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群策群力培訓(xùn)在武漢的企業(yè)等組織中具有重要意義，它包含了多個(gè)方面的內(nèi)容，從計(jì)劃階段到引導(dǎo)階段再到實(shí)施階段，每個(gè)環(huán)節(jié)都有著豐富的內(nèi)涵和要求。

一、計(jì)劃階段的群策群力培訓(xùn)內(nèi)容

1. 確定“群策群力”問題
2. 首先要找出業(yè)績(jī)與業(yè)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算或主要的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)之間的差距。這需要對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，例如通過財(cái)務(wù)報(bào)表分析營(yíng)業(yè)費(fèi)用、收入等數(shù)據(jù)，查看是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。像如果營(yíng)業(yè)費(fèi)用過高，超出了預(yù)算，這就可能是一個(gè)需要解決的問題。
3. 進(jìn)行客戶見面（內(nèi)部的或外部的）也是確定問題的重要方式。了解客戶對(duì)服務(wù)的預(yù)期以及找到提高服務(wù)質(zhì)量的方法。例如，通過與外部客戶的交流，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品交付時(shí)間不滿意，這就成為群策群力要解決的業(yè)務(wù)問題。
4. 同其他領(lǐng)域的經(jīng)理會(huì)面，以檢查那些跨部門的工作的進(jìn)展情況。在企業(yè)中，很多項(xiàng)目是跨部門協(xié)作的，如產(chǎn)品研發(fā)可能涉及研發(fā)部門、市場(chǎng)部門、生產(chǎn)部門等。如果部門之間協(xié)調(diào)不暢，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲，這就是一個(gè)需要解決的跨部門問題。
5. 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較的基準(zhǔn)業(yè)績(jī)水平也有助于問題的確定。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)份額等方面表現(xiàn)優(yōu)于本企業(yè)，就要分析本企業(yè)的差距在哪里，例如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品次品率低，而本企業(yè)的次品率較高，這就是一個(gè)需要關(guān)注的問題。
6. 還可以把全體人員召集起來，問他們是什么限制了業(yè)績(jī)水平——找出令他們晚上失眠的原因?；鶎訂T工往往能發(fā)現(xiàn)一些實(shí)際操作中的問題，例如生產(chǎn)線上的員工可能會(huì)提出設(shè)備老化影響生產(chǎn)效率的問題。
7. 遵循“群策群力”問題申報(bào)程序
8. 各單位群策群力項(xiàng)目由各單位聯(lián)絡(luò)員報(bào)公司推進(jìn)小組。這要求各單位有專人負(fù)責(zé)收集和整理本單位的群策群力項(xiàng)目相關(guān)信息，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
9. 經(jīng)公司專家參謀團(tuán)隊(duì)確認(rèn)可列為群策群力項(xiàng)目的，報(bào)發(fā)起人批準(zhǔn)后啟動(dòng)。公司的專家參謀團(tuán)隊(duì)需要對(duì)項(xiàng)目的可行性、必要性等進(jìn)行評(píng)估，發(fā)起人則從企業(yè)戰(zhàn)略等更高層面進(jìn)行考量。申報(bào)時(shí)須填寫群策群力問題闡述表，詳細(xì)說明問題的現(xiàn)狀、可能的解決方案等內(nèi)容。
10. 成立設(shè)計(jì)小組
11. 組建核心小組，確定發(fā)起人、擁護(hù)者等成員。發(fā)起人是項(xiàng)目的發(fā)起者，對(duì)項(xiàng)目的整體方向和目標(biāo)負(fù)責(zé)；擁護(hù)者代表發(fā)起人管理該項(xiàng)目，起到協(xié)調(diào)和推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施的作用。
12. 明確各個(gè)成員的角色和任務(wù)分配。例如，設(shè)計(jì)小組中的成員可能負(fù)責(zé)項(xiàng)目方案的設(shè)計(jì)，專家參謀提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)等。

二、引導(dǎo)階段的群策群力培訓(xùn)內(nèi)容

1. “群策群力”介紹
2. 向參與的成員介紹群策群力的概念、意義和目標(biāo)。讓成員了解到群策群力廣義上包括了自主管理、六西格瑪、小改小革、合理化建議、QC成果、先進(jìn)操作法等活動(dòng)內(nèi)容，并且知道群策群力是處理跨班組、車間（作業(yè)區(qū)）、單位、部門，并能在90天內(nèi)完成的項(xiàng)目的有效方式。
3. 強(qiáng)調(diào)群策群力對(duì)企業(yè)創(chuàng)建執(zhí)行文化、組織/流程變革和解決跨部門問題的重要性。例如，通過群策群力可以幫助公司創(chuàng)建一種每個(gè)人都積極參與、每個(gè)人的想法都被注意，領(lǐng)導(dǎo)者更多的是引導(dǎo)員工而不是控制員工的企業(yè)文化。
4. 小組想法產(chǎn)生
5. 運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行小組想法產(chǎn)生。例如采用有組織的頭腦風(fēng)暴法，每人獨(dú)自寫下盡可能多的建議，然后每人輪流發(fā)表一條意見，在活頁紙或黑板上記下每一條意見，確保所有的意見應(yīng)隨時(shí)可見。這一過程中，要求成員突破常規(guī)思維，充分發(fā)揮想象力，提出各種可能的解決方案。
6. 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神在想法產(chǎn)生過程中的重要性。團(tuán)隊(duì)精神的核心是協(xié)同合作，基礎(chǔ)是揮灑個(gè)性，動(dòng)力是事業(yè)目標(biāo)等。在小組想法產(chǎn)生時(shí)，成員要相互協(xié)作，尊重他人的個(gè)性和想法，朝著解決業(yè)務(wù)問題的共同目標(biāo)努力。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員要注意不要把小組當(dāng)成訴冤的場(chǎng)所或者尋求自己利益的場(chǎng)所（對(duì)業(yè)務(wù)問題的關(guān)注），不要偏離主題，注意自己的語氣等。
7. 想法陳列與行動(dòng)方案制定
8. 將產(chǎn)生的想法進(jìn)行陳列，以便成員可以全面地查看和分析。通過對(duì)不同想法的整理和分類，可以發(fā)現(xiàn)一些共同的思路或者創(chuàng)新的點(diǎn)。
9. 根據(jù)陳列的想法制定行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要明確具體的步驟、時(shí)間安排、責(zé)任人等內(nèi)容。例如，對(duì)于提高產(chǎn)品質(zhì)量的想法，行動(dòng)方案中要規(guī)定從原材料采購、生產(chǎn)工藝改進(jìn)到成品檢測(cè)等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體措施，以及每個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
10. 開展“城鎮(zhèn)會(huì)議”，在會(huì)議上對(duì)想法和行動(dòng)方案進(jìn)行討論和完善。不同部門、不同層級(jí)的成員可以在會(huì)議上充分交流，提出改進(jìn)意見，確保行動(dòng)方案的可行性和有效性。

三、實(shí)施階段的群策群力培訓(xùn)內(nèi)容

1. 確定實(shí)施步驟
2. 對(duì)行動(dòng)方案進(jìn)行細(xì)化，確定每一個(gè)具體的實(shí)施步驟。例如，如果行動(dòng)方案是改善企業(yè)的物流配送效率，實(shí)施步驟可能包括優(yōu)化配送路線規(guī)劃、更新物流設(shè)備、培訓(xùn)物流人員等，并且要明確這些步驟的先后順序。
3. 產(chǎn)生責(zé)任人
4. 為每個(gè)實(shí)施步驟指定責(zé)任人。責(zé)任人要對(duì)相應(yīng)步驟的執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)，確保任務(wù)得到有效的執(zhí)行。例如，物流設(shè)備的更新由采購部門的特定人員負(fù)責(zé)，物流人員的培訓(xùn)由人力資源部門和物流部門的相關(guān)人員共同負(fù)責(zé)等。
5. 將想法變?yōu)樾袆?dòng)
6. 責(zé)任人按照實(shí)施步驟將想法付諸實(shí)踐。這需要各個(gè)部門和人員之間的協(xié)調(diào)配合，例如生產(chǎn)部門按照新的生產(chǎn)工藝進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)，營(yíng)銷部門按照新的市場(chǎng)策略開展推廣活動(dòng)等。
7. 檢查行動(dòng)
8. 在行動(dòng)實(shí)施過程中進(jìn)行定期檢查。檢查可以包括對(duì)執(zhí)行進(jìn)度的檢查、對(duì)執(zhí)行效果的檢查等。例如，檢查生產(chǎn)部門是否按照新的生產(chǎn)工藝生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量是否得到了提高；檢查營(yíng)銷部門的推廣活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的市場(chǎng)覆蓋面和銷售額增長(zhǎng)等目標(biāo)。
9. 總結(jié)交流
10. 在項(xiàng)目實(shí)施完成后，進(jìn)行總結(jié)交流。總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，例如哪些措施是有效的，哪些環(huán)節(jié)還存在問題等。將這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行交流分享，以便其他項(xiàng)目可以借鑒。同時(shí)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰，激勵(lì)更多的員工積極參與群策群力活動(dòng)。