課程描述INTRODUCTION
實(shí)用招聘面試技巧 培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實(shí)用招聘面試技巧 培訓(xùn)
課程大綱:
新增部分:校園招聘全攻略
.為什么要做校園招聘?
.校園招聘的意義與企業(yè)策略
.如何選定校園招聘的院校與專(zhuān)業(yè)?
.執(zhí)行校園招聘的基本流程及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
.校園宣講會(huì)的作用、準(zhǔn)備、執(zhí)行
.校園招聘考什么、怎么考?
.營(yíng)銷(xiāo)對(duì)校園招聘“命中率”的作用
.降低校園招聘“流失率”的策略
.校園招聘外包的注意事項(xiàng)
第一部分:理念篇-選錯(cuò)人才,失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
案例導(dǎo)入:與眾不同的糖醋活魚(yú)
有這樣一個(gè)故事,一位廚師因他做的糖醋活魚(yú)而遠(yuǎn)近聞名生意興隆,別人做的魚(yú)上了桌沒(méi)幾下就不動(dòng)了,可他做的魚(yú)吃到最后,敲一下魚(yú)頭還會(huì)動(dòng)。秘訣在哪里?因?yàn)樗x的魚(yú)與別不同:他不但有獨(dú)特的挑魚(yú)標(biāo)準(zhǔn),而且親力親為。
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn):人才選拔與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立
.人力資源管理的發(fā)展過(guò)程及其對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略意義
.鎖定優(yōu)秀人才是企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)
.用營(yíng)銷(xiāo)的4P理念幫助企業(yè)尋找適合的人才
.招聘選拔流程的設(shè)計(jì)執(zhí)行與人才營(yíng)銷(xiāo)
.招聘策略對(duì)于成功選拔的影響力
第二部分:系統(tǒng)與方法篇-素質(zhì)模型與測(cè)評(píng)工具
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn):
.有效選拔系統(tǒng)的四個(gè)指標(biāo):有效、可靠、公平、實(shí)用
.以“贏者述描”(勝任力/素質(zhì)模型)為中心建立有效的選拔系統(tǒng)
.建立“贏者述描”的步驟與工具
.有的放矢、事半功倍--我們?cè)谡沂裁矗?nbsp;
.心中有數(shù)—建立簡(jiǎn)易“贏者述描”的兩種方法
.10種常見(jiàn)的優(yōu)秀人才的素質(zhì)維度解析
.實(shí)戰(zhàn)演練:行政助理的“贏者述描”庫(kù)建立
.“贏者述描”與各種人才測(cè)評(píng)工具的有效結(jié)合
第三部分:技巧篇-通過(guò)有效地運(yùn)用工具提升對(duì)人才能力的預(yù)測(cè)效度
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn):
.簡(jiǎn)歷評(píng)估與篩選:通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選提升后續(xù)選拔環(huán)節(jié)的有效性
.如何有效地通過(guò)筆試考核智商、情商、綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)
.實(shí)用測(cè)評(píng)技巧-小組討論與練習(xí)
.小組討論的功能與特點(diǎn)
.小組討論進(jìn)行人才評(píng)估的好處
.小組討論組織實(shí)施的流程
.操作小組討論中應(yīng)該回避的誤區(qū)
.公文筐測(cè)驗(yàn)利弊
.情景模擬的設(shè)計(jì)、執(zhí)行與評(píng)估
第四部分:實(shí)用面試技巧-結(jié)構(gòu)化面試
案例導(dǎo)入:你正在面試一名銷(xiāo)售代表的候選人-小王,小王原來(lái)在另一家醫(yī)藥公司任銷(xiāo)售代表,小王說(shuō)由于他的原因使他服務(wù)的公司月銷(xiāo)售額從24萬(wàn)上升到30萬(wàn)。如何判定小王的說(shuō)法是否客觀準(zhǔn)確?進(jìn)入不同的公司是否會(huì)有相同的表現(xiàn)呢?關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn):
.結(jié)構(gòu)化面試的基本概念
.一般面試中的常見(jiàn)誤區(qū)
.什么是結(jié)構(gòu)化面試
.結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)
.結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)
.結(jié)構(gòu)化面試的進(jìn)程
.結(jié)構(gòu)化面試的兩種關(guān)鍵提問(wèn)法
.行為面試法
.條件面試法
.結(jié)構(gòu)化面試的評(píng)分
.結(jié)構(gòu)面試的注意事項(xiàng)
.行為面試法
.行為面試法的心理學(xué)基礎(chǔ)
.行為面試法實(shí)施流程
.行為面試法之STAR提問(wèn)技術(shù)
.STAR提問(wèn)時(shí)的注意問(wèn)題
.學(xué)習(xí)鑒別真假STAR
.運(yùn)用行為面試法識(shí)別“謊言”
.行為面試-現(xiàn)場(chǎng)模擬演練
.如何利用結(jié)構(gòu)化面試評(píng)估軟性素質(zhì)
.責(zé)任心、主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)、溝通能力、計(jì)劃能力、影響力意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作
.通過(guò)不同類(lèi)型的提問(wèn)了解應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)
a) 打開(kāi)心扉
b) 暗渡陳倉(cāng)
c) 曲線救國(guó)
實(shí)用招聘面試技巧 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/55187.html
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- 孫俊濤