商業(yè)的本質(zhì)里面有三層邏輯
1、過(guò)去是生產(chǎn)者主權(quán)，商品的交易本身很重要。
2、那到現(xiàn)在是什么呢？由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速的滲透，我們的信息交換就變得很重要。所以在這個(gè)信息交換的時(shí)代，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，我們叫商品的社交貨幣化屬性就變得很重要。你不會(huì)玩商品的社交貨幣化屬性，大概你也會(huì)被這個(gè)時(shí)代出清掉。
3、第三個(gè)就是什么呢？這個(gè)過(guò)程中間的就是心智建立，競(jìng)爭(zhēng)的是人心，人心是有巨大紅利的，任何的消費(fèi)品牌不可能容得下三無(wú)的牌子。可樂(lè)在1986年，這百事也是模仿可樂(lè)比百事哪個(gè)好喝，好喝度就是百事更好喝，可樂(lè)就上當(dāng)了。1986年CEO上臺(tái)說(shuō)參加奧運(yùn)會(huì)出了一款新的coke，美國(guó)人為了挽救出來(lái)傳統(tǒng)經(jīng)典的就發(fā)明了一場(chǎng)，就是我要回我的可樂(lè)運(yùn)動(dòng)。這兩年那CEO都換掉了，他們花了很多錢(qián)重新回到經(jīng)典的可樂(lè)。他因?yàn)榫捅话偈驴蓸?lè)帶溝里面，百事就是年輕人的可樂(lè)，所以就很緊張，你要去變革，這個(gè)變革是不成功的。因?yàn)槊绹?guó)民間已經(jīng)把可樂(lè)當(dāng)做美國(guó)文化，美國(guó)口味美式生活的象征，你有巨大的消費(fèi)什么呢，消費(fèi)者積累，和心智認(rèn)知，心智占領(lǐng)的空間。那么你再去改變這個(gè)事實(shí)，就等于丟掉傳統(tǒng)客戶(hù)，新客戶(hù)也沒(méi)有培養(yǎng)出來(lái)，所以可樂(lè)也敗過(guò)這兩年86到88。所以我們講的這個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)效率的提升，供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售流程再造和效率越深會(huì)變得很大。
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