大學(xué)的蔣浩。通過《*挑戰(zhàn)》的“獅城疾行”和協(xié)作環(huán)節(jié)——設(shè)計"獎勵旅游"主題餐會,在電視公開招聘中產(chǎn)生了最終的勝出者,就是三位選手中*的女生,楊軼莘。

以下我們從人員配備的任務(wù)、原則、來源、標(biāo)準(zhǔn)、方法、考評內(nèi)容以及給我們的啟示等方面來分析新加坡旅游局如何挑選管理培訓(xùn)生。

人員配備的任務(wù)

1.通過人員配備使組織系統(tǒng)開動運轉(zhuǎn)。新加坡旅游局在國內(nèi)高校畢業(yè)生中公開選拔招聘管理培訓(xùn)生,通過《*挑戰(zhàn)》,在電視公開招聘中產(chǎn)生了最終的勝出者。這是為了挑選合適的人員加入組織當(dāng)中,使組織更好的發(fā)展。

2.為組織發(fā)展準(zhǔn)備干部力量,新加坡旅游局通過招聘管理培訓(xùn)生,來為組織的管理層注入新生力量。通過培訓(xùn)生時期的鍛煉,來使管理培訓(xùn)生最終能成為利于組織發(fā)展的人員。

3.維持成員對組織的忠誠。新加坡旅游局在招聘過程中也展示了自身的優(yōu)秀工作環(huán)境和高薪金報酬,同時還給管理培訓(xùn)生提供了好的發(fā)展平臺,這些都是為了穩(wěn)住人心,留住人才,給予成員優(yōu)厚的待遇,才能使成員也對組織報以忠誠。

4.要提供人員配備,使每個人的知識和能力得到公正的評價,承認(rèn)和運用?!?挑戰(zhàn)》歷來注重采取“任務(wù)”式的方式,來考察選手的綜合素質(zhì)。這一方式不是偶然的,實際來源于素質(zhì)測評中一類先進(jìn)方式:情境式測評。這一測評方式在西方人力資源測評領(lǐng)域中,已經(jīng)被廣泛運用。這一方式能夠在真實設(shè)定的環(huán)境條件下,考察被測評者的表達(dá)能力、溝通能力、資源管理能力、抗壓能力、應(yīng)變能力等等。多位國內(nèi)人力資源專家曾經(jīng)指出,這樣的方式對候選人的考察更加清晰準(zhǔn)確。這也能使每位應(yīng)聘者有公平公正的競爭環(huán)境。

5.通過人員配備,使每個人的知識和能力不斷發(fā)展,素質(zhì)不斷提高。招聘培訓(xùn)生的目的。在于挑選合適的人員進(jìn)行培訓(xùn),使培訓(xùn)人員各方面管理水平得到提高。以利于以后進(jìn)行的管理工作。

人員配備的原則

1.因事?lián)袢说脑瓌t。選人的目的在于使其擔(dān)任一定的職務(wù),首先要求工作者具備相應(yīng)的知識和能力。這次招聘的是新加坡旅游局,它需要的是具備良好的溝通技能和親和力,能夠很好地宣傳新加坡旅游文化。而二號選手楊軼莘雖然策劃能力不強(qiáng),但她的親和力和誠懇態(tài)度還是打動了評委,乘車時見到一元新幣卻沒撿,使評委們看到了她誠實的品格。

2.因材器使的原則。不同的工作要求不同的人去進(jìn)行,而不同的人也具備不同的的能力和素質(zhì),只有根據(jù)人的特點來安排工作,才能使人的潛能得到最充分的發(fā)揮。在協(xié)作環(huán)節(jié),雖然成績不理想,但楊軼莘在溝通性格倔強(qiáng)、意見分歧的兩位男選手的過程中功不可沒,能夠在失敗時,激勵他人,團(tuán)結(jié)成員。

3.人事動態(tài)平衡的原則。人與事的配合需要進(jìn)行不斷的調(diào)整,以求使每一個人都能得到最合理的使用,實現(xiàn)人與工作的動態(tài)平衡。在協(xié)作環(huán)節(jié)時,每個人都覺得自己適合做領(lǐng)導(dǎo),但是領(lǐng)導(dǎo)只能是使自己的成員對自己產(chǎn)生信任的人,最后他們選擇了個性沉穩(wěn),意志力堅定的蔣浩來做小組的領(lǐng)導(dǎo)人。

人員配備的來源

1.外部選聘;人員的來源主要由外部選聘或從內(nèi)部提拔所需的管理人員。影片中的招聘方式屬于外部選聘。外部選聘的好處在于沒有“歷史包袱”,如果有能力,便可迅速打開局面。利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。能夠為組織帶來新鮮空氣。缺點在于外聘人員不熟悉組織內(nèi)部情況,組織對應(yīng)聘者的情況不能深入了解,所以在影片中《*挑戰(zhàn)》設(shè)置了幾個環(huán)節(jié)來所招聘方了解應(yīng)聘者。外聘干部的*局限性在于對內(nèi)部員工的打擊。所以招聘方最終選擇了最有親和力的一位,不僅僅使出于其職業(yè)使旅游業(yè)的考慮,能否融入新組織并團(tuán)結(jié)他人,我想對于一位新進(jìn)組織的管理人員也是非常重要的。

2.內(nèi)部提升:新加坡旅游局招聘的管理培訓(xùn)生在經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)和鍛煉后,可以提高內(nèi)部提升的方式成為正式管理人員。

人員配備的標(biāo)準(zhǔn)

1.管理的欲望。強(qiáng)烈的管理欲望是有效地進(jìn)行管理工作的基本前提?!?挑戰(zhàn)》中,管理培訓(xùn)生的招聘需要有管理的欲望,才能挑選出合適的管理人員,從而擔(dān)任合適的管理工作。管理者要深刻了解自我的真正愿望,并客觀地觀察現(xiàn)實,對客觀現(xiàn)實正確的判斷,在不同的時期應(yīng)該有不同的欲望,對不同的欲望有不同的管理方法與模式。要學(xué)會在欲望的擴(kuò)張與控制中追求平衡,掌握平衡的藝術(shù)。

(2)參與競聘演講與答辯環(huán)節(jié),候選人需要闡述自己任職后的具體計劃和預(yù)期目標(biāo),同時就現(xiàn)場觀眾或評委的問題進(jìn)行答辯。其中有一個特別的環(huán)節(jié)是新加坡旅游局大中華區(qū)署長的連環(huán)提問,被喻為“*PK”的答問環(huán)節(jié)。

(3)案例分析與實際能力考核。這一環(huán)節(jié)旨在測試和評估候選人在面對問題和挑戰(zhàn)時的分析和解決能力。通過多種評價技術(shù),觀察其在工作中的應(yīng)變能力和工作能力,判斷其是否符合特定職位的要求。《*挑戰(zhàn)》節(jié)目采用了情境式測評,候選人需參與如“獅城疾行”和在新加坡飛禽公園設(shè)計“獎勵旅游”主題餐會等活動,考察其表達(dá)能力、溝通能力、資源管理能力、抗壓能力等。

(4)民意測驗也是重要的考核方式之一。管理效果不僅取決于管理者本身的能力,更受到被管理者接受程度的影響。在協(xié)作環(huán)節(jié)中,經(jīng)常能看到記者對被管理者的采訪,比如彭創(chuàng)和楊軼莘對蔣浩的領(lǐng)導(dǎo)意見反饋。

(5)選定管理人員的方法是根據(jù)他們在各項工作的表現(xiàn),利用加權(quán)法計算綜合得分。評委根據(jù)各項測評的綜合得分最終選定如楊軼莘等人員。

關(guān)于人員考核方面:

1. 對于貢獻(xiàn)考評,需要注意將管理人員的個人努力與部門的成就進(jìn)行區(qū)分,識別出部門貢獻(xiàn)或問題中有多少比例應(yīng)歸因于主管人員的努力。貢獻(xiàn)考評既是對下屬的考評,也是對上級的考評。在《*挑戰(zhàn)》節(jié)目中,選手通過利用現(xiàn)有資源開設(shè)獎勵旅游主題餐會,其貢獻(xiàn)將捐贈給野生動物保護(hù)組織,從中考核選手的組織策劃、營銷技巧和執(zhí)行能力等。貢獻(xiàn)考評可以作為招聘管理人員報酬的主要依據(jù)。

2. 能力考評是通過觀察管理人員在一定時間內(nèi)的管理工作,評估他們的現(xiàn)實能力和發(fā)展?jié)摿ΑT凇?挑戰(zhàn)》中,對三位選手的能力進(jìn)行了全面考核,包括資源運用、應(yīng)變、執(zhí)行、組織、溝通和團(tuán)隊合作等能力。根據(jù)組織對不同管理人員的基本要求,利用管理學(xué)的知識,通過具體問題來考評管理人員在從事各項工作所表現(xiàn)出的能力。

關(guān)于如何提高市場競爭力:

1. 潛在的管理者需要提高心理素質(zhì),包括活力與激情、激勵別人的能力、決斷力和執(zhí)行力。只有具備這些心理素質(zhì),管理者才能承擔(dān)更大的責(zé)任,面對風(fēng)險或危機(jī)時有勇氣站出來,面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

2. 樹立市場競爭意識和憂患意識。在競爭和合作的年代,管理者必須牢固地樹立憂患意識,特別是在企業(yè)每一階段的發(fā)展過程中,要找到阻礙發(fā)展的癥結(jié)和自身存在的問題,不斷尋求進(jìn)步,避免落后被淘汰。

3. 抓緊創(chuàng)新。管理者要關(guān)注當(dāng)下的社會環(huán)境和時勢,捕捉*度高的信息,然后制定近期的計劃和長遠(yuǎn)的應(yīng)對策略。

4. 在實踐中提高管理水平,還需要多種社交技能。

5. 形成并保持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的能力,包括戰(zhàn)略、人才、管理、技術(shù)、資金和品牌的有機(jī)結(jié)合。管理者應(yīng)具備全局性和長遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略思維,塑造企業(yè)良好的組織構(gòu)架、運作流程、監(jiān)控體系、決策和控制能力、市場拓展能力等。

在《*挑戰(zhàn)》中,我們可以看到選手在團(tuán)隊協(xié)作能力和心理素質(zhì)上的表現(xiàn),要提高準(zhǔn)管理者的市場競爭力,就必須全面發(fā)展自己。勝利者之所以可以脫穎而出,是因為他們具備強(qiáng)大的心理承受力、團(tuán)隊合作能力、溝通能力等。由此我們可以看到如何做好人員配備以及人力資源管理的工作,從而邁向成功。企業(yè)應(yīng)該利用人員配備的知識選擇適合的管理人才,使他們得到最充分、最合理的使用,同時保持組織的穩(wěn)定性。以下是企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的排名及其簡介:……(此處省略部分原文內(nèi)容以保持簡潔)企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的排名包括AMA、*智睿咨詢等。每個機(jī)構(gòu)都有自己的優(yōu)勢和特色課程,如AMA通過引進(jìn)和本土開發(fā)適合中國企業(yè)管理人員實際需要的培訓(xùn)建立了完善的課程體系;*智睿咨詢則致力于領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略咨詢等。這些機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、人才盤點與評鑒等服務(wù),助力企業(yè)邁向成功。企業(yè)管理培訓(xùn)是指企業(yè)在生產(chǎn)運作、財務(wù)會計、人力資源等各方面進(jìn)行規(guī)范管理的規(guī)章準(zhǔn)則。企業(yè)制度包括產(chǎn)權(quán)制度、運行制度和管理制度。其中,管理制度是企業(yè)進(jìn)行基礎(chǔ)管理不可替代的工具。制定管理制度的目的是為了規(guī)范員工的行為,使企業(yè)內(nèi)各項活動行之有效地進(jìn)行,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。隨著社會環(huán)境的日新月異以及企業(yè)發(fā)展壯大,過于陳舊的“硬”制度已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理需求,越來越多的制度應(yīng)逐漸“軟”化,符合企業(yè)的變革與創(chuàng)新。管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源,以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。




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