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戰(zhàn)略目標(biāo)分解培訓(xùn)班

【課程背景】
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解一般是按照層級(jí)步驟進(jìn)行劃分，企業(yè)是由組織內(nèi)各個(gè)職能部門組成，通過分析組織戰(zhàn)略目標(biāo)，明確各部門的需要達(dá)成的使命，根據(jù)使命確定本部門的績(jī)效目標(biāo)。然后對(duì)部門內(nèi)部的崗位進(jìn)行層級(jí)劃分，并針對(duì)不同層次崗位的工作職責(zé)確定需要完成的目標(biāo)。在實(shí)際的企業(yè)績(jī)效考核體系建設(shè)過程中，戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)化是整個(gè)體系的“骨架支持”部分，而針對(duì)績(jī)效目的分解與轉(zhuǎn)化的結(jié)果，就是崗位具體績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)，則是整個(gè)體系的“血肉”，兩者缺一不可，也是搭建績(jī)效考核體系環(huán)節(jié)中最為重要的一部分工作；那如何將宏大的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成細(xì)小的員工績(jī)效考核指標(biāo)呢？

【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)董事長(zhǎng)、高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人
【課程時(shí)間】1天版
【課程特色】
1、通過戰(zhàn)略分析的培訓(xùn)及戰(zhàn)略分析訓(xùn)練，充分掌握戰(zhàn)略規(guī)劃的思想理論基礎(chǔ)和戰(zhàn)略分析的方法；
2、以理論講解+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練診斷入手，穿插大量在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中原創(chuàng)性的表格/工具等。
【學(xué)習(xí)方式】問題分析+理論講解+案例分析+互動(dòng)思考+小組討論+模擬演練+現(xiàn)場(chǎng)提問答疑

【培訓(xùn)效果】
1.充分認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃的價(jià)值和深遠(yuǎn)意義；
2.熟悉戰(zhàn)略規(guī)劃的理論思想、分析方法；
3.統(tǒng)一高層思想理念與發(fā)展目標(biāo)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、激發(fā)熱情；
4.掌握戰(zhàn)略分解與戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行的保障措施；
5.提升各級(jí)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管控能力；
6.提升績(jī)效管理對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的落地與實(shí)現(xiàn)能力；
7.提升對(duì)全面績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)，提升績(jī)效激勵(lì)效果，加強(qiáng)績(jī)效檢查與輔導(dǎo)過程管理。

課程大綱
第一節(jié)  戰(zhàn)略目標(biāo)分解與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定
一、戰(zhàn)略目標(biāo)分解
(一)職能戰(zhàn)略與分子公司戰(zhàn)略
(二)戰(zhàn)略措施制定
(三)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)分解
二、戰(zhàn)略目標(biāo)
(一)公司的戰(zhàn)略
(二)戰(zhàn)略管理與目標(biāo)管理的關(guān)系
(三)目標(biāo)管理水平提高的措施
1.與戰(zhàn)略相一致原則
2.SMART原則
3.協(xié)調(diào)均衡原則
4.系統(tǒng)性和完整性原則
(四)目標(biāo)管理改進(jìn)措施
1.建立關(guān)鍵戰(zhàn)略指標(biāo)體系
2.實(shí)施差異化考核
3.建立反向考核機(jī)制

三、如何制定目標(biāo)
(一)目標(biāo)怎么定？
(二)定目標(biāo)應(yīng)有哪些依據(jù)？
(三)定目標(biāo)原則
(四)制定基礎(chǔ)目標(biāo)的七種方法
(五)制定挑戰(zhàn)目標(biāo)的二種方法
定目標(biāo)的重要論述
四、怎樣才能合理分解目標(biāo)做足計(jì)劃
(一)如何進(jìn)行目標(biāo)分解
(二)檢視目標(biāo)是否分解合理
課程討論：實(shí)際達(dá)成與目標(biāo)偏差過大要不要付出代價(jià)？如何在游戲規(guī)則中體現(xiàn)這個(gè)思路？
(三)做計(jì)劃的主體思路
做計(jì)劃的重要論述和核心觀點(diǎn)

五、戰(zhàn)略目標(biāo)落地——年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理
(一)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)制定原則
(二)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)分解
(三)年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理
(四)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)績(jī)效考核設(shè)計(jì)
案例分享：電子商務(wù)中心、營(yíng)銷中心、新媒體目標(biāo)制定與分解
實(shí)操演練：分組實(shí)操練習(xí)與點(diǎn)評(píng)

第二節(jié)  績(jī)效考核指標(biāo)制定
一、績(jī)效管理體系十大思考問題點(diǎn)
二、績(jī)效體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
三、如何選擇科學(xué)合理的績(jī)效考核方法
(一)橫向分類：特征類、行為類、結(jié)果類、綜合類
(二)縱向分類：組織、部門、個(gè)人
(三)20種績(jī)效管理方法概述
(四)依據(jù)管理現(xiàn)狀選擇不同的考核方式
四、績(jī)效考核評(píng)估主體——誰來考核

五、如何科學(xué)合理提取績(jī)效考核指標(biāo)
(一)績(jī)效考核指標(biāo)提取方式
1.提取方式之一戰(zhàn)略分解
2.提取方式之二內(nèi)外部客戶、價(jià)值源頭、承擔(dān)責(zé)任
3.提取方式之三:  多、快、好、省
(二)績(jī)效目標(biāo)制定的SMART五項(xiàng)原則
(三)個(gè)人、組織績(jī)效指標(biāo)體系建立
1.員工個(gè)人績(jī)效指標(biāo)體系案例
2.部門績(jī)效指標(biāo)體系案例
討論：新媒體、電子商務(wù)的考核指標(biāo)如何科學(xué)、合理設(shè)定？
練習(xí)分享 請(qǐng)?zhí)崛∫韵赂鞑块T三至五個(gè)指標(biāo)：行政部、科技研發(fā)部、互聯(lián)網(wǎng)部、項(xiàng)目管理部的績(jī)效考核指標(biāo)
(四)考核指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計(jì)
1.日常指標(biāo)經(jīng)驗(yàn)評(píng)估法
2.主次指標(biāo)排隊(duì)分類法
3.對(duì)偶加權(quán)法
4.倍數(shù)加權(quán)法
5.層次分析加權(quán)法
6.標(biāo)桿調(diào)查加權(quán)法
7.德爾菲加權(quán)法
(五)績(jī)效考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

六、績(jī)效檢查與績(jī)效輔導(dǎo)
(一)定期檢查方式
(二)績(jī)效管理中的情境指導(dǎo)
(三)績(jī)效輔導(dǎo)
(四)績(jī)效面談
(五)績(jī)效管理中可能會(huì)遇到的困難、挑戰(zhàn)和應(yīng)采取的對(duì)策
七、績(jī)效考評(píng)
(一)層級(jí)績(jī)效考核程序與注意事項(xiàng)
(二)績(jī)效考核會(huì)議組織程序與注意事項(xiàng)
(三)年度述職會(huì)議的組織與實(shí)施
(四)考核成績(jī)等級(jí)限制
(五)考核成績(jī)確認(rèn)與投訴處理

八、45分鐘互動(dòng)式現(xiàn)場(chǎng)提問咨詢座談

戰(zhàn)略目標(biāo)分解培訓(xùn)班