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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

和領(lǐng)導(dǎo)進行有效溝通的四大核心策略

2025-07-31 16:49:02
 
講師:黃育德 瀏覽次數(shù):2742
 如何和領(lǐng)導(dǎo)進行有效溝通,這四大核心策略要清楚: 一、關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題,千萬不要自以為是,認為自己才是最懂公司的那個人。你的領(lǐng)導(dǎo)相對于你而言,掌握的信息會更加全面具體,對于公司的判斷更加的精準,他關(guān)心的往往就是公司真正急需解決的問題,

如何和領(lǐng)導(dǎo)進行有效溝通,這四大核心策略要清楚:

一、關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題,千萬不要自以為是,認為自己才是最懂公司的那個人。你的領(lǐng)導(dǎo)相對于你而言,掌握的信息會更加全面具體,對于公司的判斷更加的精準,他關(guān)心的往往就是公司真正急需解決的問題,和他保持一致,才能和他同行,給他提供真正的支持,他也才會愿意更好的和你溝通,你關(guān)心的他不想聽,他關(guān)心的你又不管,就沒有良好溝通的基礎(chǔ)。

二、準備充分,不單匯報問題,多提解決方案且有自身傾向。這里包含了兩層含義:

1、不要總是講問題,而沒有具體明確的解決方案,這樣的做法,就是把壓力不斷的傳導(dǎo)給你的上級,讓他幫你解決問題,那你工作的意義和價值在哪里?又如何獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任?很可能是看到你就煩,因為在他的眼里,你就是一個無能的麻煩制造者,所以在匯報問題前最好先想清楚自己的解決對策,如果有可能的情況下,這個對策可以有多個。

2、當你提出了多個解決方案以后,最好要有自己的傾向,你認為哪個方案相對而言是最好的,為什么是經(jīng)常聽到一句話,就是要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,但認為這句話是有問題的,什么是選擇題,本質(zhì)上還是把壓力給到了你的領(lǐng)導(dǎo),反正最后的決策,都是領(lǐng)導(dǎo)做的,方案也都是領(lǐng)導(dǎo)自己選,責(zé)任都在他身上,和你沒關(guān)系,這樣的方式看似很好,但實則壓迫性太強,領(lǐng)導(dǎo)仍然會覺得和你溝通很累,壓力太大,從而影響溝通的效果。而如果你能清晰的闡述出,每種方案的利弊以及你自己的判斷,領(lǐng)導(dǎo)選擇的難度就會降低,溝通就會變得更加輕松,效果也就會更好,很多時候溝通是否順暢,其實不在于話術(shù),而是取決于你的溝通策略。

三、匯報問題時善于迂回,先了解上級的想法再闡述自己的觀點。比如發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)在的激勵機制有問題,是不是馬上就要去跟領(lǐng)導(dǎo)匯報,把目前的不足一一羅列出來,讓領(lǐng)導(dǎo)支持你?不一定,因為這些機制很有可能就是你領(lǐng)導(dǎo)參與,甚至主導(dǎo)來制定的,你否定這個機制,就是在否定他的能力,所以更恰當?shù)淖龇ㄊ强梢韵葐枂栴I(lǐng)導(dǎo)他對于當前激勵機制的看法,認為有哪些問題需要調(diào)整,然后再在他的基礎(chǔ)之上,把自己的一些想法闡述出來,這樣就不是你在挑毛病,而是在他的框架內(nèi)進行優(yōu)化和完善。

四、和領(lǐng)導(dǎo)意見不同或者有沖突時,習(xí)慣換位思考。很多同學(xué)的性子很急也很剛,當自己的想法被領(lǐng)導(dǎo)否定以后,往往就會很氣憤,那在這種情緒下的溝通效果可想而知,但其實不妨換一個角度,先問問領(lǐng)導(dǎo)不支持你想法的原因,然后再想想如果換做你是上級,你是不是也會有同樣的擔憂或者顧慮?如果你也會有,那說明你的想法或者方案確實存在不足,需要改進,所以你不應(yīng)該糾結(jié)于他是不是支持你,而是要*何做出改變。



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黃育德
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