一、定編定崗定員概述
定編定崗定員，簡稱“三定”，是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)。在昆明的企業(yè)中，這一概念同樣適用。定編是確定崗位編制，即從事某個(gè)崗位的人數(shù)；定崗是設(shè)計(jì)組織中的承擔(dān)具體工作的崗位；有的企業(yè)還將與定崗有關(guān)的人員素質(zhì)問題單獨(dú)提出，稱之為“定員”。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國的定編定崗定員多由國家部門承擔(dān)，企業(yè)無需過多考慮。但隨著經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理體制的改革，企業(yè)面臨激烈的市場競爭，這一問題成為企業(yè)必須考慮和解決的重要問題。并且，它沒有固定模式，企業(yè)需根據(jù)自身情況在不同時(shí)期運(yùn)用不同方法。
二、崗位設(shè)置（定崗）相關(guān)內(nèi)容
- 崗位與崗位設(shè)計(jì)的概念
- 崗位是組織中為完成某項(xiàng)任務(wù)而設(shè)立的工作職位。定崗的過程就是崗位設(shè)計(jì)的過程，也稱為工作設(shè)計(jì)。崗位設(shè)計(jì)要根據(jù)組織業(yè)務(wù)目標(biāo)的需要，兼顧個(gè)人需要，規(guī)定崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力以及與其他崗位的關(guān)系。例如，亞當(dāng)·斯密在《國富論》中以制針業(yè)為例說明崗位專業(yè)化分工的效率，泰勒的“時(shí)間 - 動(dòng)作”研究將崗位工作程序和操作方法標(biāo)準(zhǔn)化，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。
- 崗位設(shè)計(jì)的意義
- 崗位設(shè)計(jì)是一種通過滿足員工與工作有關(guān)的需求來提高工作效率的管理方法。它對(duì)激發(fā)員工工作熱情、提高工作效率有重大影響。而且，崗位設(shè)計(jì)能把業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)分解到每個(gè)員工層次。
- 崗位設(shè)置的方法
- 規(guī)范崗位名稱：在設(shè)置崗位之前，要對(duì)企業(yè)的各種崗位名稱進(jìn)行規(guī)范，列出“規(guī)范崗位名稱一覽表”。
- 考慮崗位工作情況：崗位工作有不同情況，如工作重要性大且工作負(fù)荷大；工作重要性大但工作負(fù)荷??；工作重要性小但工作負(fù)荷大；工作重要性小且工作負(fù)荷小等情況。
- 以工作日寫實(shí)為依據(jù)：嚴(yán)格來講，制定定員一般以工作日寫實(shí)為基礎(chǔ)依據(jù)。研究者對(duì)職務(wù)操作現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地觀察、記錄，根據(jù)工作日寫實(shí)資料計(jì)算崗位工時(shí)有效利用率。例如，工時(shí)利用率在80%以上，崗位基本滿負(fù)荷，應(yīng)維持現(xiàn)有工作負(fù)荷；50% - 80%應(yīng)增加工作職責(zé)和內(nèi)容；30% - 50%應(yīng)考慮兼任另一崗位工作；30%以下應(yīng)考慮撤消崗位，工作由其他崗位兼任，特殊崗位則專門處理。不過這種方法工作量大，耗費(fèi)人力物力。還有一種較簡單的方法，由熟悉崗位工作的人員組成研究小組，按照部門職能劃分方案，將部門職能分為核心職能、比較重要職能、一般職能，列出完成職能需要做的工作，進(jìn)而列出可能的崗位清單。
三、定編相關(guān)要點(diǎn)
- 定編的難點(diǎn)
- 定編是企業(yè)崗位管理工作的難點(diǎn)。其難點(diǎn)在于對(duì)部門實(shí)際工作情況與需求的了解和理解，容易陷入缺乏理論方法只能“拍腦袋”設(shè)計(jì)編制的誤區(qū)。
- 定編的依據(jù)
- 定編的基本依據(jù)是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目標(biāo)。如果企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不清楚或根本沒有，企業(yè)的一切工作包括定編都會(huì)失去方向和依據(jù)。在實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)遇到企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)不明確或不科學(xué)的情況，這種情況下定編難以進(jìn)行，勉強(qiáng)進(jìn)行也缺乏說服力。
四、定員相關(guān)內(nèi)容
- 定員的概念
- 定員是在定編基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按編制數(shù)額和崗位的質(zhì)量要求，為企業(yè)每個(gè)崗位配備合格的人員。
- 定員的考慮因素
- 在定員時(shí)，要考慮崗位對(duì)人員素質(zhì)的要求。例如在班組定崗管理中，不僅要考慮人員數(shù)量，還要考慮技能、資格等要求。班組定崗根據(jù)生產(chǎn)工藝和班組職能管理需要確定人員編制，生產(chǎn)班組的職能管理包括計(jì)劃管理、物料管理等多種管理內(nèi)容，根據(jù)班組大小和工作量大小有不同的職能管理方式，如全部由班組長負(fù)責(zé)、大部分由班組長負(fù)責(zé)但某個(gè)工作量大的職能設(shè)輔助崗位或者設(shè)置班組長、副班長或輔助崗位等。員工的定崗要根據(jù)崗位要求和個(gè)人狀況決定，可根據(jù)崗位質(zhì)量要求特點(diǎn)分為重要崗位和一般崗位，根據(jù)勞動(dòng)強(qiáng)度分為一般崗位和艱苦崗位，根據(jù)員工身體狀況、技能水平、工作態(tài)度等按相應(yīng)原則進(jìn)行定崗安排。
五、其他相關(guān)方法與參考
- 標(biāo)桿對(duì)照法
- 在昆明的企業(yè)中也可采用標(biāo)桿對(duì)照法進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)。即在本行業(yè)內(nèi)選取成功的企業(yè)作為標(biāo)桿，以其為參考進(jìn)行本企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)。這種方法比較直觀、簡單，但各企業(yè)戰(zhàn)略、自身?xiàng)l件等存在差異，不能簡單照抄照搬，要在實(shí)踐中根據(jù)自身情況不斷調(diào)整。
- 政府部門數(shù)據(jù)參考
- 有些國家的政府部門（如美國勞工部）每年對(duì)本國主要行業(yè)的崗位、人數(shù)、營業(yè)額及本崗位的平均工資等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公開發(fā)布，這些數(shù)據(jù)也可成為昆明企業(yè)進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)的參考。
總之，昆明的定編定崗定員培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了從基本概念、各環(huán)節(jié)要點(diǎn)到相關(guān)方法和參考等多方面的內(nèi)容，企業(yè)通過深入理解和應(yīng)用這些內(nèi)容，可以提高自身的管理效率和競爭力。
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