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課程大綱：
第一篇 檢視問題分析與解決
一、 企業(yè)常面臨的問題
二、 失敗的問題解決歸因
三、透析問題解決特征
四、問題思考結(jié)構(gòu)
五、常見的問題認(rèn)知
六、揭示現(xiàn)象與本質(zhì)的影響
七、常見的問題解決回路

課程說明：敘事治療在問題分析和解決技巧中的應(yīng)用
問題分析和解決技巧 創(chuàng)設(shè)解構(gòu)問題妙技
問題分析和解決技巧設(shè)立問題外化對(duì)話招術(shù)
問題分析和解決技巧締造問題重寫方案
問題分析和解決技巧創(chuàng)造問題重組會(huì)員架構(gòu)
問題分析和解決技巧創(chuàng)建問題定義儀式方略
問題分析和解決技巧創(chuàng)制問題治療憑證技藝
問題分析和解決技巧駕馭特殊意義事件對(duì)話密碼
問題分析和解決技巧建造問題支撐性對(duì)話方案

第二篇 概述敘事療法
一、揭示敘事產(chǎn)生情況
二、敘事療法哲學(xué)的論述
三、解析敘事治療特性
四、探知敘事療法精神
五、解析敘事治療不足與優(yōu)勢(shì)
六、明白怎么掌握敘事治療
七、悉知學(xué)敘事治療好處

第三篇 解析敘事療法架構(gòu)體系
一、探知敘事治療重要人物
二、揭露敘事療法理論主張
三、掌握敘事治療的基本要素
四、透視敘事療法的人性主張
五、掌握敘事療法假定條件
六、解析敘事療法的治療目標(biāo)條件
七、規(guī)劃敘事療法的治療計(jì)劃
八、揭示敘事治療的歷程
九、剖析敘事療法治療對(duì)話情況
十、透析敘事治療的方法

第四篇 創(chuàng)設(shè)解構(gòu)問題妙技
一、熟悉解構(gòu)性傾聽方式
二、透視主流文化和解構(gòu)問題
三、把控解構(gòu)性的提問－外化式對(duì)話
四、解構(gòu)即外化對(duì)話案例操作練習(xí)

第五篇 設(shè)立問題外化對(duì)話招術(shù)
一、探知外化概論
二、外化對(duì)話起源詮釋
三、揭示產(chǎn)生外化發(fā)展本質(zhì)
四、在實(shí)務(wù)中輔導(dǎo)人態(tài)度把持
五、如何駕馭比喻
六、掌握下結(jié)論的妙招
七、開發(fā)別的外化對(duì)話
八、外化對(duì)話導(dǎo)圖創(chuàng)作--四層探知
九、探知外化對(duì)話益處
十、揭秘外化對(duì)話技巧
十一、實(shí)操外化對(duì)話案例

第六篇 締造問題重寫方案
一、揭示重寫對(duì)話綱領(lǐng)
二、創(chuàng)造重寫對(duì)話結(jié)構(gòu)
三、掌握重寫方法和論點(diǎn)
四、制作重寫導(dǎo)圖技藝
五、揭示自我認(rèn)同和故事聯(lián)系
六、深知自我認(rèn)同藍(lán)圖好處與目的
七、明確內(nèi)在特質(zhì)理解和意向理解
八、揭示思想檔案柜之自我認(rèn)同藍(lán)圖
九、演練重寫案例

第七篇 創(chuàng)造問題重組會(huì)員架構(gòu)
一、探知重組會(huì)員擇要
二、揭示再說你好密碼Saying Hello Again
三、解析重組會(huì)員優(yōu)點(diǎn)與目的
四、重組會(huì)員案例操作演練

第八篇 創(chuàng)建問題定義儀式方略
一、定義儀式概要洞悉
二、使聽眾參與的技巧：
在輔導(dǎo)實(shí)務(wù)中定義儀式形成階段設(shè)計(jì)
三、定義儀式起源揭示
四、輔導(dǎo)實(shí)踐中的定義儀式運(yùn)用
五、定義儀式架構(gòu)規(guī)劃
六、選擇見證者和重新定位
七、輔導(dǎo)人指導(dǎo)定義儀式對(duì)話職責(zé)確定
八、技術(shù)、匿名與道德的明確
九、定義儀式案例操作演練

第九篇 創(chuàng)制問題治療憑證技藝
一、治療性信函探知
二、記錄的運(yùn)用
三、證書 獎(jiǎng)狀 宣言創(chuàng)作技巧
四、治療憑證案例操作練習(xí)

第十篇 駕馭特殊意義事件對(duì)話密碼
一、揭示特殊意義事件擇要
二、探知特殊意義事件方略
三、把握特殊意義事件角度
四、駕馭特殊意義事件--四層提問
五、在操作中實(shí)操導(dǎo)圖技巧
六、探知敘事對(duì)話內(nèi)涵--
從特殊意義事件至多元故事發(fā)展
七、案例實(shí)操

第十一篇 建造問題支撐性對(duì)話方案
一、揭示支撐性對(duì)話概要是什么
二、個(gè)人自主性及責(zé)任行為揭示
三、探知責(zé)任行為、人自主性和概論開發(fā)
四、締造潛在發(fā)展區(qū)與輔導(dǎo)實(shí)操：支撐性對(duì)話導(dǎo)圖構(gòu)建--五層咨訊
五、把控實(shí)務(wù)中輔導(dǎo)人的責(zé)任
六、實(shí)操支撐性對(duì)話案例