被人套話的經(jīng)歷都有吧，有一種套話，可能是到現(xiàn)在你還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的，這種說(shuō)話的套路就三板斧，但是使出來(lái)的時(shí)候，就潤(rùn)物無(wú)聲，讓你覺(jué)得跟這人聊天，很舒服，很被理解，甚至還會(huì)產(chǎn)生一種這個(gè)人還挺好的奇怪想法，這三板斧分別是重復(fù)、總結(jié)和征詢意見(jiàn)。
一、重復(fù)。用提問(wèn)的語(yǔ)氣重復(fù)講話者的最后一個(gè)關(guān)鍵詞，從而傳遞出一種，我正在認(rèn)真聽(tīng)你講每一個(gè)字，都很認(rèn)真的心理暗示，同時(shí)給講話者一個(gè)可以延展闡釋的話題，好讓他順著雙方都感興趣的地方繼續(xù)解釋下去，而這個(gè)被重復(fù)的關(guān)鍵詞，也一定是一個(gè)值得解釋，且講話者有明確態(tài)度和興趣的詞。至于怎么找到更明確的關(guān)鍵詞，這是一門手藝需要練習(xí)。
二、總結(jié)。沒(méi)有人在聊天里，不期待被理解，被認(rèn)同，我能不能這么理解?。烤瓦@句話，任何一個(gè)講話者聽(tīng)到這句話的時(shí)候，都一定會(huì)選擇暫停來(lái)迎接一個(gè)被充分肯定的結(jié)果，更巧妙的做法是在總結(jié)的后半段里，故意賣一個(gè)破綻，為了糾正這個(gè)錯(cuò)誤，講話者不得不再搬出更多信息，作為論據(jù)來(lái)支撐自己這來(lái)之不易的被理解，而這個(gè)破綻通常就包含了此次套話的關(guān)鍵信息。
三、征詢意見(jiàn)。誠(chéng)懇的征詢意見(jiàn)背后，隱含的是極大程度的認(rèn)可和尊重，講話者在悲天憫人的給出那些自以為是的忠肯建議的時(shí)候，通常會(huì)直接忽視掉的一個(gè)重要事實(shí)，是對(duì)一件事怎么看的態(tài)度，已經(jīng)完整的體現(xiàn)在了怎么辦的手段里，這一組套話的三板斧初期使用，一定會(huì)覺(jué)得尷尬且笨重，甚至在賣破綻的時(shí)候，還會(huì)顯得很愚蠢。但是套話這件事兒，如前面，它畢竟是一門手藝，這事沒(méi)有捷徑，只有練習(xí)，那些真的做到潤(rùn)物無(wú)聲的大佬，可能在過(guò)往的很多年里，他就一直是這么說(shuō)話的。
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