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员工心智模式的培训课程背景：VUCA时代的当下，企业组织时刻面临着市场的巨大挑战，创新变革成为企业的主旋律。而与此同时，组织内的员工也随时面临着成长转型变化。这无疑将为员工的心理状态带来巨大的冲击和应
高效执行力修炼培训课程背景：作为基层管理者，我们的职业角色是什么？从业务骨干到管理层，如何实现角色的转变与认知？避免管理者的常见误区，培育管理者自我的影响力与追随力，不断迈向领导力的更高层次。同时，如
管理内驱力培训课程背景：作为基层管理者，我们的职业角色是什么？从业务骨干到管理层，如何实现角色的转变与认知？避免管理者的常见误区，培育管理者自我的影响力与追随力，不断迈向领导力的更高层次。同时，管理者
提升决策能力培训课程背景：社会的变迁，管理面临新的课题：高薪为何同样难以招到合适的人？薪酬不再是留人的*要素，尤其对于部分核心员工？新生代的员工越来越难管，越来越不听话？员工对于公司的归属感越来越低？
提高授课能力培训课程背景：作为企业内训师，在进行培训的过程中，经常会面临诸多的挑战：如何洞悉学员的心理，了解其真实的内心需求，激发学员的内在动机和参与度，进而更好地提升培训效果？如何改善培训现场的沉闷
非物质激励的培训课程背景：社会的变迁，管理面临新的课题：高薪为何同样难以招到合适的人？薪酬不再是留人的*要素，尤其对于部分核心员工？新生代的员工越来越难管，越来越不听话？员工对于公司的归属感越来越低？
人际高效沟通培训课程背景：沟通对于职场人士而言，也许并不陌生，因为每天都在进行；可是沟通的目的是为了解决问题，还是发泄情绪？沟通是为了仅仅表达自己，还是要关注对方的反应，体会其内心感受？如何才能让对方
塑造团队管理培训课程背景：社会的变迁，管理面临新的课题：高薪为何同样难以招到合适的人？薪酬不再是留人的*要素，尤其对于部分核心员工？的员工越来越难管，越来越不听话？员工对于公司的归属感越来越低？公司管
管理心理能力培训课程背景：社会的变迁，管理面临新的课题：高薪为何同样难以招到合适的人？薪酬不再是留人的*要素，尤其对于部分核心员工？新生代的员工越来越难管，越来越不听话？员工对于公司的归属感越来越低？
幸福管理培训课程背景：我们人生真正追求的到底是什么？幸福，还是痛苦？我们期望幸福，然而我们却在亲手缔造痛苦！幸福先天遗传的，还是后天习得的？为什么我们物质生活越来越好的同时，我们感受到越来越不幸福？幸
教练型HR培训课程背景：身为HRBP，学习修炼与业务管理者的良好沟通管理能力是一门必修课。面对领导者，如何才能真诚有效地表达自己的见解，并能将有效信息准确无误地让领导者接收到，既能洞悉领导者的心理动机
员工投诉应对培训课程背景：作为客服投诉团队，每天可能都要面对数十个客户的诸多诉求；能上升到投诉层面的客户，基本上可能情绪都不会太好，自己的诉求长期得不到有效地解决而又无计可施；甚至可能出现电话一接通，
提升服务质量培训课程背景：研究客户心理与行为特征，认识了解客户的心理活动，既可以提升服务质量，提升客户的满意度，培养客户的忠诚度，塑造公司的品牌形象；同时，还能有效地理解客户，避免客服人员自我的情绪蓄
沟通疏导培训课程背景：作为公司的客服团队，每天可能都要面对群众的诸多诉求；如果处理不当，就有可能激化矛盾，上升到信访层面。同时，群众来沟通交流时，基于自身的需求没有得到有效地满足，情绪往往不会太好，甚
代际沟通培训课程背景：代际沟通的挑战影响着诸多的职场人，不同年代的人有着不同的思维模式及沟通应对方式，导致“沟”而不“通”，矛盾升级，冲突爆发，引起人际
沟通理解倾听培训课程背景研究业务同仁心理，认识了解业务同仁的心理活动，提升沟通询问的服务质量，是确保企业生存的永恒主题。然而，在实际的工作实践中，却可能因不了解业务同仁的心理状态，不关注业务同仁的性格
有效和谐沟通培训课程背景：作为公司的调研团队，可能要面对同事的诸多诉求和情绪；如果处理不当，就有可能激化矛盾，影响调研访谈的效果。同时，同事在接受调研访谈时，有可能会基于自身的需求没有得到有效地满足，
职场非暴力沟通培训课程背景：我们对于沟通也许并不陌生，因为每天都在进行；可是沟通的目的是为了解决问题，还是发泄情绪？我们希望真诚地与对方沟通，可是无名火却在时时燃烧；沟通是为了表达自己，还是要关注对方