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劉艷萍

劉艷萍

劉艷萍課程

《與老人和家屬的溝通》

家屬溝通技巧培訓(xùn) 【課程背景】由于老年人身體和心理特點(diǎn)的不同,需要特有的溝通方式,通過(guò)學(xué)習(xí)可以促進(jìn)溝通的效率,達(dá)成溝通目標(biāo)。 【課程收益】掌握與老年人的有效溝通技巧熟悉語(yǔ)言溝通時(shí)的

劉艷萍 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

《*銷(xiāo)售如何與客戶溝通》

如何與客戶有效溝通培訓(xùn)【課程背景】世界上并沒(méi)有一套簡(jiǎn)明的立刻能讓客戶買(mǎi)單的方法。我們每個(gè)人都是由獨(dú)特的基因組合而成的,而且都各自擁有獨(dú)一無(wú)二的人際關(guān)系。我們中有些人需要讓自己更加開(kāi)放些,也有些人需要練

劉艷萍 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

《微表情-讓你讀懂人》

微表情心理學(xué)課程【課程背景】說(shuō)到微表情,大多數(shù)人都會(huì)認(rèn)為這只是面部五官的表情。其實(shí),微表情不僅僅包括人的面部表情,人們的肢體表情、語(yǔ)言表情和行為表情也在微表情的范疇之內(nèi)。比如,一個(gè)人說(shuō)話時(shí)不經(jīng)意摸了摸

劉艷萍 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

《微表情-銷(xiāo)售心理學(xué)》

心理學(xué)課程銷(xiāo)售培訓(xùn)【課程背景】說(shuō)到微表情,大多數(shù)人都會(huì)認(rèn)為這只是面部五官的表情。其實(shí),微表情不僅僅包括人的面部表情,人們的肢體表情、語(yǔ)言表情和行為表情也在微表情的范疇之內(nèi)。比如,一個(gè)人說(shuō)話時(shí)不經(jīng)意摸了

劉艷萍 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

我是如何成功轉(zhuǎn)型成為一名商業(yè)講師的

商業(yè)講師轉(zhuǎn)型培訓(xùn) 【課程大綱】一、要想成為商業(yè)講師想想自己具備這三個(gè)能力嗎?1、產(chǎn)品力產(chǎn)品力就是吸引力:構(gòu)建課程的驅(qū)動(dòng)力打造課程的想像力深化課程的影響力2、銷(xiāo)售力a、好老師要具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的思

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《消費(fèi)者心智》

消費(fèi)者心智培訓(xùn)【課程背景】單純售賣(mài)產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,不懂心理學(xué)就做不好銷(xiāo)售。一旦通過(guò)成功定位占有了某個(gè)心智資源,就有機(jī)會(huì)通過(guò)品類(lèi)構(gòu)建認(rèn)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn),贏得顧客的優(yōu)先選擇?!菊n程收益】深刻感知消費(fèi)者行為背后

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《心教:*喚醒孩子內(nèi)驅(qū)力課程》

喚醒孩子內(nèi)驅(qū)力培訓(xùn) 【課程背景】*家庭治療是一種心理治療的新方法,它跳脫了以往治療時(shí)只針對(duì)個(gè)人問(wèn)題加以解決的方式。而以“系統(tǒng)”的觀點(diǎn)來(lái)看待問(wèn)題。也就是說(shuō),家庭治療學(xué)派

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《管理心理學(xué)》 心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用

管理心理學(xué)高級(jí)培訓(xùn)課程【課程目標(biāo)】世界上并沒(méi)有一套簡(jiǎn)明的確保心智和情緒健康的方法。我們每個(gè)人都是由獨(dú)特的基因組合而成的,而且都各自擁有獨(dú)一無(wú)二的人際關(guān)系。我們中有些人需要讓自己更加開(kāi)放些,也有些人需要

劉艷萍 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

《新團(tuán)隊(duì)建設(shè)共創(chuàng)》

新團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)【課程背景】高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè),是指將肩負(fù)特殊使命的團(tuán)隊(duì),成員按照特定的模式組織起來(lái),協(xié)調(diào)一致,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的持續(xù)不斷的過(guò)程。通過(guò)團(tuán)隊(duì)課程的培訓(xùn),使學(xué)員明確團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神;了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不

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《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練》

新員工培訓(xùn)之角色轉(zhuǎn)換 【課程目標(biāo)】幫助團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變角色,優(yōu)化職業(yè)心態(tài),激發(fā)大家的工作意愿啟發(fā)學(xué)員觸類(lèi)旁通,在工作實(shí)踐中,體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、職業(yè)站在企業(yè)變革必須的角度,幫助參訓(xùn)人員更新理念,轉(zhuǎn)變思維

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《如何預(yù)防和應(yīng)對(duì)校園霸凌》

應(yīng)對(duì)校園霸凌培訓(xùn)【課程背景】校園安全問(wèn)題并不遙遠(yuǎn),它可能隨時(shí)發(fā)生在我們身邊。雖然學(xué)校和家長(zhǎng)都盡力采取措施保障孩子的安全,但校園內(nèi)外仍然存在一些潛在的安全隱患。學(xué)生之間的欺凌、暴力行為也是校園安全的重要

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《商務(wù)禮儀與溝通技巧》 ——塑造個(gè)人形象,提升企業(yè)品牌

商務(wù)禮儀培訓(xùn)及溝通技巧         【課程收益】 從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜

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《社會(huì)心理學(xué)在客戶態(tài)度轉(zhuǎn)變與說(shuō)服工作中的應(yīng)用課程》

社會(huì)心理學(xué)培訓(xùn) 【課程背景】在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中,理解和應(yīng)用社會(huì)心理學(xué)原理對(duì)于企業(yè)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。本課程旨在幫助企業(yè)人員掌握社會(huì)心理學(xué)的基本知識(shí),并學(xué)會(huì)將其應(yīng)用于實(shí)際工作中,以更有效地轉(zhuǎn)變客

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審計(jì)干部情緒管理和眼里舒緩

干部情緒管理培訓(xùn)課程背景:我們的財(cái)富在增加,但幸福感卻在下降;我們擁有的越來(lái)越多,但快樂(lè)卻越來(lái)越少;我們溝通的工具越來(lái)越好,但深入的交流卻越來(lái)越少;我們認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多,但真誠(chéng)的朋友卻越來(lái)越少。我們?cè)?/p>

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《如何提升共情能力》

提升共情能力培訓(xùn)【課程背景】隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,員工已經(jīng)由經(jīng)濟(jì)人變成了復(fù)雜人,即人是很復(fù)雜的,不僅人與人之間在能力和需求方面存在著差異,而且每個(gè)人在不同的年齡、不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)和不同的場(chǎng)合也有不同的

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《提升逆商》

逆商提升課程培訓(xùn)【課程背景】現(xiàn)代社會(huì),從企業(yè)角度不缺少戰(zhàn)略,不缺少人才??墒呛芏嗥髽I(yè)在發(fā)展過(guò)程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略在實(shí)施過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,甚至執(zhí)行遇到了瓶頸。而職場(chǎng)人士也比較頭疼,“為什么我

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《同理心溝通》

同理心溝通技巧課程【課程背景】身為職場(chǎng)人士,如何進(jìn)行有效地自我管理,協(xié)調(diào)自我與組織的關(guān)系,于組織于自己都是一項(xiàng)必備技能。學(xué)會(huì)使用同理心,不僅可以提升自我的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí),也可以幫助自己收獲幸福,獲得

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《女性職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力》

女性職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 課程背景:當(dāng)今社會(huì)中、女性承擔(dān)著越來(lái)越重要的角色、她們的身影開(kāi)始頻繁出現(xiàn)在各個(gè)領(lǐng)域的舞臺(tái)上。她們不再滿足于通過(guò)“好妻子”、“好母親&r

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