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广州沟通技能提升培训
电子商务营销方法与退货中差评沟通技巧课程
职场疾病调整【课程对象】企业一线员工【课程背景】在当今高压力、高要求、快节奏职场生活中，企业员工面临巨大压力。身心健康得不到有效途径去调养、并且急需养成正确的养生观念。企业员工因身体及心理的疾病双重打
提升服务情商与管理【课程背景】：在市场竞争日趋激烈下，企业员工的工作压力日趋增大，他们工作能力的好坏，不仅影响着业务的发展，而且还反映出整个企业的工作效率、服务质量和业绩水平。在工作中，有的心理负担过
银行新员工心态调整课程目的与收获本课程以“赢在起点”为主线，以提升银行业新员工职业化素质为重点，围绕新员工的角色认知、职业目标、职业意识、工作方法、核心能力、自我管理等职业素质
员工仪态调整【课程对象】企业女性员工【课程背景】在当今高压力、高要求、快节奏职场生活中，企业员工，特别是女性员工面临巨大压力。身心健康得不到有效途径去调养、并且急需养成正确的养生观念。企业员工因身体及
员工职能培训 【课程大纲】：篇章一 健康生活阳光心态篇情绪发生机制情绪是如何产生的？如何控制情绪？情绪与健康情绪的智力处理情感的对错比照1、正确处理情绪2、错误处理情绪
服务礼仪课培训 【培训对象】：服务人员 【培训收益】1、提高员工服务意识，塑造职业形象；2、提高商业交际活动中的礼仪知识；3、通过培训帮助商务人员塑造良好的个人形象和企业形象；4、
提升职场情商技巧课程背景本课程以提升员工职业化素质为重点，围绕员工的情商提升、角色认知、沟通技巧、职业意识、工作方法、核心能力、自我管理等职业素质要项，运用技巧讲授、案例研讨、互动练习、测试思考等授课
职场沟通与职场礼仪【课程对象】：接待人员、公关人员等。培训目的：1、通过培训使培训者懂得部门之间沟通之道，协作团结。2、通过培训使学员掌握职场中的沟通心理为人处世。3、通过培训使学员提高职业化素养，商
职场品牌增值法则课程大纲：第一单元、职业化与个人品牌理念第一讲、人生规划图第二讲、老板心态合作制第三讲、职业生涯规划与自我管理1、跳蚤与烧不开的水；2、案例分析：迷失撒哈拉沙漠3、穷爸爸和富爸爸4、能
职业健康管理课 【课程背景】 在当今高压力、高要求、快节奏职场生活中，企业员工面临巨大压力。身心健康得不到有效途径去调养、并且急需养成正确的养生观念。企业员
商务礼仪与职业塑造课程对象:企业员工、新进员工课程背景员工是企业的未来。如何帮助新员工尽快地渡过职业准备期和适应期，尽早地实现从“个体自我”向“职业人”
职业形象管理与个人品牌【课程收益】1、让员工提升个人形象管理的心理认识，深刻理解优秀的职场形象对个人、对企业、对产品的潜在影响力；2、通过对企业各阶层员工形象的规划、行为的规范，让员工了解专业着装的方
职业形象与礼仪接待【课程对象】：接待人员、公关人员等。课程背景： 随着当今社会的日益发展进步，时代对我们接待工作提出了更高的要求。为在公务接待中体现“以人为本”的思想
银行转型与营销课程目标了解智能银行时代银行转型的概念及重要性；联动营销交叉营销，树立主动营销意识，变危机为转机；学会应对顾客顾虑，掌握拓客技巧；掌握智能银行营销沟通话术与主动销售技巧。适合对象：一线员
中老年慢性疾病调养【课程对象】企业中、老年员工【课程背景】 在当今高压力、高要求、快节奏职场生活中，企业员工面临巨大压力。身心健康得不到有效途径去调养、并且急需养成正
商务文化与实物礼节【课程对象】：公司职员、发言人、公关人员、提案专家等。课程背景： 随着当今社会的日益发展进步，时代对我们接待工作提出了更高的要求。为在公务接待中体现“以人为本&