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酒店二次销售培训课程背景：1、疫情持续三年，对酒店的经营收益造成严重打击，酒店急需提升自身经营收益；2、酒店二次销售能迅速提升酒店房费收益，改善酒店经营困局；3、酒店二次销售无任何风险，升级成功增加收
NLP思维课程课程背景：酒店需要借助一线人员的职业化状态和积极心态展示酒店的综合实力。本课程借助NLP思维层级模型，通过沉浸式参与感受，帮助学员认知情绪来源，梳理情绪，缓解压力，以积极的心态投入工作中
服务品质管控课程课程背景：1、一条线看清酒店获客增收之道（利润收益链）：服务带动营销获客增收；良好收益前提条件 充足客源前提条件 良好口碑前提条件
导游接待礼仪培训 课程背景：礼仪是一个人文化修养和综合素质的外在体现，也是商务接待中必备的交际工具。礼仪对内可以融洽关系，营造和谐的生存空间，对外可以树立良好的社会形象，赢得尊重，把握成功的
景区获客培训 课程背景：1、一条线看清多元化景区获客增收之道（利润收益链）：服务带动营销获客增收；良好收益前提条件 充足客源前提条件 良好口碑前提
酒店基层管理者课程课程背景： 长久以来酒店一直被视为高品质服务的代言人，其科学的管理理念和规范的服务被其他行业称道和模仿，而酒店基层管理者在其中发挥着重要的作用。近年来由于酒店普
酒店经营创新培训课程背景和收益：1、酒店现行实体经营模式遭遇瓶颈，急需拓展新的经营模式为酒店盈利。（本课程讲述酒店跨界合作平台经营模式，分享其它酒店成功案例，帮助学员开阔经营思路）。2、一些酒店尝试过
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服务新理念新行为课程背景：服务经济时代的到来，服务越来越凸显其在窗口服务中的重要作用。服务可以树立形象赢得客户，提示品牌形象。然而服务品质的管理和提升在我国起步较晚，很多企业虽然认识到服务的重要性却对
优质客户服务创造价值课程背景：服务经济时代的到来，服务越来越凸显其在公司管理中重要作用，成为公司树立品牌形象的重要方式。优质的服务提升客户的服务感觉，融洽公司与客户间的关系，是公司管理人员必备的服务技
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物业优质服务提升课程背景：服务经济时代的到来，服务越来越凸显其在物业管理中重要作用，成为物业公司的核心市场竞争力。优质的服务提升业主的入住感觉，融洽物业公司与业主间的关系，是物业管理人员必备的服务技能
客户经理品质管理提升课程背景：服务经济时代的到来，服务越来越凸显其在电力企业管理中重要作用，成为电力企业的重要市场竞争力。优质的服务提升客户的服务感觉，融洽电力企业与客户间的关系，是电力企业管理人员必
职业素养心态与职业生涯规划课程背景：职业化是国际化的职场规则。随着国际经济一体化进程的加速和我国市场经济的进一步深化，市场对人才的职业化需求日趋广泛和严苛。职业化不仅是个人职业素养的体现，更是对事业尊
新员工职业素养与职场礼仪课程背景：职业化是国际化的职场规则。随着国际经济一体化进程的加速和我国市场经济的进一步深化，市场对人才的职业化需求日趋广泛和严苛。职业化不仅是个人职业素养的体现，更是对事业尊重
酒店经营创新管理课程背景：当今酒店有形产品经营同质化严重，服务品质是最能拉开酒店竞争的有效方式。随着生活水平的提高，客人对酒店的入住体验要求日益严苛，服务营造的体验感觉越来越成为影响客人是
讲解员现场讲解技巧课程对象：展厅讲解员课程大纲第一讲展厅讲解员基本接待知识一、展厅讲解员的角色认知1、讲解是什么？2、讲解对听众的影响力3、讲解员基本素质要求二、展厅讲解前期准备工作1、讲解材料准备&
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