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*版卓越績效評價準則解讀培訓

【課程背景】
卓越績效模式被是一種追求卓越，提升企業(yè)競爭力的管理思維體系，是*國家質量獎，以及全球眾多政府質量獎的評價標準，被稱之為全世界*的管理模式。準確理解、把握和導入《卓越績效評價準則》，是企業(yè)追求卓越、走向成功的必有之路。
然而，由于卓越績效模式的思維與傳統(tǒng)管理思維完全不同，以至于國內至今少有專家真正能理解和掌握卓越績效模式的精髓，這也導致了卓越績效模式導入的形式化傾向非常嚴重，并使得導入企業(yè)無法獲得卓越績效模式給企業(yè)所帶來的巨大的變革推動作用。這無疑是我國企業(yè)，乃至于整個社會經(jīng)濟的巨大損失。
張?zhí)┈|老師具有17年卓越績效模式的研究和應用經(jīng)驗，先后發(fā)表相關論文十多篇。為深入研究卓越績效模式，張老師親自翻譯了《卓越績效評價準則（英文版）》，出版了我國第一張《卓越績效評價準則》教學光盤，錄制了我國第一部《卓越績效評價準則》電視教學節(jié)目。隨著對卓越績效模式的深入研究，張老師先后提出“卓越績效模式是一套追求卓越的管理哲學”，“卓越績效模式是國家間的競爭核武器”，“卓越績效模式是企業(yè)經(jīng)絡學”，“卓越績效是商業(yè)版《孫子兵法》”，“卓越績效模式是管理的無為法”等觀點，對卓越績效模式的導入發(fā)揮了較好的指導作用。本課程是張?zhí)┈|老師在卓越績效模式導入過程中所開發(fā)的實戰(zhàn)應用版權課程，深受廣大企業(yè)的歡迎。

【授課時長】1天，7小時
【課程收益】
本課程將為學員帶來如下價值：
1.使學員全面準確地理解和掌握卓越績效模式的標準內容；
2.使學員全面理解追求卓越的思維體系，從而有效地轉變學員思維；
3.掌握卓越績效模式在企業(yè)落地的原則和系統(tǒng)化方法；
4.有效提升卓越績效模式導入的成效。

【授課對象】
企業(yè)各級管理干部、骨干員工、績效管理人員、質量管理人員等
【課程特色】
1.國內極少數(shù)將*標準講透講活的卓越績效模式課程；
2.真正能觸及卓越績效模式背后的管理哲學的課程；
3.老師帶領學員逐條逐句地解讀標準，讓學員對標準有準確理解；
4.結合卓越企業(yè)的管理案例進行講解，實用性強。

【課程大綱】
引子：我對卓越績效模式認識的八個階段
模塊一：認識卓越績效模式
1.績效的概念
（從卓越績效標準出發(fā)，解讀績效的本質特征）
2.卓越的概念
（通過吉姆科林斯《從優(yōu)秀到卓越》，解讀卓越與優(yōu)秀的本質區(qū)別）
（通過《亮劍》中的李云龍和趙剛的對比闡述卓越與優(yōu)秀的本質區(qū)別）
3.卓越績效模式的概念

模塊二：解構卓越績效模式
1. 卓越績效模式標準的四大構成
2.解讀卓越績效模式11個核心價值觀
（將東方智慧與西方管理理念相結合，顯著轉變學員的管理思維）
2.卓越績效評價準則框架
（從評價準則的分類、準則的要求、準則各組成之間的內在關聯(lián)性，詳細解讀卓越績效準則框架，顯著扭轉重構我們對傳統(tǒng)企業(yè)管理體系的認知）
（從標準的6大模塊和12個基本要求入手，解讀卓越績效模式與中醫(yī)經(jīng)絡學的內在關聯(lián)性）
（闡述卓越績效模式所隱含的“卓越工作法”，促進學員管理思維的轉變）
3.卓越績效評分系統(tǒng)及企業(yè)面向成熟的四個階段
（解讀評分維度所隱含的卓越的管理思維）
（解讀評分系統(tǒng)與評價準則之間的內在關聯(lián)性，即所隱含的卓越績效模式的導入原則）
4.總結：卓越績效模式是管理思想的一次重大革命。
（解讀卓越績效模式為什么是一套全新的管理哲學）
（解讀卓越績效為什么是一套企業(yè)經(jīng)營功夫，而不是一套企業(yè)管理理論）

模塊三：解讀卓越績效模式
1.*國家質量獎秘書處給*各組織的公開信
（總結卓越績效準則的8大價值）
2.標準條文解讀及8大價值揭秘
（結合案例，逐條講解標準條文及背后的深刻內涵）
價值1：幫助你提高溝通效率、生產力和效率（解讀類目1：領導）
價值2：幫助你進行戰(zhàn)略性的思考和行動（解讀類目2：戰(zhàn)略）
價值3：幫助你長期贏得市場（解讀類目3：顧客）
價值4：幫助你在多變的環(huán)境中測量績效和制定計劃（解讀類目4：測量分析與知識管理）
價值5：幫助你激發(fā)員工潛能和主動性（解讀類目5：員工）
價值6：幫助你把過程和資源協(xié)調起來（解讀類目6：運營）
價值7：幫助你確定過程所應用的方法（解讀類目6：運營）
價值8：幫助你實現(xiàn)戰(zhàn)略目標（解讀類目7:結果）

模塊四：導入卓越績效模式
1.卓越績效模式導入的概念
（對比ISO9001的導入與卓越績效模式導入的本質區(qū)別，揭示企業(yè)導入和應用卓越績效模式的獨特原則方法）
2.成功導入卓越績效模式的四大原則
模塊五：項目申報流程和操作方案
1.申報流程及要領
2.企業(yè)自評及自評報告撰寫方法
3.項目分工及操作程序安排
模塊六：現(xiàn)場答疑

*版卓越績效評價準則解讀培訓