一、金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重要性
在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理體系中,班組長(zhǎng)作為基層領(lǐng)導(dǎo),起著極為關(guān)鍵的作用。就像一座大廈的基石,他們的能力直接影響著企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的效益。從生產(chǎn)的一線現(xiàn)場(chǎng)來看,這里是最能直接感知到問題和需求的地方,也就是所謂的“聽到前線炮火聲”。
當(dāng)班組長(zhǎng)能力強(qiáng)大時(shí),制造的核心PQCD指標(biāo)效益會(huì)朝著好的方向發(fā)展。PQCD涵蓋了生產(chǎn)的效率(Productivity)、質(zhì)量(Quality)、成本(Cost)和交期(Delivery)等關(guān)鍵要素。此時(shí),制造競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)以及工程技術(shù)部門就能有更多的時(shí)間和精力投入到市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展以及新產(chǎn)品的開發(fā)中,從而保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。反之,如果生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng)能力薄弱,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)就會(huì)問題頻發(fā),PQCD這些核心指標(biāo)低下,公司的制造競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)變低。這就會(huì)導(dǎo)致公司的中高層領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員不得不深入到一線去解決問題,干著本應(yīng)由班組長(zhǎng)承擔(dān)的工作,這對(duì)企業(yè)后續(xù)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的制約。
因此,進(jìn)行金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn),提升班組長(zhǎng)的管理能力等多方面能力是十分必要的。這有助于明確班組長(zhǎng)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理中的角色定位,規(guī)范崗位職責(zé),提升業(yè)務(wù)水平、管理能力、溝通協(xié)同能力、生產(chǎn)異常處理能力等,從而提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,增強(qiáng)企業(yè)制造競(jìng)爭(zhēng)力。
二、拉薩金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)相關(guān)機(jī)構(gòu)的考量因素
(一)師資力量 1. 專業(yè)背景。優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)擁有具備深厚專業(yè)知識(shí)的講師,例如在管理、生產(chǎn)、質(zhì)量控制等方面有豐富經(jīng)驗(yàn)的人員。像有的講師是博革咨詢集團(tuán)的高級(jí)咨詢顧問,擁有中質(zhì)協(xié)六西格瑪黑帶、國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量工程師等眾多專業(yè)頭銜。這些講師憑借自身的專業(yè)知識(shí)可以從不同角度給班組長(zhǎng)傳授實(shí)用的知識(shí)和技能。 2. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。講師在企業(yè)管理和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也至關(guān)重要。如果講師曾經(jīng)在大型制造企業(yè)擔(dān)任過相關(guān)管理職務(wù),了解實(shí)際生產(chǎn)中的各種問題和應(yīng)對(duì)方法,就能更好地引導(dǎo)班組長(zhǎng)解決實(shí)際工作中的難題。
(二)培訓(xùn)課程內(nèi)容 1. 全面性。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋班組長(zhǎng)工作的各個(gè)方面,從自我管理到團(tuán)隊(duì)管理,從工作事務(wù)處理到現(xiàn)場(chǎng)改善等。例如,有的培訓(xùn)課程包括自我管理優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)化、工作事務(wù)優(yōu)化、現(xiàn)場(chǎng)改善優(yōu)化等多期內(nèi)容。 2. 實(shí)用性。課程要注重與實(shí)際工作的結(jié)合,傳授的技能和方法要能直接應(yīng)用到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。像一些課程中關(guān)于如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)精益改善、如何做好每日工作安排等內(nèi)容,都是非常實(shí)用的知識(shí)。
(三)培訓(xùn)方式 1. 靈活性??紤]到班組長(zhǎng)工作的繁忙性,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)提供靈活的培訓(xùn)方式,如線上線下相結(jié)合的方式。線上課程可以方便班組長(zhǎng)利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí),線下課程則可以進(jìn)行實(shí)踐操作和面對(duì)面的交流答疑。 2. 互動(dòng)性。好的培訓(xùn)應(yīng)該是互動(dòng)式的,鼓勵(lì)班組長(zhǎng)積極參與討論、分享經(jīng)驗(yàn),這樣可以提高他們的學(xué)習(xí)積極性,也能讓他們從其他同行那里學(xué)到不同的管理經(jīng)驗(yàn)。
三、拉薩部分金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推薦(排名不分先后)
(一)黌堂教育 有朋友參加過后反饋非常不錯(cuò)。雖然目前關(guān)于其培訓(xùn)課程的詳細(xì)資料相對(duì)較少,但口碑在一定程度上反映了它的培訓(xùn)質(zhì)量。可能在師資力量、課程設(shè)置或者培訓(xùn)服務(wù)方面有其獨(dú)特之處,值得班組長(zhǎng)們進(jìn)一步去了解和考察。
(二)博革咨詢集團(tuán) 1. 師資力量雄厚。有高級(jí)咨詢顧問/項(xiàng)目經(jīng)理,如熊霆,他是BPS - 人才培養(yǎng)系統(tǒng)策劃者、中質(zhì)協(xié)六西格瑪黑帶、國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量工程師、全國(guó)精益管理專家、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師等。還有上海博革集團(tuán)董事長(zhǎng)金學(xué)俊這樣在精益六西格瑪方面經(jīng)驗(yàn)豐富的專家。 2. 培訓(xùn)課程體系完善。從其提供的項(xiàng)目架構(gòu)來看,涵蓋了項(xiàng)目信息、項(xiàng)目體系、項(xiàng)目證書等多個(gè)方面。課程內(nèi)容大綱也較為全面,包括調(diào)研與啟動(dòng)大綱、多期的課程大綱等,從不同階段和不同角度對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)其他潛在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 在拉薩可能還有一些提供金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),雖然目前信息不夠全面,但從大的培訓(xùn)市場(chǎng)來看,一些專注于生產(chǎn)管理培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)也可能提供類似的培訓(xùn)。比如那些提供精益生產(chǎn)實(shí)踐IE工業(yè)工程效率提升培訓(xùn)班、企業(yè)環(huán)境職業(yè)健康安全EHS系統(tǒng)化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等課程的機(jī)構(gòu),他們可能會(huì)在相關(guān)培訓(xùn)中涉及到對(duì)班組長(zhǎng)管理能力提升的內(nèi)容,因?yàn)檫@些培訓(xùn)的部分適合對(duì)象包括班組長(zhǎng)。
四、選擇適合自己的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
對(duì)于拉薩的企業(yè)和班組長(zhǎng)來說,在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),首先要明確自身的需求。如果企業(yè)希望重點(diǎn)提升班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力,那么在考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)就要著重看其課程中關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)改善優(yōu)化等方面的內(nèi)容是否豐富實(shí)用。其次,要考慮培訓(xùn)的成本。不同的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)可能不同,要在培訓(xùn)預(yù)算范圍內(nèi)選擇性價(jià)比高的機(jī)構(gòu)。同時(shí),還可以向已經(jīng)參加過培訓(xùn)的同行企業(yè)或班組長(zhǎng)咨詢,了解他們的培訓(xùn)體驗(yàn)和培訓(xùn)效果,這對(duì)于選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是非常有幫助的??傊?,要綜合多方面的因素,才能選擇到最適合自己的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
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