客戶溝通的培訓(xùn)【課程背景】為什么溝而不通?為什么每次溝通的事項(xiàng)不能有效的得到落實(shí)?為什么和客戶之間不能有效的配合?為什么有的問題溝通多次卻還在溝通?……根據(jù)對(duì)企業(yè)管理工作時(shí)
解決方案能力培訓(xùn)【課程收益】解析客戶采購的心理與過程,構(gòu)建以客戶需求為導(dǎo)向的銷售觀點(diǎn)深度介入客戶采購過程,運(yùn)用*技術(shù)進(jìn)行訪談,了解并激發(fā)客戶需求有效使用DSAB法則,將產(chǎn)品功能與客戶需求進(jìn)行關(guān)聯(lián),呈現(xiàn)
終端銷售能力培訓(xùn)【課程收益】1.提高銷售人員待人接物、語言藝術(shù)的技能;2.掌握不同類型客戶的接待方法;3.學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技術(shù)全面提升現(xiàn)場銷售業(yè)績;4.掌握線上銷售過程中客戶溝通技巧5.掌握零售服務(wù)意識(shí),
高效店長管理培訓(xùn)【課程目標(biāo)】幫助店長了解職責(zé)、明晰角色定位,樹立職業(yè)化心態(tài)把握管理細(xì)節(jié),理解門店管理精髓了解影響業(yè)績原因,找到提升業(yè)績的措施掌握有效管理員工技巧,提高門店員工執(zhí)行力提升門店管理者解決問
差異化服務(wù)課程【課程背景】服務(wù)的理念提了很多年,各個(gè)企業(yè)也做了很多年,甚至很多企業(yè)把它變成了重要的經(jīng)營策略以及標(biāo)準(zhǔn)化要求。但從實(shí)際情況上看,很多一線人員錯(cuò)誤地認(rèn)為服務(wù)營銷就是**服務(wù)做營銷,或是營銷過
大客戶項(xiàng)目銷售培訓(xùn)【課程背景】該做的都做了,客戶就是不簽單,我也沒辦法;拿到標(biāo)書參照競爭對(duì)手的參數(shù)寫,就算把價(jià)格放到**低,也難有機(jī)會(huì);客戶內(nèi)部各方面關(guān)系都公關(guān)了,最后竟然采購了競品;明明已經(jīng)中標(biāo)了,
客戶協(xié)商培訓(xùn)【課程背景】隨著市場競爭日趨激烈,客戶在同樣的質(zhì)量和價(jià)格下,更加重視服務(wù)體驗(yàn)。在現(xiàn)實(shí)工作中,客戶經(jīng)常提出各種要求,甚至碰到極端的客戶出現(xiàn)情緒化場面,故意挑剔我們的產(chǎn)品或服務(wù),這讓我們的技術(shù)
商務(wù)禮儀營銷培訓(xùn)【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)營銷模式的沖擊,市場拓展模式發(fā)生了巨大的變化。僅僅靠向客戶推出獨(dú)特的方案和服務(wù),已經(jīng)不足以使企業(yè)取得持久的競爭優(yōu)勢。企業(yè)經(jīng)常困惑,如何開發(fā)出關(guān)鍵客戶?如何展
商務(wù)談判溝通培訓(xùn)【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息的高速傳遞,大家都能**取得相關(guān)資料,這使得談判形勢更加嚴(yán)峻。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)營人員在和客戶談判時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)談判的氛圍劍拔弩張,互不相讓,談崩的結(jié)果往往
內(nèi)部溝通管理培訓(xùn)【課程收益】理解溝通在工作中的重要性與價(jià)值,對(duì)個(gè)人以及企業(yè)的重要意義理解跨部門溝通障礙的負(fù)面作用認(rèn)識(shí)自身與人溝通的風(fēng)格和障礙透析團(tuán)隊(duì)合作的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因;掌握跨部門
客戶拜訪學(xué)習(xí)培訓(xùn)【課程收益】設(shè)定拜訪目標(biāo),推進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展,規(guī)劃高效拜訪策略。掌握與目標(biāo)客戶建立信任、獲得好感的溝通策略與技巧;掌控溝通氛圍,提升溝通協(xié)商技巧學(xué)會(huì)處理溝通時(shí),處理異議的方法通過客戶關(guān)系管理
拓展客戶能力培訓(xùn)【課程背景】隨著競爭日趨白熱化,客戶拓展模式發(fā)生了巨大的變化。僅僅靠向客戶推出獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù),已經(jīng)不足以使企業(yè)取得持久的競爭優(yōu)勢。企業(yè)經(jīng)常困惑,如何做到精準(zhǔn)營銷?拜訪關(guān)鍵人物時(shí)應(yīng)注意
需求挖掘方法課程【課程背景】—該做的都做了,客戶就是不簽單,我也沒辦法;—拿到標(biāo)書,就算把價(jià)格放到*,也難有機(jī)會(huì);—客戶內(nèi)部各方面關(guān)系都公關(guān)了,最后,竟然采購了競爭
工業(yè)品銷售管理培訓(xùn)【課程背景】工業(yè)品銷售具有周期長、采購流程繁瑣、決策復(fù)雜、參與人員多、難以把控等特點(diǎn),銷售人員在實(shí)際工作過程中,經(jīng)常遇到以下問題:客戶內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,不知道該找誰?如何與關(guān)鍵人物建
客戶溝通方法培訓(xùn)【課程背景】為什么溝而不通?為什么每次溝通的事項(xiàng)不能有效的得到落實(shí)?為什么和客戶之間不能有效的配合?為什么有的問題溝通多次卻還在溝通?……根據(jù)對(duì)企業(yè)管理工作
怎么跟客戶溝通
怎么處理客訴
門店怎么運(yùn)營