課程描述INTRODUCTION
中基層綜合管理能力提升培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中基層綜合管理能力提升培訓(xùn)
【課程對象】:公司領(lǐng)導(dǎo),生產(chǎn)部經(jīng)理廠長、工程師、工藝員、班組長及一線員工。
【課程時間】:2天(6H/天)
【內(nèi)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)】:課程內(nèi)容可據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)整
【主講老師】:沈懷金
【課程背景Background】
強(qiáng)而有力的管理者是實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績目標(biāo)的第一道保障。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入,行業(yè)細(xì)分及同行業(yè)間競爭的不斷加劇,企業(yè)利潤越來越低。當(dāng)前產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,企業(yè)競爭已經(jīng)推進(jìn)到團(tuán)隊(duì)中的所有人,只有讓這個團(tuán)隊(duì)發(fā)揮*的價值,企業(yè)才能立於不敗之地。
生產(chǎn)制造型企業(yè)主要依靠的還是最終的產(chǎn)品的”交期準(zhǔn)、質(zhì)量好和成本低”來向客戶或消費(fèi)者證明自己、表達(dá)自己,取得良好的企業(yè)效益和社會效益;在這過程中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力、效率提升、團(tuán)隊(duì)責(zé)任心、管理過程,現(xiàn)場管理等,是企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ),中基層管理者的綜合管理能力是關(guān)鍵??!
針對這些問題,沈老師經(jīng)多家內(nèi)地民營企業(yè)咨詢項(xiàng)目案例的實(shí)施,獨(dú)創(chuàng)了一套好用、實(shí)用的工作方法,即6C和6D手法。
通過6C和6D手法的有效運(yùn)用,將企業(yè)團(tuán)隊(duì)打造一條高效運(yùn)作、永續(xù)不停的“印鈔機(jī)”,實(shí)現(xiàn)客戶訂單的快速交付,這可以說是一個“技術(shù)活”,本次課程通過老師解讀其中的“道、法、術(shù)”,使學(xué)員輕松、互動性學(xué)好課程知識點(diǎn),提升其綜合管理能力!
【培訓(xùn)大綱 Outline】
破冰分享!
1.直面企業(yè)管理問題 & 管理現(xiàn)狀怪圈
2.先進(jìn)的管理體系在中國遇到的尷尬
3.【案例1 富士康和海爾模式特色】
4.優(yōu)秀制造企業(yè)的表現(xiàn)
5.企業(yè)效益的三大來源及生產(chǎn)企業(yè)的三大流(信息流、物資流、工藝流)
6.生產(chǎn)企業(yè)構(gòu)成的5大基本要素詮釋及關(guān)系(4E1M)
7.生產(chǎn)制造業(yè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖
8.制造型企業(yè)的團(tuán)隊(duì)效益改善六緯度“成本、品質(zhì)、交期、安全、效率、士氣”
第一講 管理者角色認(rèn)知與定位
1.制造型企業(yè)的運(yùn)作模型分享
2.現(xiàn)場學(xué)員角色分享及職責(zé)歸屬交流
3.企業(yè)與你
A.引言
B.企業(yè)的本質(zhì)
C.企業(yè)的組成
D.常見的組織形式
E.如何了解您的崗位
F.職業(yè)人應(yīng)具備的三種意識
4.職業(yè)思考力
A.引言
B.職業(yè)思考力的涵義
C.以科學(xué)的方式進(jìn)行工作
D.目的意識和問題意識
E.任何小事都不要忽略創(chuàng)意
第二講 職業(yè)化的完成指派工作
1.引言
2.接受任務(wù)的方式
3.完成工作的方法
4.解決問題的程序
5.從業(yè)者守則
6.時間管理
A.時間管理概述
B.優(yōu)先計(jì)劃管理
C.自我組織管理
D.溝通管理
7.團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的
A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的七緯度
B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的七措施
C.高效團(tuán)隊(duì)的十特征
D.解決團(tuán)隊(duì)問題的五步驟
第三講 常態(tài)高效溝通:人際關(guān)系與高效會議
1.引言
2.英雄無用武之地時的三種選擇
3.英雄無用武之地的原因
4.人際關(guān)系的產(chǎn)生和定義
5.人際關(guān)系的改善應(yīng)從自己做起
6.人際沖突產(chǎn)生的原因
7.擺正交往心態(tài)改善人際關(guān)系
8.如何處理組織外部的人際關(guān)系
9.如何處理組織內(nèi)部的人際關(guān)系
10.溝通的分類和場合應(yīng)用
11.溝通的七要素
12.向下溝通、橫向溝通、向上溝通技巧
13.企業(yè)會議的種類和特征
14.會議的組織和要素
15.會議的價值和結(jié)果
第四講 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行提升--決勝在控制:出結(jié)果
1.控制力>凝聚力>執(zhí)行力
A.什么是控制力
B.凝聚力的規(guī)則意識
C.執(zhí)行力的來源
2.執(zhí)行力剖析--團(tuán)隊(duì)中的執(zhí)行力魔咒
A.什么是執(zhí)行?執(zhí)行的好處和壞處
B.執(zhí)行什么?無標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行的矛盾
C.我做好了誰知道?執(zhí)行好的怎么呈現(xiàn)
D.做好了得到什么?執(zhí)行績效如何折算
E.不做、做不好怎么辦?執(zhí)行績效如何處理
F.他律和自律
G.他律該如何設(shè)計(jì)?稽核組織、職責(zé)、流程、制度、表單
3.執(zhí)行力數(shù)據(jù)--執(zhí)行率
A.如何制訂目標(biāo)
B.目標(biāo)計(jì)劃 & 計(jì)劃執(zhí)行
C.快速響應(yīng)機(jī)制
D.企業(yè)問責(zé)系統(tǒng)
E.績效導(dǎo)向怎么定?什么是好,什么是壞。。。
F.目標(biāo)是什么?目標(biāo)的制定和分解
G.指標(biāo)是什么?指標(biāo)的計(jì)劃、制定、問責(zé)
H.目標(biāo)和指標(biāo)與生產(chǎn)過程的關(guān)系,目標(biāo)體系與實(shí)際執(zhí)行、發(fā)生的連貫
I.數(shù)據(jù)怎么來?數(shù)據(jù)產(chǎn)生與流動法則詳述
J.生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵績效KPI,關(guān)鍵KPI列表及考核方式
K.真假績效的區(qū)分
4.執(zhí)行力提升六大方法(6C控制法)
A.三要素法 標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任詳解
B.限制選擇法 管理“多選一”環(huán)境應(yīng)對
C.分段控制法 “時間、空間、人頭、過程”劃算管理單元
D.稽核控制法 為什么需要稽核和稽核的作用
E.橫向制約法 橫向制約法則在何時能用?
F.數(shù)據(jù)流動法 數(shù)據(jù)流動法及案例分析
G.【課堂輔導(dǎo)與練習(xí)-六方法】
5.執(zhí)行力長效機(jī)制--企業(yè)績效如何建立?
A.績效與薪酬的關(guān)系
B.戰(zhàn)略與目標(biāo)的關(guān)系
C.目標(biāo)與指標(biāo)體系
D.指標(biāo)計(jì)劃、制定與生產(chǎn)的關(guān)系
E.績效保障
第五講 現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)打造-“五型班組”建設(shè)
1.班組的定位
2.班組工作的特性
3.班組領(lǐng)導(dǎo)者
A.班級長角色定位
B.班組長的基本職責(zé)
C.班組長的三大權(quán)力
D.班組長必備的四種本領(lǐng)
E.班組長五項(xiàng)使命和九角色
F.應(yīng)知應(yīng)會
4.”五型”班組建設(shè)
A.“五型“班組建設(shè)的意義
B.“五型“班組建設(shè)的基本內(nèi)容
C.”五型“班組建設(shè)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
D.學(xué)習(xí)型班組導(dǎo)入要素
E.安全型班組導(dǎo)入要素
F.清潔型班組導(dǎo)入要素
G.節(jié)約型班組導(dǎo)入要素
H.和諧型班組導(dǎo)入要素
5.班組工作標(biāo)準(zhǔn)化(班前查、班中控、班后清)
第六講 工作效率提升:成果在動作
1.責(zé)任心與執(zhí)行力
2.回顧企業(yè)與你
3.正確對待工作-責(zé)任勝于能力
4.工作效率持續(xù)改善提升
5.PDCA戴明環(huán)
6.SDCA標(biāo)準(zhǔn)化循環(huán)圈
7.目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)?海爾OEC邏輯
8.六日工作法(6D控制法)
A.日計(jì)劃——每日工作任務(wù)分解
B.日備料——每日做好班前準(zhǔn)備
C.日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播
D.日攻關(guān)——每日打通管理瓶頸
E.日稽核——每日稽查、查反復(fù)、反復(fù)查
F.日考核——每日成果兌現(xiàn)
4.在追求成功的路上體會成功
A.職業(yè)化給企業(yè)和員工帶來的好處
B.職場勝利者開啟之路--職業(yè)定位 & 職業(yè)規(guī)劃
C.公司和我的期望是哪些?如何滿足?
D.我該如何努力---工作心態(tài)
第七講 課程總結(jié)
1.團(tuán)隊(duì)思維統(tǒng)一利器:六級思維模式
2.革除執(zhí)行的四大陋習(xí)
3.企業(yè)管理的五個DING
4.團(tuán)隊(duì)潛能與顯能
5.團(tuán)隊(duì)持續(xù)改善與管理創(chuàng)新
6.課程總結(jié)(課綱順序和內(nèi)容可根據(jù)需要進(jìn)行微調(diào))
中基層綜合管理能力提升培訓(xùn)
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