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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
連鎖實(shí)體企業(yè)的O2O和O2M營(yíng)銷
發(fā)布時(shí)間:2015-03-12 14:13:16
 
講師：張守輝 瀏覽次數(shù)：2580

課程描述INTRODUCTION

一、 微時(shí)代連鎖實(shí)體企業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 1. 天貓、京東、微信、生活本地化服務(wù)時(shí)代的實(shí)體店挑戰(zhàn) 2. 線下實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)的品牌合力和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng) 3. 線下體驗(yàn)的商業(yè)模式建立和利用 市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)課程二、 碎片化時(shí)代連鎖企業(yè)的用戶行為 1. 餐飲、休閑娛樂(lè)、美容、家具、鞋業(yè)、服裝、茶葉、化妝品、家政、培訓(xùn)、租房租車、醫(yī)院口腔、旅館酒店、法律服務(wù)等

· 營(yíng)銷副總· 營(yíng)銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理

培訓(xùn)講師：張守輝    課程價(jià)格：￥元/人    培訓(xùn)天數(shù)：1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

課程大綱

一、 微時(shí)代連鎖實(shí)體企業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
1. 天貓、京東、微信、生活本地化服務(wù)時(shí)代的實(shí)體店挑戰(zhàn)
2. 線下實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)的品牌合力和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)
3. 線下體驗(yàn)的商業(yè)模式建立和利用

程二、 碎片化時(shí)代連鎖企業(yè)的用戶行為
1. 餐飲、休閑娛樂(lè)、美容、家具、鞋業(yè)、服裝、茶葉、化妝品、家政、培訓(xùn)、租房租車、醫(yī)院口腔、旅館酒店、法律服務(wù)等連鎖實(shí)體行業(yè)的需求關(guān)系分析
2. 微營(yíng)銷、本地化服務(wù)工具的變遷
3. 網(wǎng)絡(luò)用戶行為習(xí)慣的變化
4. 連鎖企業(yè)怎么迎合和攔截移動(dòng)用戶的行為改變

三、 LBS、O2O、O2M的前世今生
1. 什么是LBS、O2O、O2M
2. O2O的幾種存在模式
線上到線下，線下到線上，線下到線上到線下
3. O2O的目的和分類
拉新、促銷、二次消費(fèi)、會(huì)員、口碑推薦
4. 常用O2O入口的破解和分析
搜索入口、商圈位置導(dǎo)航入口、評(píng)論入口、團(tuán)購(gòu)折扣入口、老客戶預(yù)約入口、會(huì)員卡服務(wù)入口、口碑入口、數(shù)據(jù)入口
5. 微時(shí)代的O2O、O2M營(yíng)銷
6. 各大商業(yè)平臺(tái)的本地化生活服務(wù)及企業(yè)應(yīng)用
淘寶、騰訊、百度、大眾點(diǎn)評(píng)、百姓網(wǎng)、58同城、丁丁地圖、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、地圖網(wǎng)站等

四、 微營(yíng)銷和O2O、O2M
1. 微博微信的發(fā)展歷史
2. 微信和微博的特性及企業(yè)應(yīng)用
3. 微信營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理
4. 連鎖實(shí)體店的O2O、O2M方式

五、 實(shí)體店的O2O2O營(yíng)銷系統(tǒng)和微信推廣
1. 實(shí)體店基于微信的O2O2O系統(tǒng)平臺(tái)的建立
2. O2O增加粉絲的方法和案例
3. 實(shí)體店微信平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)及要點(diǎn)
4. 社會(huì)化關(guān)系管理系統(tǒng)(S-CRM)的建立
5. 如何通過(guò)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)對(duì)用戶分析和互動(dòng)
6. 用戶的二次消費(fèi)和閉環(huán)營(yíng)銷系統(tǒng)的建立
7. 如何利用LBS推送系統(tǒng)增加新的粉絲和用戶
8. 微信營(yíng)銷的實(shí)體店配合

六、 實(shí)體店的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃和互動(dòng)
1. 什么是網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷及意義
2. 促銷活動(dòng)營(yíng)銷及微信平臺(tái)
3. 網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷的策劃要點(diǎn)和時(shí)間段安排
4. 網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷的執(zhí)行要點(diǎn)及互動(dòng)
5. 網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷執(zhí)行的線下店配合

七、 實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷全網(wǎng)推廣技巧
1. 付費(fèi)媒體投放技巧
2. 免費(fèi)推廣技巧
1) 新聞：權(quán)威建立
2) 論壇：協(xié)助擴(kuò)散
3) 視頻：激發(fā)轉(zhuǎn)播
4) 微博：資源擴(kuò)散
5) 微信：客戶沉淀
6)搜索：信息沉淀
3. 借力營(yíng)銷技巧
1) 網(wǎng)絡(luò)：關(guān)聯(lián)熱點(diǎn)
2) 體驗(yàn)：信任和便利
3) 客戶：口碑傳播
4. 全網(wǎng)推廣多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)技巧
1) 軟文轉(zhuǎn)載
2) 話題深入
3) 事件發(fā)散

八、 O2O、O2M團(tuán)隊(duì)建立和運(yùn)營(yíng)

講師介紹
張守輝老師，15年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，99年開(kāi)始從事郵件雜志營(yíng)銷，中國(guó)第一批互聯(lián)網(wǎng)人；
最早研究和實(shí)施了基于微信的O2O、O2M連鎖實(shí)體企業(yè)的閉環(huán)營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)施及課程體系 ；
是講課里面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包項(xiàng)目做的最多的，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目里面講課內(nèi)容最豐富的； 
即針對(duì)B2C企業(yè)操作過(guò)事件營(yíng)銷口碑營(yíng)銷又做過(guò)B2B企業(yè)的搜索引擎多站群內(nèi)容等全網(wǎng)營(yíng)銷；

轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/7531.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

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    參加課程：連鎖實(shí)體企業(yè)的O2O和O2M營(yíng)銷

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開(kāi)戶行：中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào)：454 665 731 584
張守輝
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)