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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

管理者若想讓下屬做的更好,這個步驟千萬不能少

發(fā)布時間:2023-07-05 09:19:29
 
講師:李乾 瀏覽次數(shù):2359
 為什么有的人當(dāng)了管理者,卻總在填坑越來越累呢?給下屬布置任務(wù),交代的挺清楚,下屬也說收到了,明白了。但是做完以后完全不是那么回事兒,還得自己重來,這是下屬的能力問題嗎?其實這可能是管理溝通出現(xiàn)了錯誤,更省力的管理溝通方式是布置任務(wù)后讓他重復(fù)

為什么有的人當(dāng)了管理者,卻總在填坑越來越累呢?給下屬布置任務(wù),交代的挺清楚,下屬也說收到了,明白了。但是做完以后完全不是那么回事兒,還得自己重來,這是下屬的能力問題嗎?其實這可能是管理溝通出現(xiàn)了錯誤,更省力的管理溝通方式是布置任務(wù)后讓他重復(fù)一遍,這叫做前饋管理,這樣做有兩個好處。

1、讓下屬在自己面前把這件事情給模擬一遍,你就會知道他和你對這項工作的理解,這項任務(wù)的理解是否一致。

2、讓他自己做出承諾。在社會心理學(xué)領(lǐng)域,有個專業(yè)的名詞叫做承諾一致性。大多數(shù)人的潛意識里面有一種說什么就做什么,言行一致的心理傾向。就算下屬的動作思路都是你教的,只要讓他重新表述一遍,一個任務(wù)就變成了你們倆的共同目標(biāo)。他也會變被動為主動,有自己的掌控感,更有動力去完成自己的目標(biāo)。



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李乾
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