提高員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程背景: 在市場競爭日趨激烈的今天,企業(yè)員工的流動性正變得越來越快,如果說產(chǎn)品是硬實力,那員工的職業(yè)素養(yǎng)就是軟實力,如何讓新員工快速進入角色,實現(xiàn)從局外人向企業(yè)人的轉(zhuǎn)變
高效能職場習(xí)慣培訓(xùn) 課程背景:《高效能職場人士的七個習(xí)慣》是商界最經(jīng)典.最*的一部培訓(xùn)教材,是世界500強企業(yè)必備培訓(xùn)課程。這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員.愉悅學(xué)員的課程,還是幫助每一個學(xué)員創(chuàng)
職場高情商溝通技巧培訓(xùn)課程背景:“智商決定起點、情商決定終點”,作為一名企業(yè)員工,情商往往決定著我們的職場之路能夠走多遠(yuǎn),是否走得順利,高情商的員工,能根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部不同的客戶
跨部門溝通的培訓(xùn)內(nèi)容課程背景:在現(xiàn)代企業(yè)中,跨部門協(xié)作是提高工作效率和實現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵要素之一。然而,由于各個部門之間存在的溝通障礙,往往導(dǎo)致協(xié)作困難,阻礙了企業(yè)的發(fā)展和個人的職業(yè)成長。為了打破這些
超強領(lǐng)導(dǎo)力課程課程背景:在當(dāng)前競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)管理者面臨著巨大的挑戰(zhàn)和壓力。為了幫助他們提升管理效能并滿足不同團隊和員工的需求,我設(shè)計了一門名為《自我修煉—打造管理者超強領(lǐng)導(dǎo)力》
快速提升執(zhí)行力要領(lǐng)課程背景:隨著企業(yè)運營模式的不斷轉(zhuǎn)型以及市場競爭的日趨激勵,當(dāng)前企業(yè)員工正面臨越來越大的挑戰(zhàn),“996”加班成為常態(tài)、計劃趕不上客戶變化的需求、崗位溝通能力不
員工服務(wù)意識與技巧課程背景:隨著客戶對服務(wù)品質(zhì)期望的不斷提升,以往單純標(biāo)準(zhǔn)化、機械化的服務(wù)已無法滿足客戶差異化的需求,在實際調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)許多客服人員依然采用傳統(tǒng)的、被動式的服務(wù)模式,無法根據(jù)不同客
中國電信員工素質(zhì)培訓(xùn)
高質(zhì)量的服務(wù)
學(xué)習(xí)客戶關(guān)系維護
學(xué)習(xí)經(jīng)驗萃取
網(wǎng)格管理
如何做好社群營銷
校園門店運營
電信認(rèn)知訓(xùn)練
裝維人員銷售培訓(xùn)
隨銷技能培訓(xùn)
員工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)課