一、采購流程優(yōu)化的基礎工具運用
在采購流程優(yōu)化中,運用專業(yè)管理工具是重要內容之一。其中,采購卡是大多數企業(yè)認可的改進采購流程的工具或系統,它是一種面向穩(wěn)定供應商的采購方客戶使用的信用卡種類。對于價值相對較低的物品采購,如果通過采購部門在大范圍內搜索供應商,采購方的成本往往會超出物品本身價值。在這種情況下,當客戶需要降低采購成本時,可直接使用采購卡聯系供應商,跨過采購部門。而采購部門通常只需負責采購卡的引進和管理工作就能滿足客戶需求。實踐證明,客戶用采購卡交易能迅速得到響應并降低平均成本,采購方也減少了搜尋等成本。
同時,利用互聯網擴大在線體系的應用范圍也是不可忽視的方面。這包括建立基于互聯網的電子采購商務體系,例如從客戶到采購部門的在線通知系統。當客戶有物料和服務需求時,可通過內部電子系統發(fā)送采購請求,采購部門能快速獲取并執(zhí)行采購。對于低價值物料采購,還可開發(fā)新系統或流程,使客戶直接從供應商獲取而無需采購部門參與。在線訂購系統也是重要部分,它通過網絡工具建立起買方與賣方的直接電子聯系,不過這需要軟件作支撐。
二、采購流程的各環(huán)節(jié)優(yōu)化
- 需求確定與采購計劃制定
- 需求的確定是采購流程的初始環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)由使用部門提出需求,因為只有具體使用者才清楚自身需求,這不同于決策者。然后采購部門收到采購申請并制訂采購計劃。這一過程是整個采購流程的開端,準確的需求確定和合理的采購計劃是后續(xù)流程順利進行的基礎。
- 供應商的搜尋與分析
- 供應商的搜尋與分析是采購流程中的關鍵環(huán)節(jié)。在實際操作中,要根據采購物品或服務的特性來尋找合適的供應商。不同的東西有不同的采購方法,在中國,采購難度遠遠大于國外采購,供應商不是選出的,是管出來的。要考慮供應商的信譽、供貨能力、價格等多方面因素。對供應商的搜尋范圍、方式以及對搜尋到的供應商如何進行全面準確的分析評估等都是這一環(huán)節(jié)需要優(yōu)化的內容。
- 定價
- 定價在采購流程中至關重要。在這個環(huán)節(jié),要綜合考慮市場價格波動、供應商成本、采購數量等因素。不同客戶可能有不同價格,要在保證采購質量的前提下,爭取最合理的價格。對于價格的彈性度、商務采購中的價格談判策略等都是定價環(huán)節(jié)優(yōu)化需要涉及的方面。
- 擬定并發(fā)出定單
- 擬定訂單需要準確無誤地包含采購物品的規(guī)格、數量、交貨日期等重要信息。在發(fā)出訂單時,要確保訂單能及時準確地傳達給供應商。這一環(huán)節(jié)的優(yōu)化包括訂單格式的標準化、訂單發(fā)送方式的優(yōu)化等,以減少因訂單信息錯誤或發(fā)送延誤而導致的問題。
- 定單的跟蹤和跟催
- 訂單發(fā)出后,對訂單的跟蹤和跟催是保證采購按時按質完成的必要步驟。要建立有效的跟蹤機制,及時了解訂單的執(zhí)行進度,如貨物的生產、運輸情況等。如果出現延遲等問題,要及時跟催供應商,協調解決問題,確保采購流程順利推進。
- 驗貨和收貨
- 驗貨和收貨環(huán)節(jié)是對采購物品質量和數量的檢驗。要明確驗貨標準和流程,確保收到的貨物符合訂單要求。這包括對貨物數量的清點、質量的檢驗方法、不合格品的處理等內容的優(yōu)化,以避免在這一環(huán)節(jié)出現爭議或損失。
- 開票和支付貨款
- 開票和支付貨款環(huán)節(jié)需要遵循財務規(guī)范和合同約定。在開票方面,要確保發(fā)票的準確性和合規(guī)性。支付貨款時,要按照約定的支付方式、支付時間進行操作,同時要考慮如何優(yōu)化支付流程以提高資金使用效率,降低財務風險。
- 記錄維護
- 記錄維護貫穿整個采購流程。要對采購過程中的各項數據、文件進行妥善記錄和保存,包括需求申請、供應商信息、訂單信息、驗收報告等。良好的記錄維護有助于日后的查詢、審計以及對采購流程的進一步分析和優(yōu)化。
三、采購流程優(yōu)化中的項目管理相關內容
- 發(fā)現問題
- 這一階段由使用部門提出需求,是采購流程優(yōu)化項目啟動的基礎。使用者最清楚實際工作中的問題,比如采購流程中的某個環(huán)節(jié)效率低下、成本過高或者存在質量風險等問題,這些問題的發(fā)現為后續(xù)的優(yōu)化工作提供了方向。
- 項目可行性研究
- 在使用者將問題向上層匯報后,企業(yè)內部會進行項目可行性研究。這涉及到考慮要不要制定采購計劃、預算是否充足等問題。要對采購流程優(yōu)化項目的技術可行性、經濟可行性、操作可行性等進行全面分析,以確定項目是否值得推進。
- 項目立項
- 項目立項階段一般會組建由使用部門、技術部門、財務部門、決策部門等人員共同組成的項目采購小組。各部門從不同角度參與項目立項工作,使用部門提供實際需求信息,技術部門從技術層面評估優(yōu)化的可能性,財務部門負責預算安排,決策部門則對項目的整體可行性進行決策。
- 確定采購的技術標準
- 這一階段是將需求轉化為采購標準的過程,由客戶使用部門和技術部門共同分析需求并確定采購標準。采購標準的確定要科學合理,既滿足實際需求又符合企業(yè)整體利益,例如對采購物品的技術參數、質量等級等方面的標準設定。
采購流程優(yōu)化培訓涵蓋了從基礎工具運用到各個環(huán)節(jié)優(yōu)化,再到項目管理相關內容等多方面的內容,通過對這些內容的學習和培訓,可以提升企業(yè)采購流程的效率和效益。
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