大客戶銷售人員如何在溝通中通過語速、語調(diào)、節(jié)奏的設(shè)定來展現(xiàn)自己的氣質(zhì)和魅力呢？告訴大家四字秘訣。分別是慢、頓、低，舒。
慢的就是與客戶對話時(shí)，一定要讓自己的語速慢下來。較慢的語速會使人顯得既真誠又穩(wěn)重可靠，一句話概括，語速慢的人更有貴氣。頓指的是談話當(dāng)中敢于停頓，留出時(shí)間讓對方給予反饋，敢于停頓，既能顯示出銷售的權(quán)威和自信。還可以讓對方有時(shí)間順著銷售的思路來思考。提升溝通的品質(zhì)。說話太快，中間沒停頓，那說明銷售大腦當(dāng)中有一套已經(jīng)設(shè)計(jì)好的背的熟熟的臺詞。見到客戶就背臺詞，會讓客戶感覺銷售缺乏真誠不靠譜。低是指說話的音調(diào)盡量低一些，說話聲音低沉一些會使削弱的聲音變得富有磁性，讓客戶感覺銷售很沉穩(wěn)，很值得信任。舒是指與客戶溝通時(shí)的語氣要柔和舒緩。說話柔和舒緩，不急不徐的銷售能使客戶安靜下來，耐心傾聽，進(jìn)而形成良好的溝通氛圍。
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