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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) ——團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練
發(fā)布時(shí)間:2019-08-12 15:22:25
 
講師:蔡毅臣 瀏覽次數(shù):2606

課程描述INTRODUCTION

團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)技能提升培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:蔡毅臣    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)技能提升培訓(xùn)

課程背景
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該是成員間相互信任、有效溝通、履行承諾、協(xié)同工作的高效系統(tǒng),但在實(shí)際中,以下問(wèn)題在企業(yè)內(nèi)普遍存在:
.員工工作散漫,效率低下,忠誠(chéng)度差……
.團(tuán)隊(duì)士氣低落、沒(méi)有激情、沖突加劇……
.組織執(zhí)行不力、有令不行、績(jī)效下降……
本課程旨在通過(guò)課程內(nèi)容的實(shí)施,有效提高團(tuán)隊(duì)管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力與綜合管理能力,全面提升工作效率。
本課程的開(kāi)發(fā)者在企業(yè)中先后任職部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位,在團(tuán)隊(duì)管理方面有著深厚的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
課程目標(biāo)
.學(xué)習(xí)與實(shí)踐五個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具
.學(xué)習(xí)與實(shí)踐五個(gè)團(tuán)隊(duì)管理技能
.分析與討論十個(gè)實(shí)際工作案例

課程大綱
.建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
一:團(tuán)隊(duì)管理者角色認(rèn)知與自我管理
.課堂練習(xí):個(gè)人**團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)回顧
.團(tuán)隊(duì)管理者如何影響下屬
.權(quán)力的五種來(lái)源和巴納德權(quán)威接受理論
.典范分析與選拔行為
.小信成則大信立
.技能練習(xí):增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理者的建立信任的技能
.工具:如何提高自我效能
.案例:功勞與苦勞 能力與態(tài)度 才干與品德

二、團(tuán)隊(duì)的制度化建設(shè)與執(zhí)行力提升
.標(biāo)準(zhǔn)與流程對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義
.泰羅科學(xué)管理原理的思考
.布置工作說(shuō)標(biāo)準(zhǔn) 總結(jié)工作說(shuō)流程
.制度化建設(shè)四要素:示眾明法 率先垂范 信賞必罰 恩威并施
.如何恩威得法:恩宜自淡而濃 威宜自嚴(yán)而寬
.執(zhí)行的結(jié)果意識(shí)與因果思維
.技能練習(xí):團(tuán)隊(duì)管理者的執(zhí)行落實(shí)的技能
.工具:費(fèi)德勒模型與情境領(lǐng)導(dǎo)理論
.案例:對(duì)老胡和小張要不要一視同仁?
.案例:如何管理私交很好但業(yè)績(jī)不佳的下屬

三、輔佐上級(jí)與輔導(dǎo)下屬
.用下之長(zhǎng):發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
.輔導(dǎo)下屬的三個(gè)思考點(diǎn)
.有效輔導(dǎo)的步驟:倡導(dǎo)思考 引導(dǎo)思考 逼迫思考
.目標(biāo)現(xiàn)狀對(duì)比分析  引導(dǎo)思考找到方法
.形成標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行示范  盡快實(shí)踐評(píng)估反饋
.用上之長(zhǎng):使上級(jí)更有效
.向上管理兩大雷區(qū)和五個(gè)要素
.技能練習(xí):打造核心團(tuán)隊(duì)的技能
.工具:有效輔導(dǎo)的六步干預(yù)法
.案例:對(duì)蘇文遠(yuǎn)的輔導(dǎo)行動(dòng)

四、團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 提升凝聚力
.測(cè)試:團(tuán)隊(duì)管理者激勵(lì)能力測(cè)試問(wèn)卷
.有效激勵(lì)的原則:激勵(lì)因素/公平因素
.有效激勵(lì)的原則:激勵(lì)因素/公平因素
.有效激勵(lì)的七個(gè)要素
.有效激勵(lì)的方法:20個(gè)激勵(lì)措施
.有效激勵(lì)的策略:物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)的結(jié)合
.消除激勵(lì)誤區(qū):激勵(lì)無(wú)效的情況與激勵(lì)措施如何設(shè)計(jì)
.技能練習(xí):團(tuán)隊(duì)管理者的激勵(lì)員工的技能
.工具:如何定政策 如何定工資 如何發(fā)獎(jiǎng)金
.案例:認(rèn)可個(gè)人化的**案例

五、團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)調(diào)
.溝通機(jī)制:編碼和譯碼的重要性
.向上溝通:請(qǐng)示報(bào)告如何編制
.平級(jí)溝通:建立內(nèi)部客戶(hù)思維
.向下溝通:工作委派如何完成
.影響溝通的障礙及對(duì)策研究
.積極反饋——積極反饋的四項(xiàng)策略
.技能練習(xí):團(tuán)隊(duì)管理者的積極傾聽(tīng)的技能
.工具:金字塔原理的啟示—結(jié)論前置
.案例:如何進(jìn)行有效的跨部門(mén)溝通?
課后作業(yè)與實(shí)踐:思考與行動(dòng)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)技能提升培訓(xùn)


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    參加課程:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) ——團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練

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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
蔡毅臣
[僅限會(huì)員]

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