很多人認(rèn)為直接提出建議效果最好，但如果忽視了人與人溝通的情緒因素，你的建議很可能會(huì)讓對(duì)方覺得自己被冒犯了，掌握了下面這三個(gè)公式，可以幫助你在提意見和建議的時(shí)候進(jìn)行很好的鋪墊，讓對(duì)方更加容易接受。
第一個(gè)公式，事先征求意見+定義雙方關(guān)系+給出具體建議。先征求意見，得到對(duì)方同意后再提出建議。舉例，你建議我給你提個(gè)建議嗎？你看咱們共識(shí)都三年多了，一般人我還不告訴他了，我覺得你這個(gè)方案可以加入一些真實(shí)的案例，這樣的話更方便領(lǐng)導(dǎo)拍板也方便大家理解。
第二個(gè)公式，清空指控+表明觀點(diǎn)。先預(yù)估對(duì)方的內(nèi)心會(huì)對(duì)你有什么樣的指控，提前把它說出來，讓對(duì)方有個(gè)心理準(zhǔn)備。舉例，你可能認(rèn)為我不在乎這個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)槲覜]有參與到這個(gè)小組的討論中，其實(shí)我是忙于收集數(shù)據(jù)，讓我們能有實(shí)質(zhì)性的證據(jù)來佐證我們的想法。
第三個(gè)公式，承認(rèn)對(duì)方感受+表達(dá)不同見解。再說出自己建議之前，先去認(rèn)可對(duì)方的感受，而不是急著進(jìn)入溝通的正題。舉例，我完全懂你的感受，但如果我是你，我可能有不同的解決方法。
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