財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力與職場(chǎng)高效溝通
發(fā)布時(shí)間:2019-07-12 14:59:58
講師：田老師 瀏覽次數(shù)：2727
課程描述INTRODUCTION
財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
· 財(cái)務(wù)總監(jiān)· 財(cái)務(wù)經(jīng)理
培訓(xùn)講師：田老師
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
【培訓(xùn)收益】
財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)非常特殊的管理崗位，財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，非常重要，可要做好這個(gè)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)又不容易。她既需要懂業(yè)務(wù)又要做后臺(tái)服務(wù)，需要懂得經(jīng)營(yíng)還要對(duì)內(nèi)部進(jìn)行管理。通過(guò)收、支、存、流、險(xiǎn)、優(yōu)數(shù)據(jù)采集與分析，為CEO、老板、第一負(fù)責(zé)人提供企業(yè)變革與管理的決策支撐是財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的核心工作。而領(lǐng)導(dǎo)力包含兩個(gè)層面：一是引領(lǐng)組織向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)變革的能力；二是引領(lǐng)他人，影響他人的個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力。因此財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)質(zhì)決定了財(cái)務(wù)工作的有效性：作為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，首先需要樹(shù)立財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的理念，必須明確自身角色定位；其次，在業(yè)務(wù)分析的基礎(chǔ)上，提升在引領(lǐng)變革、目標(biāo)牽引、問(wèn)題分析解決、決策支撐、計(jì)劃實(shí)施等方面要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力；最后，帶隊(duì)伍過(guò)程中，財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)幫助下屬成功、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織把一群平凡的人變得不那么平凡！
財(cái)務(wù)工作要做好必須與其他部門建立起有效溝通、通力合作的平臺(tái)和環(huán)境，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)對(duì)企業(yè)的支持和引領(lǐng)作用。很多時(shí)候不會(huì)溝通會(huì)導(dǎo)致各種誤解出現(xiàn)，業(yè)務(wù)部門理解不了財(cái)務(wù)的要求及原則，財(cái)務(wù)部門不知道如何與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更高效溝通的技巧。職場(chǎng)內(nèi)我們要養(yǎng)成良好的溝通思維，抓住關(guān)鍵的溝通要素，讓自己在對(duì)上、對(duì)下、平級(jí)、對(duì)外、會(huì)議的溝通情境中能游刃有余，才能更好的提升每位財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力！
《財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力與職場(chǎng)高效溝通》的課程通過(guò)還原財(cái)務(wù)工作情境，從一個(gè)財(cái)務(wù)管理者的工作內(nèi)容實(shí)際深入剖析如何來(lái)做好領(lǐng)導(dǎo)，深挖溝通不力的原因，結(jié)合系統(tǒng)的方法，打造財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在職場(chǎng)的有效溝通技巧。整個(gè)課程緊緊貼合工作中的實(shí)際場(chǎng)景，從概念出發(fā)，運(yùn)用*的觀念、理念來(lái)強(qiáng)化意識(shí)，大量的場(chǎng)景模擬與具體方法來(lái)提升能力。
【課程提綱】
導(dǎo)語(yǔ)：
1. 培訓(xùn)的本質(zhì)是讓改變發(fā)生：改變管理意識(shí)與能力
案例：小區(qū)理發(fā)與小孩教育的啟示
2.能力的升級(jí)：源于管理場(chǎng)景中你的大腦操作系統(tǒng)的升級(jí)
第一講：找準(zhǔn)定位，引領(lǐng)變革
一、財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)角色定位
1. 財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的常見(jiàn)錯(cuò)誤定位
2. 財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的五種角色定位
1） 情報(bào)員：財(cái)務(wù)信息是一切的源頭
2） 結(jié)群者：將下屬緊緊團(tuán)結(jié)在一起
3） 大總管：資源統(tǒng)統(tǒng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排
4） 指揮官：指揮各部門達(dá)成高目標(biāo)
5） 執(zhí)行人：按上級(jí)要求來(lái)終結(jié)問(wèn)題
3. 財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力提升的必備意識(shí)與思維
二、六步變革法，提升財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力
1. 造緊迫感：傳遞變革的壓力與動(dòng)力
2. 開(kāi)發(fā)愿景：用愿景引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的方向
3. 達(dá)成共識(shí)：組織利益與個(gè)人利益結(jié)合
4. 邊學(xué)邊做：實(shí)現(xiàn)從舊模式往新模式轉(zhuǎn)
5. 持續(xù)迭代：領(lǐng)導(dǎo)的模式在迭代中成熟
6. 深度融合：用文化和制度固化領(lǐng)導(dǎo)力
第二講：抓好工作，解決問(wèn)題
一、抓收、支、存、流、險(xiǎn)、優(yōu)的目標(biāo)
二、從流程角度用財(cái)務(wù)思維來(lái)解決問(wèn)題
1. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：傳遞變革的壓力
2. 分析問(wèn)題：用愿景引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的方向
3. 解決問(wèn)題：組織利益與個(gè)人利益結(jié)合
三、以終為始的決策與制定計(jì)劃和措施
1. 決策的步驟和兩種主要方法
2. 制定計(jì)劃與措施的原則要求
3. 持續(xù)的復(fù)盤(pán)總結(jié)問(wèn)題解決度
第三講：用對(duì)方法，成就團(tuán)隊(duì)
一、化解沖突，創(chuàng)造“我們”模式
1. 理解人性，化解沖突的基礎(chǔ)
2. 5大步驟，促成財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)組織多贏局面
二、幫助下屬、業(yè)務(wù)部門創(chuàng)造業(yè)績(jī)
1. 覺(jué)察：挖掘工作當(dāng)中需要領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)
2. 分析：識(shí)別與重新定義團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)
3. 干預(yù)：換一種思維方式來(lái)培育輔導(dǎo)
4. 渲染：調(diào)動(dòng)情感的動(dòng)力并展望未來(lái)
5. 行動(dòng)：促成知行合一共同努力達(dá)成
三、做一個(gè)有故事、高感性的財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者
第四講：職場(chǎng)高效溝通的本質(zhì)
一、溝通的認(rèn)知
1. 溝通的定義
2. 溝通的意義
故事：我是陳阿土
二、溝通的四不障礙
案例：分析職場(chǎng)中的溝通低手都是什么原因?qū)е?/span>
1. 不想溝通：只在乎自己的本職工作，嫌麻煩
2. 不敢溝通：膽子小，害怕跟溝通有難度問(wèn)題
3. 不屑溝通：極度自我，對(duì)于溝通完全不重視
4. 不會(huì)溝通：因能力限制不溝通不熟悉的事情
三、建立高效溝通的三大思維
1. 邏輯思維
2. 受眾思維
3. 故事思維
第五講：溝通的要素
一、分析溝通對(duì)象
案例：貓和狗的溝通頻率
測(cè)試：DISC性格測(cè)試
1.溝通中如何把握溝通對(duì)象
2.各種溝通對(duì)象的應(yīng)對(duì)方法
二、傾聽(tīng)關(guān)鍵信息
互動(dòng)：公交車的游戲
三、有效表達(dá)觀點(diǎn)
1. 神奇溝通的左右腦公式
1）時(shí)間公式2）三角公式……6）因果公式
2. 溝通的左右腦配合
1）左腦定結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單
2）右腦找刺激，刺激豐富
四、敏銳捕捉機(jī)會(huì)
1. 看到別人看不到的問(wèn)題
2. 聽(tīng)到別人聽(tīng)不到的聲音
3. 想到別人想不到的方法
4. 做到別人做不到的結(jié)果
案例：第二次跟客戶聊天停不下來(lái)
第六講：溝通的場(chǎng)景
一、職場(chǎng)高效對(duì)上溝通
場(chǎng)景1：給上級(jí)反饋問(wèn)題（視頻）
場(chǎng)景2：如何給上級(jí)匯報(bào)不好的消息
關(guān)鍵詞：尊重、理解、準(zhǔn)備、主動(dòng)
二、職場(chǎng)高效對(duì)下溝通
場(chǎng)景1：上級(jí)要求打掃會(huì)議室
場(chǎng)景2：上級(jí)要求準(zhǔn)備培訓(xùn)物資
關(guān)鍵詞：目標(biāo)、共識(shí)、壓力、動(dòng)力、支持、提問(wèn)
三、職場(chǎng)高效平級(jí)溝通
場(chǎng)景1：需要配合的上班時(shí)間的協(xié)調(diào)
場(chǎng)景2：五不放過(guò)分析溝通會(huì)化解沖突
關(guān)鍵詞：明確目的、創(chuàng)造氛圍、充分表達(dá)、達(dá)成統(tǒng)一
四、職場(chǎng)高效對(duì)外溝通
對(duì)外溝通的萬(wàn)能結(jié)構(gòu)：理、利、力
五、職場(chǎng)高效會(huì)議溝通
練習(xí)：開(kāi)會(huì)如何實(shí)現(xiàn)有效溝通
【培訓(xùn)講師】田老師
理道授權(quán)講師，中層管理實(shí)戰(zhàn)專家，華為干部管理與工作方法論的深度研究者。田野老師有著500強(qiáng)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，并歷時(shí)11年致力打造和研究如何打造高績(jī)效中層團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理難題出妙招，從而為企業(yè)帶來(lái)*化的利益。
部分服務(wù)客戶：
中國(guó)電力投資集團(tuán)公司、國(guó)家電網(wǎng)湖北省電力經(jīng)濟(jì)研究院、國(guó)家電網(wǎng)宜昌供電公司、國(guó)家電網(wǎng)當(dāng)陽(yáng)市供電公司、國(guó)家電網(wǎng)寧夏電力有限公司、南方電網(wǎng)魯布革水電廠、愛(ài)爾眼科集團(tuán)、爾康制藥集團(tuán)、華潤(rùn)置地、vivo手機(jī)、永清集團(tuán)、綠之韻集團(tuán)、綠之韻健康科技、河南心連心集團(tuán)、內(nèi)蒙古包頭鋁業(yè)、寧夏青銅峽鋁業(yè)、湖南唱暢文化傳播、西格碼電力公司、紅森林資產(chǎn)管理公司、財(cái)富證券、介貸網(wǎng)、諾盾集團(tuán)、廣州晾霸集團(tuán)、思齊教育、湖南有線集團(tuán)、方盛制藥、紫光古漢集團(tuán)、國(guó)大藥房、三一重工、湖南省電力公司、五強(qiáng)集團(tuán)、晟通集團(tuán)、中石化長(zhǎng)沙分公司、中國(guó)紙業(yè)、永清環(huán)保集團(tuán)、湖南曉光磨具有限公司、長(zhǎng)沙智科、康師傅供應(yīng)鏈系統(tǒng)、長(zhǎng)沙軌道交通集團(tuán)、湖南均豪物業(yè)公司、醫(yī)電園、天泉草葉、唐人萬(wàn)壽園、澳優(yōu)乳業(yè)佳貝艾特、湘煤集團(tuán)、喜玫瑰生物科技公司、株洲百貨集團(tuán)、MORE+貓舍、山西華翔集團(tuán)、湖南美的營(yíng)銷公司、中民筑友、沙坪建設(shè)、廣西北部灣港口集團(tuán)（欽州、防城港、北海）……
財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/60371.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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