王教授表示,這次的研究成果是一套在中國勝任管理咨詢工作所需要具備的完整的素質(zhì)體系。此研究基于國際標準和國際合作,同時廣泛征求了我國管理咨詢行業(yè)各方的意見,對于規(guī)范行業(yè)行為、評價從業(yè)資格具有重要意義。對于和管理部門,這套體系有助于規(guī)范咨詢從業(yè)者的行為,衡量其從業(yè)資格;對于咨詢機構,有助于評估、培養(yǎng)管理咨詢顧問,建設咨詢團隊;對于管理咨詢顧問,可以以素質(zhì)體系為尺度,衡量自身水平,明確自我提高的方向;對于企業(yè)客戶,可以辨別和評價管理咨詢顧問的優(yōu)劣,減少委托風險,抓住發(fā)展機遇。
此次調(diào)研也存在一定的局限性,比如調(diào)查的地域、咨詢機構、客戶企業(yè)都存在或多或少的遺憾。王教授呼吁社會各方的支持,并強調(diào)后續(xù)的關于咨詢行業(yè)以及管理咨詢顧問的相關研究工作還很艱巨。
那么,管理咨詢顧問應該具備怎樣的素質(zhì)呢?根據(jù)調(diào)研結果,管理咨詢顧問的能力、知識和道德都是非常重要的。其中,能力包括分析問題的能力、規(guī)劃咨詢過程、確定咨詢方法、溝通與展示、文化意識和敏感性、計劃與資源配置、信息運用能力、人際交往、與客戶共同實施改善方案以及項目管理等。知識方面,管理咨詢顧問需要掌握扎實的管理知識,同時還需要了解國情、行業(yè)、企業(yè)等方面的知識。而道德方面,管理咨詢顧問需要遵守獨立、客觀、正直與誠實的原則。
管理咨詢顧問所處的行業(yè)環(huán)境也對他們的素質(zhì)提出了更高的要求。他們需要接受所在咨詢機構的考評,服務對象一般是企業(yè)客戶,同時還需要遵守行業(yè)協(xié)會或管理部門的準則。管理咨詢從業(yè)者的素質(zhì)可以從三個角度進行考查,即咨詢機構角度、企業(yè)客戶角度以及行業(yè)協(xié)會或管理部門角度。
國際管理咨詢協(xié)會對管理咨詢顧問的定義是:他們是獨立的、具有良好的素質(zhì)和能力的人,為商務、公眾或者其他的企業(yè)單位提供非常專業(yè)的服務。他們的特質(zhì)在于獨立、客觀、正直與誠實。
答案:
1. 若你的目標是取證,那么首要任務就是深入理解并熟記考試內(nèi)容。只要你擁有一定的經(jīng)驗,過關的幾率將會相對較高。
2. 如果你想成為一名卓越的企業(yè)管理咨詢師,掌握各種管理理念的核心內(nèi)容是非常關鍵的,除此之外,還需要多年的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。
管理咨詢師不僅需要擁有多元化的知識,還需要現(xiàn)代化的理念。雖然管理咨詢師并非萬能,但一定要具備豐富的知識儲量和先進的理念。管理理念種類繁多,原則上講,都需要我們?nèi)ブ獣?、理解并熟練掌握其應用,因為這些理念在實際工作中必不可少。
實踐經(jīng)驗和實戰(zhàn)技巧同樣重要,它們是在解決企業(yè)管理實際問題時不可或缺的。贊同的觀點只需輕輕一點,這比我打字更為簡便,感謝大家的支持。
關于如何成為企業(yè)管理咨詢師,中企聯(lián)合會下屬的管理咨詢委員會負責中國注冊咨詢師的認證工作。推薦的教材包括《企業(yè)管理咨詢實務與案例分析》上下冊以及一本習題集。這些書籍在各地的企業(yè)家協(xié)會都能找到。若需獲取購買信息,中企聯(lián)合網(wǎng)提供了詳細的說明,該網(wǎng)站還包含了豐富的管理知識資源。
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除了教材,考生還需要掌握一些基本的管理學知識,如戰(zhàn)略管理、組織行為、人力資源管理、財務管理、市場營銷等。這些知識對于成為一名合格的管理咨詢師至關重要,能夠幫助咨詢師更好地理解企業(yè)面臨的問題并提出有效的解決方案。
良好的溝通技巧也是管理咨詢師不可或缺的能力。管理咨詢師需要與客戶進行有效溝通,了解他們的需求和期望,并能夠清晰地向客戶解釋復雜的管理概念和技術。除此之外,管理咨詢師還需具備一定的研究能力,通過數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研為企業(yè)提供有價值的信息和建議。這些能力的培養(yǎng)需要通過持續(xù)的學習和實踐來實現(xiàn)。
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