已加入本站4039天 , 點(diǎn)擊量：29034 次
客戶經(jīng)理管理的培訓(xùn)課程大綱：第一模塊：自我核心力——高級客戶經(jīng)理內(nèi)修篇專題一：領(lǐng)導(dǎo)力打造第一節(jié)：高級客戶經(jīng)理必備四種領(lǐng)導(dǎo)力-引導(dǎo)力——有效授權(quán)與激勵下屬
員工行為管理培訓(xùn)課程大綱：第一模塊：80-90后員工正確定位：深入了解群體特性，找準(zhǔn)對策對癥下藥第一節(jié)：80-90后員工的認(rèn)知-80后90的行為特征-城市新生代員工-80后90后的職業(yè)生涯-80后90
維護(hù)客戶管理培訓(xùn)第一講：客戶經(jīng)理工作現(xiàn)狀與問題剖析-客戶經(jīng)理日常工作現(xiàn)狀與問題剖析-客戶經(jīng)理有效拜訪現(xiàn)狀與問題剖析-客戶經(jīng)理基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀與問題剖析-客戶經(jīng)理的服務(wù)與營銷能力的評估第二講：客戶經(jīng)理職責(zé)與
大客戶經(jīng)理營銷培訓(xùn)第一講：大客戶市場競爭分析-移動市場競爭格局及主要運(yùn)營商集團(tuán)策略-大客戶市場競爭力分析-適應(yīng)競爭的基本策略方法集團(tuán)客戶市場競爭定位第二講：大客戶關(guān)鍵價值分析-價值鏈競爭與影響客戶決策
情景營銷的培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】第一模塊：區(qū)域客戶心理與性格解讀（按照不同區(qū)域和層級解讀）第一節(jié)：區(qū)域客戶特點(diǎn)解讀-皖南區(qū)域客戶特點(diǎn)-皖中區(qū)域客戶特點(diǎn)-皖北區(qū)域客戶特點(diǎn)第二節(jié)：層級客戶特點(diǎn)解讀-市區(qū)客戶特點(diǎn)